人力資源管理師國家職業(yè)資格考證輔導(dǎo)培訓(xùn)與開發(fā)(編輯修改稿)
2025-01-19 13:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 課程內(nèi)容選擇的基本要求 ? 相關(guān)性。 課程內(nèi)容的選擇要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動結(jié)合在一起，自覺地去反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的趨勢。 ? 有效性 。 培訓(xùn)內(nèi)容的有效性是判斷培訓(xùn)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。 ? 價值性。 滿足學(xué)員的興趣和培訓(xùn)的需要 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 課程內(nèi)容制作的注意事項 ? 教材的內(nèi)容不能多而雜 ? 教材不必重復(fù)培訓(xùn)師講授、表達(dá)的內(nèi)容 ? 提示重點(diǎn)、要點(diǎn)，強(qiáng)化認(rèn)知 ? 將課外閱讀資料與課堂教材分開 ? 簡潔直觀、統(tǒng)一格式和版式 ? 制作時用“教材制作清單”進(jìn)行控制和核對 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 不同企業(yè)發(fā)展階段不同培訓(xùn)內(nèi)容 ? 創(chuàng)業(yè)初期 ： 企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力 ? 發(fā)展期 ： 企業(yè)應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力 ? 成熟期 ： 企業(yè)應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) 現(xiàn)在檢驗一下學(xué)習(xí)效果 ! 07年以來的考試真題 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ? 培訓(xùn)中的印刷材料 ? 工作任務(wù)表 ? 崗位指南 ? 學(xué)員手冊 ? 培訓(xùn)者指南 ? 測驗試卷 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 培訓(xùn)教師來源： 內(nèi)外搭配、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短 ? 聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師 （大中專院校、專職培訓(xùn)師、顧問公司、專家學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)） ? 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 外部聘請師資的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)： 選擇范圍大、可獲取到高質(zhì)量的培訓(xùn)教師的資源 可帶來許多全新的理念 對學(xué)員有很大的吸引力 可提高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)各方面的重視 容易營造氣氛，獲得良好的培訓(xùn)效果 ? 缺點(diǎn) 企業(yè)與其之間缺乏了解，加大了培訓(xùn)的風(fēng)險 外部教師對企業(yè)以及學(xué)員缺乏了解，可能使培訓(xùn)適用性降低。 學(xué)校的教室可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗，導(dǎo)致培訓(xùn)只是”紙上談兵“ 外部聘請教師成本較高 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) 對各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對性，有利于提高培訓(xùn)的效果 與學(xué)員相互熟識，能保證培訓(xùn)中交流的順暢 培訓(xùn)相對易于控制 內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低 ? 缺點(diǎn) 內(nèi)部人員不易于在學(xué)員中樹立威望，可能影響學(xué)員在培訓(xùn)中的參與態(tài)度 內(nèi)部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍 內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 設(shè)計合適的培訓(xùn)手段 ? 課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法 ? 學(xué)員的異性 ? 學(xué)員的興趣與動力 ? 評估手段的可行性 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 ? 切合學(xué)員實際需要，反映該領(lǐng)域 最新信息 ? 資料 包 的使用 ? 利用一切可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成 活 的教材 ? 開發(fā)一切能利用的 信息 資源 ? 設(shè)計 視聽 材料 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ★ 培訓(xùn)教師的選配 ? 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的 專業(yè)理論知識 ? 對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題有 實際工作經(jīng)驗 ? 具有 培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧 ? 能熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)與工具 ? 具有良好的 交流與溝通能力 ? 具有 引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí) 的能力 ? 善于在課堂上 發(fā)現(xiàn)問題并解決問題 ? 積累 與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料 ? 掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題 ? 擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) 現(xiàn)在檢驗一下學(xué)習(xí)效果 ! 07年以來的考試真題 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ? 管理人員的層次等級 ? 高層管理人員 ：要有全局的戰(zhàn)略眼光，能對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和方針進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策和控制 ? 中層管理人員 ：承擔(dān)各種職能工作的具體計劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制工作 ? 基層管理人員 ：其管理水平直接影響到企業(yè)員工的積極性和忠誠度 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ? 管理人員的技能組合 ? 專業(yè)技能 ：是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識、程序和工具的理解和掌握 ? 人文技能 ：是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體中的一員有效工作的能力 ? 理念技能 ：是指從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力。 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) ?企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)： 崗位工作會議組織能力，進(jìn)行崗位開發(fā)的能力、開展團(tuán)隊活動所需的知識、信息等。 ? 知識補(bǔ)充與更新 ? 技能開發(fā) ? 觀念轉(zhuǎn)變 ? 思維技巧 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) 高級管理人員的培訓(xùn) ? 高級管理人員的培訓(xùn)方式： 高級研習(xí)班、研討會、報告會、自學(xué)、企業(yè)之間的交流、熱點(diǎn)案例研究等形式，到相關(guān)院校參加在職高等學(xué)歷教育和 MBA、 EMBA等教育，出國考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。 ? 接班人的培訓(xùn)教育 ? 在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)教育 ? 參加公司外部的各種研修班 ? 到國內(nèi)外高等學(xué)校的工商管理學(xué)院進(jìn)修 ? 到子公司實習(xí)，獲得作為領(lǐng)導(dǎo)者的決策體驗 ? 將上述若干種培養(yǎng)方式綜合起來的“三明治”式培養(yǎng)課程 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) 中層管理人員的培訓(xùn) ? 中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)： 應(yīng)該側(cè)重于業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，同時也要向他們傳遞相關(guān)的管理新知和理念，使他們更好的理解和執(zhí)行企業(yè)高層的決策方針，更有效的計劃組織領(lǐng)導(dǎo)和控制企業(yè)日常的經(jīng)營職能，使企業(yè)的目標(biāo)順利實現(xiàn)。 ? 中層管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容： 開發(fā)他們的任職能力 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) 基層管理人員培訓(xùn)內(nèi)容 管理知識 企業(yè)總體經(jīng)營計劃和分計劃 會議組織與控制 監(jiān)工的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限 全面質(zhì)量管理及實施 工
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