[管理學(xué)]第五章組織(編輯修改稿)
2025-01-31 19:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 財(cái)務(wù)部 研發(fā)部 供應(yīng)部經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 營銷經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 供應(yīng)部經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 營銷經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ?有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競爭 ?有助于比較不同部門對企業(yè)的貢獻(xiàn) ?有助于決策部門加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整 ?為“多面手”式的管理人才提供了較好的成長條件 缺點(diǎn)： ?企業(yè)需要更多的“多面手”式的人才去管理各個(gè)產(chǎn)品部門 ?各個(gè)部門同樣有可能存在本位主義傾向，這勢必會影響到企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)會導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，同時(shí)也增加了總部對“多面手”級人才的監(jiān)督成本 （三）地域部門化 概念：按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動 總經(jīng)理 研發(fā)部 日本市場部 財(cái)務(wù)部 人事部 法律部 中國市場部 韓國市場部 美國市場部 生產(chǎn)部 營銷部 人事部 財(cái)務(wù)部 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ?可以把責(zé)權(quán)下放到地方，鼓勵(lì)地方參與決策和經(jīng)營 ?地區(qū)管理者可以直接面對本地市場的需求靈活決策 ?通過在當(dāng)?shù)卣心悸毮懿块T人員，既可以緩解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力，爭取寬松的經(jīng)營環(huán)境，又可以充分利用當(dāng)?shù)赜行У馁Y源進(jìn)行市場開拓，同時(shí)減少了許多外派成本，也減小了不確定性風(fēng)險(xiǎn) 缺點(diǎn)： ?企業(yè)所需的能夠派赴各個(gè)區(qū)域的地區(qū)主管比較稀缺，且比較難控制 ?各地區(qū)可能會因存在職能機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊而導(dǎo)致管理成本過高 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） （四）顧客部門化 概念：根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來劃分組織的業(yè)務(wù)活動 市場經(jīng)理部 零售商部 批發(fā)商部 法人團(tuán)體部 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） （五）流程部門化 概念：按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動 總經(jīng)理 維修部 燃煤供應(yīng)部 鍋爐部 汽輪機(jī)部 發(fā)電機(jī)部 送配電部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 人事部 二、典型的組織結(jié)構(gòu) ? 由于每一個(gè)組織的目標(biāo)、所處的環(huán)境、所擁有的資源是不同的，因此其組織結(jié)構(gòu)也必然會有所區(qū)別。 ? 有多少個(gè)組織，就會有多少種組織結(jié)構(gòu)，但各種組織結(jié)構(gòu)之間會有很大的相似性，也就是說，它們的基本構(gòu)成形式是差不多的。 ? 常見的組織結(jié)構(gòu)形式有： – 直線－職能制 – 事業(yè)部制 – 模擬分權(quán)制 – 矩陣制 – 項(xiàng)目組 – 委員會 第四節(jié) 組織層級化（組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行） 組織層級化的概念： 指組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中需要確定層級數(shù)目和有效的管理幅度，需要根據(jù)組織集權(quán)化的程度，規(guī)定縱向各層級之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，最終形成一個(gè)能夠?qū)?nèi)外環(huán)境要求做出動態(tài)反應(yīng)的有效組織結(jié)構(gòu)形式。 一、集權(quán)與分權(quán) 組織結(jié)構(gòu)能否正常運(yùn)行，最關(guān)鍵的就是能否處理好組織中不同成員之間的權(quán)力關(guān)系。 1. 權(quán)力的性質(zhì)與特征 ? 權(quán)力的含義： 處在某一管理崗位上的人對組織或所管轄的單位與人的一種影響力（管理者對他人的影響能力）。 ? 影響力的權(quán)力包括：制度權(quán)、專長權(quán)和個(gè)人影響權(quán) ? 制度權(quán) 是管理系統(tǒng)賦予某以職務(wù)的權(quán)力 — 職權(quán)，實(shí)質(zhì)是決策權(quán)，只與職位有關(guān)，與人無關(guān)； ? 專長權(quán) 是管理者因具備某種專門知識和技能而產(chǎn)生的影響力，與職位無關(guān)，只與人有關(guān)； ? 個(gè)人影響權(quán) 是因個(gè)人品質(zhì)、社會背景等因素而贏得他人尊重和服從的權(quán)利 。
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