【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 已開(kāi)始意識(shí)到維系供應(yīng)鏈健康運(yùn)營(yíng)的核心建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享等。這些企業(yè)已開(kāi)始摸索從戰(zhàn)略的層面考慮供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建問(wèn)題，但為數(shù)不多。 (4)目前，普遍存在的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化的物流設(shè)施、設(shè)備了解不夠，像GPS全球定位系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助運(yùn)輸線(xiàn)路設(shè)計(jì)和車(chē)輛配載等早已成熟的現(xiàn)代科技手段沒(méi)有得到充分應(yīng)用。即使有部分企業(yè)已經(jīng)建立起公司的互聯(lián)網(wǎng)站和管理信息系統(tǒng)，也普遍沒(méi)有很好地整合信息流，信息嚴(yán)重不透明或滯后。而企業(yè)之間則更難實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、無(wú)縫的信息共享。即使許多部門(mén)、企業(yè)建立起自己的商品信息庫(kù)，但數(shù)據(jù)庫(kù)字段、類(lèi)型和長(zhǎng)度都不一致，形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”，這些不一致的數(shù)據(jù)就導(dǎo)致信息在供應(yīng)鏈中交換和共享無(wú)法實(shí)現(xiàn)，阻礙企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理。 (5)物流標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈管理的高效實(shí)施。我國(guó)有些企業(yè)不但其貨物運(yùn)輸過(guò)程中的基本設(shè)備不標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際上的先進(jìn)做法差距很大，如集裝箱的尺寸、集裝箱中托盤(pán)的尺寸、卡車(chē)的大小、倉(cāng)庫(kù)的貨架等，國(guó)際上都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與要求，而我國(guó)企業(yè)有的采用澳大利亞的標(biāo)準(zhǔn)，有的采用歐美的標(biāo)準(zhǔn)，有的采用日本的標(biāo)準(zhǔn)，還有采用自己企業(yè)定義的標(biāo)準(zhǔn)。諸多不同標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，使各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作無(wú)法統(tǒng)一，嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈管理的高效實(shí)施。因此，我國(guó)企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面還有待進(jìn)一步的努力。 (6)在企業(yè)的內(nèi)部管理上，也存在這阻礙供應(yīng)鏈管理實(shí)施的種種問(wèn)題。比如說(shuō)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)往往是按照不同的職能劃分權(quán)利和責(zé)任的，傳統(tǒng)上執(zhí)行同一項(xiàng)工作的所有人員會(huì)集中成為一個(gè)職能部門(mén)。各職能部門(mén)僅僅考慮如何獲得完成本部門(mén)的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作也僅僅考慮部門(mén)內(nèi)的，很少顧及其它職能部門(mén)的工作情況，甚至出現(xiàn)部門(mén)間為增強(qiáng)部門(mén)績(jī)效，搶奪公司資源的問(wèn)題，更不用說(shuō)考慮關(guān)聯(lián)企業(yè)的情況。由此形成的企業(yè)文化和價(jià)值觀，無(wú)疑是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一大阻礙。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)要真正成功進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，還需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部變革，形成信任、共享和共贏的內(nèi)部文化。 (7)缺乏專(zhuān)業(yè)人才，也是影響到供應(yīng)鏈管理在我國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵因素。供應(yīng)鏈管理引入我國(guó)只有幾年的時(shí)間，在這方面的人才及其欠缺。僅有少數(shù)國(guó)內(nèi)商學(xué)院開(kāi)設(shè)供應(yīng)鏈管理的課程，大部分高等院校僅設(shè)物流管理或是運(yùn)營(yíng)管理的課程，缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。一些相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究也尚待提高，企業(yè)界缺乏懂得供應(yīng)鏈管理的企業(yè)家和熟悉供應(yīng)鏈管理理論、方法和手段及諸多技術(shù)的綜合性人才，許多公司對(duì)供應(yīng)鏈管理只停留在表面上的認(rèn)識(shí)，不能從多方位、多層次深刻認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理。在實(shí)踐方面，目前僅有一些大型企業(yè)嘗試供應(yīng)鏈管理，絕大多數(shù)中小型企業(yè)還沒(méi)有運(yùn)用供應(yīng)鏈管理； 總之，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈管理尚屬學(xué)習(xí)、摸索的初級(jí)階段亦難以找到具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈體系。