人力資源管理第六章(績效管理)(編輯修改稿)
2024-11-15 09:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 素質(zhì)。 ? 問題：績效管理與績效評估的區(qū)別？ 績效管理的兩大難題 ? Measure the right things 選擇適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)進(jìn)行衡量 ? Measure things right 以合適的方式對選定的指標(biāo)進(jìn)行衡量 ? 植樹造林 ? 教書育人 ? 救死扶傷 指標(biāo)制訂中的失誤 purpose of performance management(績效管理的目的） ?戰(zhàn)略目的（ strategic purpose） ?管理目的 (administrative purpose) ?開發(fā)目的 (developmental purpose) ? 戰(zhàn)略目的（ strategic purpose）： ?首先界定為了實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必需的結(jié)果、行為以及（某種程度上的）員工個(gè)人特征； ?然后設(shè)計(jì)出相應(yīng)的績效衡量和反饋系統(tǒng)，以確保員工能夠最大限度地展現(xiàn)出這些特征、行為和結(jié)果。 注：當(dāng)組織目標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，組織所期望的結(jié)果、行為以及員工特征也需隨之改變。 案例：通用半導(dǎo)體公司的“ people plus” 計(jì)劃。 管理目的（ administrative purpose) ?訂立績效目標(biāo) ?改善現(xiàn)在績效 ?員工人員的依據(jù) ?員工調(diào)配和升降的依據(jù) ?培訓(xùn) ?招聘和培訓(xùn)效果 ?薪酬 ?激勵(lì)員工 ?協(xié)助員工職業(yè)發(fā)展 ?收集管理信息 二、績效管理的技術(shù)與方法 績效考核的內(nèi)容 德、能、勤、績 績效考評的標(biāo)準(zhǔn) ?工作成績 ?工作能力 ?工作態(tài)度 ?工作行為 指標(biāo)體系的建立 ?指標(biāo)盡可能量化，可以衡量和測度的 ?指標(biāo)盡可能全面 ?指標(biāo)盡可能有重點(diǎn)，關(guān)鍵特征原則 ?考核
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