管理學四章決策ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 22:33 本頁面
【文章內容簡介】 代，赫伯特 A西蒙的《 管理行為 》 提出 “ 有限理性 ” 標準和 “ 滿意度 ” 原則 ?主要內容：有限理性、知覺偏差、選擇理性的相對性、風險厭惡性、只求滿意結果 三、當代決策理論 ?主要內容：決策貫穿于整個管理過程，決策程序就是整個管理過程。 第四節(jié) 決策的過程 提出問題，識別機會 明確目標 擬定備選方案 方案 1 方案 2 反饋 評估 決擇 實施 監(jiān)督和評估 具體措施 貫徹和落實 調 整 確定目標 明確、盡可能量化 擬訂方案 可行、盡可能多 評價方案 “ 令人滿意 ” ；強調可執(zhí)行性 實施、評估 把決策作為一個學習過程 影響決策的因素 環(huán)境 過去決策 決策者對風險的態(tài)度 倫理 組織文化 時間 第五節(jié) 決策的方法 一、 集體決策方法 ?頭腦風暴法 ＋ 反頭腦風暴法 ?名義小組技術 ?德爾菲法 目的： 避免 “ 群體思維 ”，創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應。 原則： ，廣開思路，歡迎各抒己見 返回 反頭腦風暴法： 對頭腦風暴法提出的設想、方案逐一質疑，分析其現(xiàn)實可能性。 返回 名義小組技術 在集體決策中， 對問題的性質不完全了解且意見分歧嚴重 時采用為宜。 在這種方法下，小組成員互不通氣，也不再一起討論、協(xié)商，因而小組只是名義上的。 返回 德爾菲法 含義： 依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生關系，通過多輪次調查專家對問卷所提問題的看法，經過反復征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預測的結果。 實施步驟如下 （ 1）組成專家小組。按照課題所需要的知識范圍，確定專家。 （ 2）向所有專家提出所要預測的問題及有關要求，并附上有關這個問題的所有背景材料，
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