當(dāng)然，我們也看到，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，企業(yè)不得不求變求生，“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)”的理念已逐步為眾多企業(yè)所認(rèn)可，相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理將得到進(jìn)一步的發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域越來(lái)越多的實(shí)踐，構(gòu)筑具備全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。格力電器供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究（中篇）第3章 空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀及格力電器分析 空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析 空調(diào)自從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，發(fā)展到至今己接近20年。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)居民的購(gòu)買(mǎi)力進(jìn)一步提升，對(duì)生活的舒適度要求也不斷增高，而生產(chǎn)技術(shù)不斷提升，降低生產(chǎn)成本，使得空調(diào)的價(jià)格不再高不可攀，空調(diào)作為最初的高檔消費(fèi)品現(xiàn)今已進(jìn)入平常百姓家。另外，全球不斷變暖的氣候條件，也為空調(diào)的銷(xiāo)售提供了增長(zhǎng)預(yù)期。 2006年112月，中國(guó)空調(diào)工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值188,564,788千元，比2005年同期增長(zhǎng)20%；全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入178,258,342千元，%；全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總額5,257,035千元，%。 2007年，全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值217,005,555千元，%；全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入203,127,502千元，%；全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總額4,795,149千元，%。 2008年110月，中國(guó)空調(diào)工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值143,283,146千元，比上年同期增長(zhǎng)31%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入151,410,493千元，%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總額5,165,862千元，比上年同期增長(zhǎng)了109%。 由以上數(shù)據(jù)我們可以看出，國(guó)內(nèi)的空調(diào)市場(chǎng)處于穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)。雖然受美國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，各大空調(diào)企業(yè)的出口份額增勢(shì)有所放緩，然而在2009年2月份，國(guó)家開(kāi)始推行的“家電下鄉(xiāng)”政策，為空調(diào)在中國(guó)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。 目前國(guó)內(nèi)的空調(diào)行業(yè)主要呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)： （1）空調(diào)市場(chǎng)份額進(jìn)一步向一線(xiàn)品牌集中。 2008年，三大空調(diào)銷(xiāo)售企業(yè)公布的半年報(bào)顯示，格力電器、美的電器今年上半年空調(diào)的銷(xiāo)量分別有21％和14％的增長(zhǎng)，而海爾有5％的增長(zhǎng)。平安證券最新的研究報(bào)告顯示，格力、美的和海爾的市場(chǎng)占有率（出口，內(nèi)銷(xiāo)）％、％％，而格力和美的的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)占有率之和超過(guò)47％，％。而同樣來(lái)源的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)顯示，格力上半年銷(xiāo)售1052萬(wàn)臺(tái)，美的銷(xiāo)售886萬(wàn)臺(tái)，海爾銷(xiāo)售了393萬(wàn)臺(tái)。國(guó)家信息中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2008冷凍年度國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售量排行前五名的品牌占據(jù)了近三分之二的市場(chǎng)份額，%，比07年再有提高；%，兩極分化日益明顯。08年空調(diào)市場(chǎng)的淘汰力度明顯高于往年，市場(chǎng)上的空調(diào)品牌已由07年的52個(gè)減少為34個(gè)，有18個(gè)空調(diào)品牌被市場(chǎng)淘汰遭遇退市。在幸存的34個(gè)空調(diào)品牌中，還有16個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率已不足1%，預(yù)計(jì)09年也將面臨退市邊緣。以上數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)了強(qiáng)者愈強(qiáng)的趨勢(shì)。