【文章內(nèi)容簡介】 到鮮明的體現(xiàn)。一些率先進(jìn)行改革的跨國公司，如寶潔、戴爾、通用等在供應(yīng)鏈管理實踐中所取得的令人矚目的成就，吸引了眾多的學(xué)者和企業(yè)參與到供應(yīng)鏈管理的研究和實踐中，成為近年來國內(nèi)外廣泛關(guān)注的熱點問題之一。 研究的目的和意義供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理自 20 世紀(jì) 80 年代相繼問世以來，已經(jīng)在世界范圍內(nèi)得到學(xué)術(shù)界、企業(yè)界的關(guān)注。學(xué)術(shù)界不斷地致力于發(fā)展和完善供應(yīng)鏈理論體系，提出有建設(shè)性的管理策略、方法及技術(shù)要求。企業(yè)界則通過實施供應(yīng)鏈管理來提高企業(yè)競爭力，以適應(yīng)新的競爭環(huán)境和發(fā)展趨勢。由于二十一世紀(jì)的企業(yè)競爭是供應(yīng)鏈體系之間的競爭，所以企業(yè)要提高競爭力，不能僅僅立足于自己本身，而要升級至供應(yīng)鏈的整體高度上來。但從實際發(fā)展來看，并不是所有的企業(yè)組織供應(yīng)鏈體系都具有競爭力，而是需要由強(qiáng)勢企業(yè)來加以控制、協(xié)調(diào)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，跨國公司在國際商務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用，在供應(yīng)鏈體系中起著核心作用?？鐕镜慕?jīng)營理念與實踐推動了供應(yīng)鏈管理在全球范圍內(nèi)的發(fā)展，同時供應(yīng)鏈管理又可以進(jìn)一步鞏固跨國公司的既有優(yōu)勢，在全球競爭環(huán)境中創(chuàng)造和發(fā)展新的優(yōu)勢，使得跨國公司在國際經(jīng)濟(jì)中的主體地位更加凸顯。因此，跨國公司與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展能夠形成互動的良性循環(huán)，為其他企業(yè)經(jīng)營模式改革提供借鑒意義。由于全球化經(jīng)營的特殊性，跨國公司所面臨的國際間競爭與合作的因素更為復(fù)雜，所以對供應(yīng)鏈管理與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系進(jìn)行分析具有不可忽視的價值：供應(yīng)鏈管理的集成化觀念有利于協(xié)調(diào)與貿(mào)易聯(lián)系體之間的合作關(guān)系，減少跨國公司國際化經(jīng)營的風(fēng)險；先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、整合內(nèi)部和外部資源提供了現(xiàn)實的技術(shù)支持。因此，本論文試圖以跨國公司這一類主體為研究對象，找到將供應(yīng)鏈管理與競爭優(yōu)勢理論相結(jié)合的新的分析切入點，系統(tǒng)分析跨國公司供應(yīng)鏈管理與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系機(jī)理，這對于跨國公司自身發(fā)展而言，具有重要的戰(zhàn)略意義；對于跨國公司全球供應(yīng)鏈的其他經(jīng)濟(jì)體而言，有助于優(yōu)化行為決策，對提高整個供應(yīng)鏈體系的競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢具有一定的理論參考和實踐意義。進(jìn)一步從我國企業(yè)的現(xiàn)實情況來看，一方面，傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的企業(yè)“大而全”、“中而全”、“小而全”的現(xiàn)象依然普遍，過度追求縱向一體2哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文化使得企業(yè)市場反應(yīng)遲緩，企業(yè)內(nèi)部組織費用居高不下，在新的競爭環(huán)境下所面臨的市場風(fēng)險增大；另一方面，相互獨立的上下游企業(yè)之間由于缺乏信任，出于短期利益的非合作博弈導(dǎo)致彼此之間成本轉(zhuǎn)移，不但難以獲得最終的競爭優(yōu)勢，還使得交易費用大增，影響了最終產(chǎn)品的市場競爭力。因此，我國企業(yè)迫切需要借鑒跨國公司供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，積極參與到跨國公司所建立的全球供應(yīng)鏈體系中，實施供應(yīng)鏈管理以提高競爭能力，這賦予論文研究以較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。 文獻(xiàn)綜述 國外研究現(xiàn)狀 有關(guān)跨國公司供應(yīng)鏈管理的研究概況 自 20 世紀(jì) 80 年代在“價值鏈”概念基礎(chǔ)上提出“供應(yīng)鏈”以來，跨國公司始終是供應(yīng)鏈管理的前沿實踐者。但是到目前為止，國外學(xué)者對供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈管理從不同角度給出了多種看法，仍沒有進(jìn)行統(tǒng)一定義。(1)對供應(yīng)鏈不同角度的定義 從組織形態(tài)角度來進(jìn)行定義的代表觀點有：Lin 等認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)前ü?yīng)商、制造商、銷售商在內(nèi)，涉及物流、資金流、信息流的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；Christopher 認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€組織網(wǎng)絡(luò)，所涉及的組織從上游到下游，在不同的過程和活動中對交付給最終用戶的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生價值。