透過(guò)供應(yīng)鏈管理提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之研究以海爾集團(tuán)為例(編輯修改稿)
2024-07-25 22:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)力。為了為中心，的上部和下部之間的過(guò)程和相互咬合后，可自行調(diào)節(jié)的操作鏈。收入的每一道流程，每一道工序，每一個(gè)人的收入來(lái)自他的服務(wù)市場(chǎng)和對(duì)象。物流一體化的進(jìn)程和淘汰掉那些沒(méi)有資格的供應(yīng)商，減少企業(yè)的損失不規(guī)范操作，避免后期的培訓(xùn)供應(yīng)商，減少賄賂風(fēng)格的誘因，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。海爾倉(cāng)庫(kù)再造，再造的倉(cāng)庫(kù)面積減少88％，原材料存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)顯著下降 資料來(lái)源：《中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊》 2002年，第20期（海爾的業(yè)務(wù)流程再造）。 海爾在供應(yīng)鏈管理，一些商家不喜歡空談。正如張瑞敏所說(shuō)，供應(yīng)鏈管理的理念是最重要的業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)橘Y源是有限的，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在各行各業(yè)都非常困難，企業(yè)要發(fā)展，必須將資源集中在一個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)為核心業(yè)務(wù)。 供應(yīng)鏈不再是一條由供應(yīng)商為起點(diǎn)，到生產(chǎn)廠商再通過(guò)渠道至消費(fèi)者為終點(diǎn)的“推”式鏈條，相反，它流向被描述成以消費(fèi)者為始，最終再回歸消費(fèi)者的U型鏈條。 ：海爾的供應(yīng)鏈資料來(lái)源：百度文庫(kù) 供應(yīng)鏈管理最重要的理念就是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，要給海爾帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的上升，要有一種穩(wěn)定的成長(zhǎng)，并且相對(duì)成熟的業(yè)務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)力，是指相對(duì)其他家企業(yè)，有自己的競(jìng)爭(zhēng)力存在，不被排擠，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，不是缺少的就是這份競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)椋柕某砷L(zhǎng)資源是有限的，要想快速的成長(zhǎng)提升自己的實(shí)力，就要發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)，來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理是海爾的核心業(yè)務(wù)，在這方面的研究與投入，帶來(lái)的是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的成功。很多商家之所以要跟海爾合作，都是看重海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力，供應(yīng)鏈管理技術(shù)，這樣給多家的合作帶來(lái)盈利。 眾所周知，海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要是在以海爾文化下所形成的市場(chǎng)開(kāi)拓和技術(shù)創(chuàng)新能力。海爾在獲取客戶和用戶資源上有著別的企業(yè)不可比的超常能力?！ ≡谂c海爾明白要想在市場(chǎng)上成功，離不開(kāi)強(qiáng)化創(chuàng)新能力。自己的技術(shù)有沒(méi)有到家，海爾自己清楚，要不斷的該進(jìn)與創(chuàng)新，迎來(lái)機(jī)會(huì)。海爾有這么一句話，“要先有市場(chǎng)，在有工廠”，當(dāng)海爾知道了，市場(chǎng)上需要什么時(shí)，就可以從這個(gè)切入點(diǎn)進(jìn)入，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新市場(chǎng)需要可以接受的東西，社會(huì)上一直都是適者生存，不進(jìn)步就會(huì)被淘汰，要有了創(chuàng)新，就不怕沒(méi)人，不怕沒(méi)人需要的你的產(chǎn)品科技。海爾的創(chuàng)新帶來(lái)一筆筆財(cái)富，亞洲第一代四星級(jí)電冰箱、中國(guó)第一代豪華型大冷凍電冰箱、中國(guó)第一代全封閉的抽屜式冷凍電冰箱、中國(guó)第一臺(tái)組合電冰箱都是海爾制造生產(chǎn)的，緊接著是中國(guó)第一臺(tái)寬氣候帶電冰箱、中國(guó)第一代保濕無(wú)霜電冰箱、中國(guó)第一臺(tái)全無(wú)氟電冰箱。海爾做到了他們想做的，這不是時(shí)代改變他們，而是他們改變的了時(shí)代。新的科技融入生活，帶來(lái)了便利和舒適。強(qiáng)化和創(chuàng)新能力，保證了海爾的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定成長(zhǎng)。 海爾企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，以進(jìn)入各種材料和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值為最終產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)范圍。海爾業(yè)務(wù)流程再造的核心是供應(yīng)鏈的管理思想，立足于市場(chǎng)，以客戶需求為紐帶，以海爾企業(yè)文化和SBU的管理模式，訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的操作，實(shí)施“三部分”（服務(wù)零距離，資金零占用，質(zhì)量零缺陷）為流程再造的目標(biāo)。