而面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致海外市場(chǎng)環(huán)境惡劣的影響，銷(xiāo)量中55%以上出口的空調(diào)行業(yè)也面臨寒冬，龍頭企業(yè)在技術(shù)，規(guī)模以及渠道等方面優(yōu)勢(shì)明顯，御寒能力更強(qiáng)，因此，可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)空調(diào)市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高。 （2）由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐步進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。 基于自身供應(yīng)鏈特點(diǎn)構(gòu)建高效率管理信息系統(tǒng) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)中企業(yè)所擁有資源、內(nèi)部環(huán)境和其所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境各不相同，核心企業(yè)應(yīng)切合自身狀況構(gòu)建和運(yùn)用信息系統(tǒng)。有些企業(yè)因?yàn)榭吹絿?guó)外先進(jìn)企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)成功的例子，便倉(cāng)促的拷貝其模式構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)，如企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）等等；或是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)建了新型信息系統(tǒng)，便盲目的跟進(jìn)，并不考慮自己企業(yè)是否適用，認(rèn)為先進(jìn)的就是具備優(yōu)勢(shì)的，或認(rèn)為別人有了我沒(méi)有便是落后的，造成企業(yè)資源浪費(fèi)。因此，信息系統(tǒng)必須是根據(jù)企業(yè)自身的供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)之下，結(jié)合自己企業(yè)的特色，度身定造。 增強(qiáng)市場(chǎng)嗅覺(jué)和市場(chǎng)反應(yīng)靈敏度，不斷修正和完善供應(yīng)鏈流程 市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，而全球一體化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更增加了外部環(huán)境的復(fù)雜性，要保持供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是隨時(shí)提高警覺(jué)，通過(guò)不斷修正和完善供應(yīng)鏈流程來(lái)保持市場(chǎng)靈敏度。供應(yīng)鏈的建立不是一蹴而就，也不是一成不變的。供應(yīng)鏈由多家上下游企業(yè)構(gòu)建而成，這就增加了供應(yīng)鏈管理上的不確定性和難以掌握度。要保持整體供應(yīng)鏈的敏感度，在供應(yīng)鏈管理上要求企業(yè)間建立共同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況，分清權(quán)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能確保供應(yīng)鏈的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 利用科學(xué)技術(shù)和管理等手段縮減流程中的成本 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一就是成本優(yōu)勢(shì)。在文章開(kāi)篇提出的國(guó)內(nèi)尚未健全的市場(chǎng)體制和法規(guī)，以及某些企業(yè)不規(guī)范操作和缺乏誠(chéng)信等原因，造成企業(yè)交易成本居高不下的問(wèn)題，可以運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的手段解決。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間建立長(zhǎng)期互相信任合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)是共同利益體。因此在工作流程中，可以縮短了采購(gòu)時(shí)候討價(jià)還價(jià)的時(shí)間，或者是供應(yīng)商比選的時(shí)間。或是在實(shí)物流程中，利用供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷(xiāo)商之間可以通過(guò)資源整合，降低的倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸成本等。香港貨品編碼協(xié)會(huì)指出，供應(yīng)鏈管理的實(shí)行，能將存貨量平均減少25%，將倉(cāng)儲(chǔ)及貨運(yùn)成本減少25%，將信息交流環(huán)節(jié)的成本削減20%。同時(shí)利用先進(jìn)的信息系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)，可以加速供應(yīng)鏈的信息流程，增加企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度，降低市場(chǎng)預(yù)測(cè)不確定的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)縮短從生產(chǎn)到供貨時(shí)間，減少時(shí)間成本。 我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀 供應(yīng)鏈的概念在80年代末提出，供應(yīng)鏈管理在歐美等國(guó)家被企業(yè)重視的時(shí)間也不長(zhǎng)，我國(guó)的供應(yīng)鏈管理更是屬于起步階段，供應(yīng)鏈管理水平與國(guó)際水平差距較大。在外資大企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行全球供應(yīng)鏈布局的今天，大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈基本上只是在國(guó)內(nèi)建立循環(huán)系統(tǒng)，尚未能夠在全球范圍組織供應(yīng)鏈管理，或高效整合各國(guó)的生產(chǎn)資源和流通服務(wù)，并在此前提下與外資企業(yè)開(kāi)展同一層次上的競(jìng)爭(zhēng)。