從過程角度來進(jìn)行定義的代表人物是美國的 Stevens，他認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^價值增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的整個過程，它始于供應(yīng)的源點，終于消費的終點[1]。(2)對供應(yīng)鏈管理不同角度的定義 美國 SGSCF（斯坦福全球供應(yīng)鏈論壇）從流的集成角度將供應(yīng)鏈管理定義為從供應(yīng)、制造、分銷到客戶的物流和信息流的協(xié)調(diào)與集成。Harland 從活動與關(guān)系管理的角度認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是對企業(yè)組織內(nèi)部、直接供應(yīng)商、第一層第二層供應(yīng)商及供應(yīng)鏈上的顧客、整個供應(yīng)鏈活動和關(guān)系的管理。與一般類型的企業(yè)相比，跨國公司的供應(yīng)鏈根系更為龐大，對其供應(yīng)鏈管理能力也提出了更高的要求，不僅要控制、優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部系統(tǒng)體系，還要協(xié)調(diào)與供應(yīng)鏈上企業(yè)間的關(guān)系[2]。Peter 等人認(rèn)為跨國公司近年來的供應(yīng)鏈管理發(fā)展態(tài)勢是形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟，這對于實行無國界經(jīng)營的跨國公司而言，就如同進(jìn)行公司外的組織網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，供應(yīng)鏈中的各實體為滿足最終消3哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文費者的需求和使供應(yīng)鏈整體最優(yōu)，通過各種承諾、協(xié)議、契約、聯(lián)合的方式，對其自身以及在相互將供應(yīng)鏈的總目標(biāo)進(jìn)行多方位整合而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、資源與利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的期限較長的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。目前國外對跨國公司供應(yīng)鏈管理的研究更多的則集中于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計法、系統(tǒng)模擬法、近似方法等建模技術(shù)以及供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制、供應(yīng)鏈集成管理、運作管理、信息管理等管理技術(shù)層面上。 跨國公司競爭優(yōu)勢來源 對跨國公司競爭優(yōu)勢來源的研究可分為外生理論流派和內(nèi)生理論流派。(1)外生理論流派 競爭優(yōu)勢外生理論起源于著名的 S—C—P 范式(梅森—貝 恩 范 式 ) ， 即 市 場 結(jié) 構(gòu) (structure) — 市 場 行 為 (conduct) — 市 場 效 率(performance)。波特的價值鏈理論分析體系便是建立在這一范式基礎(chǔ)上的典型代表[3]。(2)內(nèi)生理論流派 傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢研究如壟斷優(yōu)勢、內(nèi)部優(yōu)勢是從跨國公司內(nèi)部角度來分析其優(yōu)勢來源；在 20 世紀(jì) 80 年代以來企業(yè)面臨著外部環(huán)境穩(wěn)定性日益減弱、而企業(yè)對外部環(huán)境的可控性相對較差的背景下，競爭優(yōu)勢內(nèi)生理論進(jìn)一步發(fā)展成為競爭優(yōu)勢研究領(lǐng)域的主流理論[4]。1990 年,Prahalad 和Gary Hamel 在《哈佛管理評論》上發(fā)表論文《公司的核心能力》(The CoreCompetence of the Corporation) ,開創(chuàng)了核心競爭力理論,標(biāo)志著競爭優(yōu)勢內(nèi)生理論發(fā)展的新高潮。目前內(nèi)生理論的流派較多,比較有代表性的包括資源基礎(chǔ)論、企業(yè)能力論、動態(tài)能力論、核心競爭力論等。此外還包括 George Stalk J r.等人提出的時基競爭理論,Jay Barney 和 Mark H. Hansen 提出的關(guān)于信任成為競爭優(yōu)勢來源的理論等。而各種內(nèi)生流派所持有的共同觀點就是都認(rèn)為內(nèi)部因素是競爭優(yōu)勢的來源,內(nèi)部知識、資源、能力的形成、積累和更新是企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵[5]。 供應(yīng)鏈管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系 從供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景和必要性來看，供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是企業(yè)為了增強(qiáng)和發(fā)揮競爭優(yōu)勢，而企業(yè)競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)與維持又推動供應(yīng)鏈管理不斷向前發(fā)展。