績(jī)效管理項(xiàng)目ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 22:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 完成本職工作所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，由 各部門(mén)直線經(jīng)理根據(jù)員工工作崗位要求來(lái)確定； ? 其它行為能力： ? 參閱附件中的其它行為能力 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW ? 備注： ? 各部門(mén)制訂出自己的分配方案，報(bào)人力資源部備案 ? 年終獎(jiǎng)與評(píng)估結(jié)果的聯(lián)系： 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 領(lǐng)導(dǎo)影響員工績(jī)效的 因素及提升辦法 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW I. 領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績(jī)效的子因素 ? 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確； ? 工作任務(wù)未分配給合適的員工； ? 對(duì)員工的指導(dǎo)和反饋； ? 授權(quán)； ? 對(duì)工作的重視程度； ? 對(duì)員工的尊重和認(rèn)可； ? 與員工的溝通； ? 敢于承擔(dān)責(zé)任； 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有為員工介紹任務(wù)背景 ,只是簡(jiǎn)單的下達(dá)任務(wù)；缺乏經(jīng)常性的溝通。 ? 員工被動(dòng)的接受任務(wù)，缺乏主動(dòng)開(kāi)拓和勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。 可能的原因 : ? 欠缺系統(tǒng)思考的能力 ,表達(dá)能力 ,理解能力 ,有效溝通的能力以及時(shí)間管理的能力。 ? 自上而下的控制型管理方式，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣單向的下達(dá)工作任務(wù)，員工習(xí)慣被動(dòng)的接受任務(wù)，缺乏互動(dòng)和參與。領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)權(quán)威帶來(lái)員工的盲從。 ? 員工沒(méi)有發(fā)表自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)；員工的意見(jiàn)得不到重視；缺少鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的氛圍；工作分工過(guò)細(xì)制約了員工的開(kāi)拓性。 ? 工作性質(zhì)不同對(duì)工作目標(biāo)明確與否的界定不同，常規(guī)例行的工作可以有明確的目標(biāo)，但開(kāi)拓性的工作需要在不斷的探索中來(lái)修正和明確目標(biāo) 。 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW ?建議辦法： ? 領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn) ? 形成參與式的溝通機(jī)制 例會(huì)制度 ? 搭建員工積極創(chuàng)新的舞臺(tái) 合理化建議、創(chuàng)新論壇 ? 形成自上而下鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制 意識(shí)形態(tài)上領(lǐng)導(dǎo)要敢于授權(quán)，樂(lè)于聽(tīng)取不同的意見(jiàn)和建議；具體措施上：推行 項(xiàng)目管理 。 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 工作任務(wù)未分配給合適的員工 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的定位與員工的自我定位發(fā)生錯(cuò)位 可能的原因： ? 領(lǐng)導(dǎo)缺乏知人善任的能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)不善于與員工交流，不了解員工的個(gè)性特征 ? 領(lǐng)導(dǎo)未提供給員工發(fā)揮才能的舞臺(tái) ? 員工自我定位不清 ? 整體任務(wù)的制約，員工與崗位不匹配 建議辦法： ? 提倡雙向溝通 ? 領(lǐng)導(dǎo)敢于將任務(wù)授權(quán)給員工，在一些部門(mén)推行 項(xiàng)目管理 制 ? 領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任了解并指導(dǎo)員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃， 推行個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 ? 人力資源部建立和完善人員結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)制 建立人員調(diào)配中心 ? 人力資源部完善 內(nèi)部招聘機(jī)制 。 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 對(duì)員工的指導(dǎo)和反饋 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)將工作交給員工后放任自流，不聞不問(wèn) 可能的原因： ? 對(duì)員工的指導(dǎo)和反饋缺乏認(rèn)識(shí)。 ? 對(duì)員工的成熟度缺乏正確的判斷，采取了不恰當(dāng)?shù)姆绞? ? 指導(dǎo)和反饋的技能欠缺 ? 員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)缺乏認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力 ? 員工被動(dòng)接受指令才采取行動(dòng)的習(xí)慣 解決辦法 ： ? 建立 個(gè)人發(fā)展輔導(dǎo)機(jī)制 ? 培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和反饋技能 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 授 權(quán) 可能的原因： ? 強(qiáng)權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)希望被他人依賴(lài)，往往要求下屬對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從； ? 控制型的領(lǐng)導(dǎo)，事無(wú)巨細(xì)都習(xí)慣從頭至尾的控制，不愿授權(quán) ? 心胸狹隘型的領(lǐng)導(dǎo)害怕被取代或不被需要，而不愿將權(quán)力交給他人 ? 不信任下屬，不愿將信息和資源透露給他人，更不愿將權(quán)力委托于人 ? 擔(dān)心完全放手讓員工去做，會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤的后果。 ? 領(lǐng)導(dǎo)不知道什么是有效的授權(quán)以及如何授權(quán)。 建議辦法 ： ? 在理念上 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分信任員工，支持員工正確的決定，善于培養(yǎng)員工自主工作的能力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)技巧的培訓(xùn)。 上海大眾人力資源部 Human Resources SVW 與 員 工 的 溝 通 可能的原因： ? 以任務(wù)為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，不注重與員工的溝通 ? 權(quán)威型（獨(dú)裁式）的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)認(rèn)識(shí)到溝通的重要性 ? 缺少聽(tīng)取不同意見(jiàn)的胸懷 ? 溝通技能缺乏
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