下面從幾個(gè)方面總結(jié)我國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀。 (1) 供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中不受重視，更多的企業(yè)把精力投入在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃上，也許強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)可以在短期內(nèi)為企業(yè)獲取超額經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，但也容易被模仿和學(xué)習(xí)，無(wú)法形成企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更不能有利于企業(yè)打造品牌，我們往往看到許多擁有知名度的品牌，過(guò)幾年，在市場(chǎng)上無(wú)法再尋找其蹤跡。許多企業(yè)都在喊“打造百年基業(yè)”的口號(hào)，然而，沒(méi)有品牌支撐，沒(méi)有真正屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何百年基業(yè)長(zhǎng)青？國(guó)內(nèi)少數(shù)成功的企業(yè)已意識(shí)到運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的構(gòu)筑供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取超額利潤(rùn)。 (2) 國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)注點(diǎn)目前還主要停留在在供應(yīng)商——制造商這一簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)上，從前面對(duì)供應(yīng)鏈定義的闡述，我們知道這僅是供應(yīng)鏈上的一小段。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解，也主要局限于供應(yīng)商的選擇和定位、壓低供貨價(jià)格或運(yùn)輸價(jià)格以降低總體成本、控制生產(chǎn)質(zhì)量、保證供應(yīng)鏈的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性等范疇，極少會(huì)考慮運(yùn)用先進(jìn)的信息系統(tǒng)整合供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商到最終用戶(hù)的完整供應(yīng)鏈，構(gòu)筑供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。或是有的企業(yè)即便使用企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)，只是將其應(yīng)用與簡(jiǎn)庫(kù)存、供貨管理或數(shù)據(jù)傳送等簡(jiǎn)單層面，沒(méi)有真正發(fā)揮其最大效用，比如分析需求信息和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，使整條供應(yīng)鏈與外界聯(lián)系起來(lái)。 (3) 目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)大多供應(yīng)鏈的組成都是短期行為，有的供應(yīng)鏈存在僅有1年時(shí)間，甚至更短。供應(yīng)鏈中強(qiáng)勢(shì)企業(yè)利用自己在市場(chǎng)上的“話(huà)語(yǔ)權(quán)”，肆意盤(pán)剝上下游企業(yè)的利潤(rùn)空間，造成供應(yīng)鏈難以長(zhǎng)期維系，供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以實(shí)現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)一些成功的企業(yè)已開(kāi)始意識(shí)到維系供應(yīng)鏈健康運(yùn)營(yíng)的核心建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享等。這些企業(yè)已開(kāi)始摸索從戰(zhàn)略的層面考慮供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建問(wèn)題，但為數(shù)不多。 (4) 目前，普遍存在的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化的物流設(shè)施、設(shè)備了解不夠，像GPS全球定位系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助運(yùn)輸線(xiàn)路設(shè)計(jì)和車(chē)輛配載等早已成熟的現(xiàn)代科技手段沒(méi)有得到充分應(yīng)用。即使有部分企業(yè)已經(jīng)建立起公司的互聯(lián)網(wǎng)站和管理信息系統(tǒng)，也普遍沒(méi)有很好地整合信息流，信息嚴(yán)重不透明或滯后。而企業(yè)之間則更難實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、無(wú)縫的信息共享。即使許多部門(mén)、企業(yè)建立起自己的商品信息庫(kù)，但數(shù)據(jù)庫(kù)字段、類(lèi)型和長(zhǎng)度都不一致，形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”，這些不一致的數(shù)據(jù)就導(dǎo)致信息在供應(yīng)鏈中交換和共享無(wú)法實(shí)現(xiàn)，阻礙企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理。(5) 物流標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈管理的高效實(shí)施。我國(guó)有些企業(yè)不但其貨物運(yùn)輸過(guò)程中的基本設(shè)備不標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際上的先進(jìn)做法差距很大，如集裝箱的尺寸、集裝箱中托盤(pán)的尺寸、卡車(chē)的大小、倉(cāng)庫(kù)的貨架等，國(guó)際上都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與要求，而我國(guó)企業(yè)有的采用澳大利亞的標(biāo)準(zhǔn)，有的采用歐美的標(biāo)準(zhǔn)，有的采用日本的標(biāo)準(zhǔn)，還有采用自己企業(yè)定義的標(biāo)準(zhǔn)。