道格拉斯K麥克貝斯和尼爾弗格森在《開發(fā)供應(yīng)商伙伴關(guān)系——供應(yīng)鏈一體化方案》的導(dǎo)論中認(rèn)為開發(fā)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系是客戶與供應(yīng)商之間建立長期密切的伙伴關(guān)系，目的是要保證最可能的商業(yè)利益，以團(tuán)隊合作優(yōu)于競爭為原則。Cool 和 Henderson 立足于資源依賴?yán)碚摚ㄟ^ 178 家法國制造企業(yè)的問卷調(diào)查，較早地從供應(yīng)鏈角度對企業(yè)優(yōu)勢的產(chǎn)生和構(gòu)成進(jìn)行了考察，得出供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)優(yōu)勢的幾種具體來源，強(qiáng)調(diào)了對外部資源的獲取和控制[6]。4哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文Tony, Julian 和 Prescott 等認(rèn)為有效地對分散資源進(jìn)行集成管理是跨國公司競爭優(yōu)勢一個關(guān)鍵性來源[7]。Molina, Alicia 等認(rèn)為公司擴(kuò)展新產(chǎn)品或新服務(wù)活動的基礎(chǔ)是復(fù)合利用資源的能力，這使得公司可以維持和發(fā)展競爭優(yōu)勢[8]。Lambert, Cooper 和 Pagh 等則認(rèn)識到供應(yīng)鏈的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)特性，重視企業(yè)行為對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響，提出了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈流程和供應(yīng)鏈管理要素的分析框圖，剖析了縱向一體化戰(zhàn)略對企業(yè)在供應(yīng)鏈中水平定位的影響。Handfield 和 Nichols 則強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)鏈關(guān)系基礎(chǔ)上進(jìn)行各種活動整合來獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。David Nelson 從戰(zhàn)略資源、成本管理、供應(yīng)鏈集成等角度分析了供應(yīng)鏈管理不僅可以節(jié)約從價值創(chuàng)造到價值實現(xiàn)過程中的成本，而且可以通過合作創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢[9]。 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 有關(guān)跨國公司供應(yīng)鏈管理的研究概況 我國學(xué)者對跨國公司供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識及研究側(cè)重點呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展。(1)對供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理不同角度的定義 從模式角度來看，馬士華認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間商品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式；供應(yīng)鏈管理則是通過前饋的信息流和反饋的物料流與信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的模式。從價值增值與實現(xiàn)的角度來看，藍(lán)伯雄認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)窃牧瞎?yīng)商、零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、運輸商等一系列企業(yè)組成的價值增值鏈。陳國權(quán)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)從原料和零部件采購、運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程被看成是一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條；而供應(yīng)鏈管理則是對整個供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品能夠在正確的時間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(“6R”)，并使總成本最小。董安邦、廖志英綜合國內(nèi)外學(xué)者對供應(yīng)鏈的定義，對供應(yīng)鏈有較為全面的理解：供應(yīng)鏈參與者包括供應(yīng)商(原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商)、生產(chǎn)商、銷售商、運輸商、用戶；供應(yīng)鏈活動包括原材料采購、運輸、加工制造、送達(dá)顧客；供應(yīng)鏈的三種流為物流、資金流和信息流；供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有網(wǎng)絡(luò)、鏈5哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文條、網(wǎng)鏈。