它是通過(guò)供應(yīng)鏈的同步速度和強(qiáng)度的SST，以市場(chǎng)效率工資激勵(lì)員工，為了完成訂單，構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理在通信過(guò)程中的信息流是企業(yè)的員工，客戶和供應(yīng)商，以前只能通過(guò)電話，傳真來(lái)滿足信息溝通，現(xiàn)在利用電子商務(wù)，電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，雖然方法是不同的，但內(nèi)容不會(huì)改變。雖然計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于它的自動(dòng)操作和處理大量數(shù)據(jù)的能力，信息流通速度，在相同的時(shí)間，減少錯(cuò)誤。為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，必須從第一層供應(yīng)商相關(guān)生產(chǎn)，環(huán)環(huán)相扣，直到貨物到達(dá)最終用戶，根據(jù)企業(yè)供應(yīng)鏈的實(shí)際業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)處理物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力。海爾供應(yīng)鏈的鏈接可以不會(huì)做沒(méi)有IT支持的情況下，在1998年，該公司第一次順序處理通過(guò)一個(gè)集中的業(yè)務(wù)流程再造的方式，從庫(kù)存生產(chǎn)到按訂單生產(chǎn)，開(kāi)始在真正意義上海爾現(xiàn)代物流模式?！ ∮捎谖锪骷夹g(shù)和計(jì)算機(jī)管理的支持，海爾物流通過(guò)3 個(gè)JIT，即JIT，JIT配送，JIT采購(gòu)物流來(lái)實(shí)現(xiàn)同步流程。這樣為海爾贏得源源不斷的訂單的運(yùn)行速度。目前，海爾集團(tuán)平均每天接到銷售訂單200多個(gè)，每個(gè)月平均接到6000多個(gè)銷售訂單，定制產(chǎn)品7000多個(gè)規(guī)格品種，需要采購(gòu)的物料品種達(dá)15萬(wàn)種。由于所有的采購(gòu)基于訂單，采購(gòu)周期減到3天；所有的生產(chǎn)基于訂單，生產(chǎn)過(guò)程降到一周之內(nèi)；所有的配送基于訂單，產(chǎn)品一下線，中心城市在8小時(shí)內(nèi)、輻射區(qū)域在24小時(shí)內(nèi)、全國(guó)在4天之內(nèi)即能送達(dá)?？偲饋?lái)，海爾完成客戶訂單的全過(guò)程僅為10天時(shí)間，資金回籠一年15次（），%，同時(shí)海爾的運(yùn)輸和儲(chǔ)存空間的利用率也得到了提高。：整合供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存資料來(lái)源：本研究資源整合優(yōu)勢(shì)與外部政策環(huán)境優(yōu)勢(shì)：資源整合優(yōu)勢(shì)與外部政策環(huán)境優(yōu)勢(shì)資料來(lái)源：百度文庫(kù) 一些文獻(xiàn)指出，海爾的供應(yīng)鏈管理要素可歸納為以下方面：l 供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)價(jià)值的整體創(chuàng)造與分享 l 供應(yīng)鏈管理以最終客戶需求為管理起點(diǎn) l 供應(yīng)鏈管理以商業(yè)流程優(yōu)化為實(shí)現(xiàn)策略 l 供應(yīng)鏈管理以渠道為核心管理范圍 l 供應(yīng)鏈管理以最終客戶需求為核心的信息資源在供應(yīng)鏈中的獲取、應(yīng)用和反饋為管理內(nèi)容 l 供應(yīng)鏈管理以相應(yīng)的軟件為基本實(shí)現(xiàn)工具 l 供應(yīng)鏈管理以基于internet技術(shù)的軟件應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)為實(shí)現(xiàn)方式 許多研究指出，海爾供應(yīng)鏈關(guān)鍵成功其實(shí)可以包含以下部分：為訂單而采購(gòu)，消滅庫(kù)存u 采購(gòu)成本大幅度降低：u 庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)日期從30天降到了12天一下；u %；u 倉(cāng)庫(kù)面積減少50%；u 降低庫(kù)存資金約7億元，比以前減少了67%；u .u 使原來(lái)的2336家供應(yīng)產(chǎn)優(yōu)化到840家，并節(jié)約近1000；u 萬(wàn)元的差旅費(fèi)u %；u 這些國(guó)際化大供應(yīng)商參與海爾的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，為海爾的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，%。u 及時(shí)采購(gòu)：網(wǎng)上查詢計(jì)劃與庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)貨；u 及時(shí)配送：根據(jù)看板管理4小時(shí)送料到工位；u 即時(shí)分撥物流：按BtoB、BtoC訂單的需求生產(chǎn)，交貨即時(shí)，中心城市實(shí)現(xiàn)8小時(shí)配送到位，區(qū)域內(nèi)24小時(shí)配送到位，全國(guó)4天以內(nèi)到位。u 采購(gòu)周期由原來(lái)的平均10天降低到3天；u 網(wǎng)上支付已到達(dá)總支付額的80%。u 降低了人工成本，提高了勞動(dòng)效率；u 提高了物流過(guò)程的精細(xì)化水平，達(dá)到了質(zhì)量零缺陷的目的；u 客戶訂單傳遞時(shí)間從10天縮短到10小時(shí)左右。：透過(guò)供應(yīng)鏈管理達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功要素資料來(lái)源：本研究海爾對(duì)供應(yīng)商的選擇也很仔細(xì)。供應(yīng)商是相當(dāng)于與您合作，推進(jìn)業(yè)務(wù)。海爾的供應(yīng)商，
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