諸多不同標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，使各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作無(wú)法統(tǒng)一，嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈管理的高效實(shí)施。因此，我國(guó)企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面還有待進(jìn)一步的努力。 (6) 在企業(yè)的內(nèi)部管理上，也存在這阻礙供應(yīng)鏈管理實(shí)施的種種問(wèn)題。比如說(shuō)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)往往是按照不同的職能劃分權(quán)利和責(zé)任的，傳統(tǒng)上執(zhí)行同一項(xiàng)工作的所有人員會(huì)集中成為一個(gè)職能部門(mén)。各職能部門(mén)僅僅考慮如何獲得完成本部門(mén)的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作也僅僅考慮部門(mén)內(nèi)的，很少顧及其它職能部門(mén)的工作情況，甚至出現(xiàn)部門(mén)間為增強(qiáng)部門(mén)績(jī)效，搶奪公司資源的問(wèn)題，更不用說(shuō)考慮關(guān)聯(lián)企業(yè)的情況。由此形成的企業(yè)文化和價(jià)值觀，無(wú)疑是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一大阻礙。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)要真正成功進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，還需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部變革，形成信任、共享和共贏的內(nèi)部文化。 (7) 缺乏專(zhuān)業(yè)人才，也是影響到供應(yīng)鏈管理在我國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵因素。供應(yīng)鏈管理引入我國(guó)只有幾年的時(shí)間，在這方面的人才及其欠缺。僅有少數(shù)國(guó)內(nèi)商學(xué)院開(kāi)設(shè)供應(yīng)鏈管理的課程，大部分高等院校僅設(shè)物流管理或是運(yùn)營(yíng)管理的課程，缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。一些相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究也尚待提高，企業(yè)界缺乏懂得供應(yīng)鏈管理的企業(yè)家和熟悉供應(yīng)鏈管理理論、方法和手段及諸多技術(shù)的綜合性人才，許多公司對(duì)供應(yīng)鏈管理只停留在表面上的認(rèn)識(shí)，不能從多方位、多層次深刻認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理。在實(shí)踐方面，目前僅有一些大型企業(yè)嘗試供應(yīng)鏈管理，絕大多數(shù)中小型企業(yè)還沒(méi)有運(yùn)用供應(yīng)鏈管理； 總之，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈管理尚屬學(xué)習(xí)、摸索的初級(jí)階段亦難以找到具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈體系。當(dāng)然，我們也看到，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，企業(yè)不得不求變求生，“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)”的理念已逐步為眾多企業(yè)所認(rèn)可，相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理將得到進(jìn)一步的發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域越來(lái)越多的實(shí)踐，構(gòu)筑具備全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。 隨著消費(fèi)者的品牌意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量和服務(wù)較為優(yōu)質(zhì)的知名品牌，而不是選擇價(jià)格最低的產(chǎn)品。目前，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)屬于供過(guò)于求的局面，利潤(rùn)也越來(lái)越薄，在許多空調(diào)生產(chǎn)商祭出“降價(jià)”的法寶參與競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)，為了設(shè)法盈利便會(huì)犧牲產(chǎn)品原材料或減少質(zhì)量管控或是降低安裝和售后服務(wù)等成本，致使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的是“價(jià)廉質(zhì)低”的產(chǎn)品。加上我國(guó)針對(duì)商品投訴的處理的法律法規(guī)尚未健全，消費(fèi)者并沒(méi)有從空調(diào)降價(jià)中獲得真正實(shí)惠，反而得可能為此賠付上更多的維修金錢(qián)和時(shí)間，因此，越來(lái)越多的消費(fèi)者更傾向于多花幾百元購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品，以獲得更好的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。目前，空調(diào)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)依然存在，但已呈現(xiàn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)化