在此基礎(chǔ)上可以給出較為全面的定義——供應(yīng)鏈?zhǔn)前ㄔ牧喜少?、運輸、加工制造直到送達(dá)顧客手中的一系列增值活動構(gòu)成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),在提供這些活動的供應(yīng)商(原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)鏈)、生產(chǎn)商、銷售商、運輸商之間物流、資金流和信息流貫穿始末。張鐸則給出較為完整的供應(yīng)鏈管理概念——供應(yīng)鏈管理是在認(rèn)識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。劉蓉、張畢西認(rèn)為跨國公司的全球化供應(yīng)鏈管理是旨在全球范圍內(nèi)整合資源優(yōu)勢，形成對市場需求的快速反應(yīng)能力，以高質(zhì)量、低成本滿足客戶需求的現(xiàn)代企業(yè)運作管理模式，是在科教國際化、信息網(wǎng)絡(luò)化、金融一體化的基礎(chǔ)上，以整合全球資源為原則，將供應(yīng)、設(shè)計、生產(chǎn)置于最適合的區(qū)位，使之相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充，從而形成無縫連結(jié)的整體優(yōu)勢[10]。李興厚、張紅認(rèn)為跨國公司供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)表現(xiàn)在兩個方面，一方面是對抗由于供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)地理位置相隔遙遠(yuǎn)所帶來的不同程度上的不確定性；另一方面是形成緊密的協(xié)作關(guān)系，共同開發(fā)新市場，以助于降低投資風(fēng)險，加快對市場的反應(yīng)速度，鞏固市場地位。(2)對跨國公司供應(yīng)鏈管理的研究內(nèi)容 國內(nèi)對跨國公司供應(yīng)鏈管理的研究主要是選取跨國公司案例來對其供應(yīng)鏈管理策略、方法、影響進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上為我國企業(yè)提供借鑒的經(jīng)驗和相應(yīng)的行為選擇。具有代表性的研究有：陳偉軍、張紅、徐學(xué)軍從供應(yīng)鏈的設(shè)計與結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈的計劃體系、采購和供應(yīng)商管理等方面對 IBM 公司跨國供應(yīng)鏈管理實踐進(jìn)行分析，總結(jié)了管理跨國供應(yīng)鏈的活動中容易出現(xiàn)的沖突和問題，包括供應(yīng)鏈成員與整體的利益沖突、供應(yīng)鏈成員與職能采購部門的目標(biāo)沖突以及全球供應(yīng)鏈管理過程中的溝通問題[11]。在此基礎(chǔ)上，這些學(xué)者進(jìn)一步分析了 IBM 為解決這些問題所進(jìn)行的整合供應(yīng)鏈的措施。韓睿、劉芹從四個方面分析了戴爾的全球供應(yīng)鏈管理，即：建立與供應(yīng)商之間長期互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系；運用電子商務(wù)技術(shù)提高供應(yīng)鏈管理效率；加強(qiáng)信息的收集與分析，及時預(yù)測并應(yīng)對突發(fā)事件；預(yù)測顧客的需求并采用必要手段及時調(diào)整供需之間的不平衡[12]。許海林從跨地域資源利用系統(tǒng)、需求規(guī)劃系統(tǒng)、供應(yīng)鏈績效的確認(rèn)、供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展這幾方面分析了高露潔是如何解決跨國供應(yīng)鏈管理中的問題，充分利用全球資源，以實現(xiàn)長期的競爭優(yōu)勢[13]。汪全立、趙偉、趙春妮等從跨國公司價值鏈重構(gòu)的角度闡述了跨國公司供6哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文應(yīng)鏈管理全球化的戰(zhàn)略選擇[14]。他們認(rèn)為跨國公司的戰(zhàn)略主要是專注于研發(fā)設(shè)計、核心零部件制造、市場營銷、售后服務(wù)等高增值性環(huán)節(jié)，而把低增值性環(huán)節(jié)外包出去，以核心業(yè)務(wù)驅(qū)動相關(guān)業(yè)務(wù)拓展，從而控制鏈條上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，保持價值經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢[15]。陳玉萍從價值創(chuàng)新的角度分析跨國公司供應(yīng)鏈管理突破傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的表現(xiàn)，主要表現(xiàn)為以協(xié)同競爭改變戰(zhàn)略制定的焦點、注重外部資源的獲取[16]。韓楊、楊紹波等通過分析核心企業(yè)在跨國供應(yīng)鏈管理中可能面臨的由國際間合作環(huán)境的不確定性等因素所引致的風(fēng)險，提出在跨國供應(yīng)鏈管理中要建立快速反應(yīng)機(jī)制、有效交流機(jī)制、多供應(yīng)渠道[17]。朱艷陽則對跨國公司供應(yīng)鏈管理的特點進(jìn)行了總結(jié)：供應(yīng)鏈體系龐大，供應(yīng)鏈管理任務(wù)重；跨國公司在供應(yīng)鏈中具有主導(dǎo)力量；供應(yīng)鏈整合的難度大，重要性高；信息技術(shù)的高