管理方法ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 03:03 本頁面
【文章內容簡介】 ， 在原規(guī)劃文件中 ， 只有 25— 30%的意見得到保留 。 由此可以看到頭腦風暴法的價值 。 抽屜式管理法 屜式管理也叫做 “ 職務分析 ” 。 它的主要含義就是在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范 。 它包括兩個方面的含義：一方面對每個人所從事的職 、 責 、 權 、 利等四個方面進行明確的規(guī)定 ， 做到四者統(tǒng)一；另一方面是明確每個人所從事的管理和主要專業(yè)業(yè)務 、 分工協(xié)作關系 、 橫向聯(lián)合事宜 ， 以及上下左右的對口單位等 ， 達到理順企業(yè)管理關系的目的 。 抽屜式管理的主要內容應包括以下兩個方面： 業(yè)務科室的職務分析 ， 即職能權限范圍 。 業(yè)務科室的職責權限范圍分析應根據(jù)企業(yè)的總體目標 、 生產經營指標以及專業(yè)對口聽要求和協(xié)作關系進行層層分解 、 逐級落實 、 明確規(guī)定 。 管理人員的職務分析 ， 即 “ 職務說明 ” 或“ 職務規(guī)范 ” 。 管理人員的能力分析要根據(jù)管理層次的不同進行 。如承包經營集團層次：副廠長要對廠長負責 ，副總工程師應對總工程師負責；管理要素層次 ，科員要對科長負責 ， 科長要對對口廠長負責 ，還要對 專業(yè)負責 。 管理人員職務分析的關鍵是處理好集權與公權的關系 。 企業(yè)在施行 “ 抽屜式 ” 管理方法時 ， 首先要組織一個由各個部門結成的職務分析小組 ， 并對職務分析小組進行短期培訓 ， 使他們掌握抽屜式管理的概念和內涵 。 圍繞企業(yè)的總體目標 、 生產經營指標 ， 根據(jù)業(yè)務對口情況編制業(yè)務科室職責權限范圍 ， 分層次對管理人員進行分析 ， 按職 、 責 、 權 、 利四者的統(tǒng)一 ， 制定管理人員的職務說明或職務規(guī)范 ， 另外 ， 制定必要的考核 、 獎懲制度 ， 與“ 職務分析 “ 法配套執(zhí)行 。 理法參與管 參與管理就是指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過程及各級管理工作 。 讓下級和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等地位研究和討論組織中的重大問題 ， 他們可以感到上級主管的信任 ， 從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關而產生強烈的責任感；同時 ， 參與管理為員工提供了一個取得別人重視的機會 ，從而給人一種成就感 。 參與管理的方式試圖通過增加組織成員對決策過程的投入進而影響組織的績效和員工的工作滿意度 。 在員工參與管理的過程中有四個關鍵性的因素： 一 、 權力 ， 即提供給人們足夠的用以做決策的權力 。 這樣的權力是多種多樣的 ， 例如 ， 工和方法 、 任務分派 、 客戶服務 、 員工選拔等 。 授予員工的權力大小可以有很大的變化 ， 從簡單地讓他們?yōu)楣芾碚咭龀龅臎Q策輸入一定的信息 ，到員工們集體聯(lián)合起來做決策 ， 到員工自己做決策 。 二 、 信息 。 信息對做出有效的決策是至關重要的 。組織應該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處 。 這些信息包括運作過程和結果中的數(shù)據(jù) 、 業(yè)務計劃 、 競爭狀況 、 工作方法 、 組織發(fā)展的觀念等 。 三、知識和技能。員工參與管理，他們必須具有做出好的決策所要求的知識和技能。組織應提供訓練和發(fā)展計劃培養(yǎng)和提高員工的知識和技能。 四 、 報酬 。 報酬能有力地吸引員工參與管理 。 有意義的參與管理的機會一方面提供給員工內在報酬 ， 如自我價值與自我實現(xiàn)的情感 ， 另一方面提供給員工外在的報酬 ， 如工資 、 晉升等 。 在參與管理的過程中 ， 這四個方面的因素必須同時發(fā)生作用 。 如果僅僅授予員工做決策的權力和自主權 ， 但他們卻得不到必要的信息和知識技能 ， 那么也無法做出好的決策 。 如果給予了員工權力 ， 同時也保證他們獲取足夠的信息 ，對他們的知識和技能也進行訓練和提高 ， 但并不將績效果的改善與報酬聯(lián)系在一起 ， 員工就會失去參與管理的動機與熱情 。 員工參與管理能有效地提高生產力 。 員工參與管理可以增強組織內的溝通與協(xié)調 。這樣就通過將不同的工作或部門整合起來為一個整體的任務目標服務從而提高生產力 。 員工參與管理可以提高員工的工作動機 ， 特別是當他們的一些重要的個人需要得到滿足的時候 。 員工在參與管理的實踐中提高了能力 ， 使得他們正在工作中取得更好的成績 。 組織在增強員工參與管理的過程中通常包含了對他們的集體解決問題和溝通的能力的訓練 。 員工參與管理有多種形式 。 最主要的形式如下： 分享決策權： 指下級在很大程度上分享其直接監(jiān)管者的決策權 。 管理者與下級分享決策權的原因是 ， 當工作變得越來越復雜時 ， 他們常常無法了解員工所做的一切 ， 所以選擇了最了解工作的人來參與決策 ， 其結果可能是更完善的決策 。 各個部門的員工在工作過程中的相互依賴的增強 ，也促使員工需要與其他部門的人共同商議 。 這就需要通過團隊 、 委員會和集體會議來解決共同影響他們的問題 。 代表參與： 指工人不是直接參與決策 ， 而是一部分工人的代表進行參與 。 西方大多數(shù)國家都通過立法的形式要求公司實行代表參與 。 代表參與的 目的是在組織內重新分配權力 ， 把勞工放在同資方 、 股東的利益更為平等的地位上 。 代表參與常用的兩種形式是工作委員會和董事會代表 。工作委員會把員工和管理層聯(lián)系起來 ， 任命或選舉出一些員工 ， 當管理部門做出重大決策時必須與之商討 。 董事會代表是指進入董事會并代表員工利益的員工代表 。 質量圈： 由一組員工和監(jiān)管者組成的共同承擔責任的一個工作群體 。 他們定期會面 ， 討論技術問題 ， 探討問題的原因 ， 提出解決建議以及實施解決措施 。 他們承擔著解決質量問題的責任 ， 對工作進行反饋并對反饋進行評價 ， 但管理層一般保留建議方案實施與否的最終決定權 。 員工并不一定具有分析和解決質量問題的能力 ，因此 ， 質量圈還包含了為參與的員工進行質量測定與分析的策略和技巧 、
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