【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ......................................................39表 411 供應(yīng)鏈績(jī)效各維度因子分析 ........................................................................39表 412 供應(yīng)鏈績(jī)效因子分析 ....................................................................................40表 413 上游社會(huì)資本對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效模型擬合優(yōu)度 ................................................41表 414 上游社會(huì)資本對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效模型系數(shù)估計(jì)結(jié)果 ........................................42表 415 下游社會(huì)資本對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效模型擬合優(yōu)度 ................................................43表 416 下游社會(huì)資本對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效模型系數(shù)估計(jì)結(jié)果 ........................................44表 417 研究檢驗(yàn)結(jié)果匯總 ........................................................................................441 / 82緒 論一、研究背景由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇和消費(fèi)者需求的多樣化，企業(yè)需要加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶等其它企業(yè)的合作以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不斷變化。這種情況下，管理由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部，采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售及其流通過(guò)程等環(huán)節(jié)統(tǒng)一為整體的運(yùn)作過(guò)程，企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全球化使得供應(yīng)鏈變得更加龐大、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更加復(fù)雜，鏈上企業(yè)一邊要面對(duì)不確定的市場(chǎng)環(huán)境，另一邊建立、維護(hù)供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，通過(guò)整合相關(guān)作業(yè)活動(dòng)，滿足客戶需求，完成企業(yè)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)僅依靠自身有限的資源是無(wú)法有效地提升供應(yīng)鏈能力，它必須通過(guò)各種社會(huì)關(guān)系來(lái)獲取信息、技術(shù)、資金等其它資源來(lái)彌補(bǔ)自身不足，從而提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈中的企業(yè)關(guān)系可以是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、由合同約束的契約關(guān)系、簡(jiǎn)單的信任關(guān)系，也可以是戰(zhàn)略合作關(guān)系等等。從社會(huì)資本的角度來(lái)看，這些關(guān)系具有獨(dú)特的聯(lián)系與結(jié)構(gòu)，同時(shí)有別于其它社會(huì)資本，它是一種特殊的企業(yè)資源，也是企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)管理層關(guān)注的是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，而競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)劣的最直接表現(xiàn)是供應(yīng)鏈績(jī)效的高低。作為影響績(jī)效的重要因素之一，社會(huì)資本一直是當(dāng)前供應(yīng)鏈學(xué)術(shù)研究的重點(diǎn)。邊燕杰、丘海雄(2022) 1率先將皮埃爾布爾迪厄提出的社會(huì)資本概念引入企業(yè)研究，認(rèn)為企業(yè)所擁有的各種社會(huì)關(guān)系總和即為企業(yè)社會(huì)資本。越來(lái)越多的相關(guān)研究成果表明，社會(huì)資本影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，并且直接或間接地對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響。但是，關(guān)于供應(yīng)鏈社會(huì)資本的理論研究并不多見(jiàn)，供應(yīng)鏈社會(huì)資本的定義、構(gòu)成、要素之間的關(guān)系等方面的內(nèi)容不明晰；供應(yīng)鏈社會(huì)資本內(nèi)部要素與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的作用機(jī)制仍缺少深入研究。在我國(guó)，這種情況更為突出：從理論研究的角度來(lái)看，部分研究雖已證實(shí)，我國(guó)“關(guān)系”社會(huì)中，社會(huì)資本對(duì)個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響作用明顯，但國(guó)內(nèi)關(guān)于供應(yīng)鏈社會(huì)資本的理論研究并不多，實(shí)證研究更是少見(jiàn)；從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，鏈上企業(yè)合理化利用社會(huì)資本需要具備一定的管理能力，然而我國(guó)企業(yè)并不具備系統(tǒng)化的能力。因此，本文提出如下幾個(gè)研究問(wèn)題：1 邊燕杰、丘海雄：《企業(yè)的社會(huì)資本及其功效》 ， 《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》 ，2022 年第 2 期，第 8799 頁(yè)。(1)供應(yīng)鏈社會(huì)資本的內(nèi)涵是什么？供應(yīng)鏈社會(huì)資本的構(gòu)成要素是什么？如何測(cè)量？(2)供應(yīng)鏈社會(huì)資本中各維度之間存在什么關(guān)系？(3)供應(yīng)鏈社會(huì)資本中各個(gè)構(gòu)成要素對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效是否存在影響？其影響程度如何？不同社會(huì)資本對(duì)績(jī)效影響程度是否有區(qū)別？二、研究意義供應(yīng)鏈社會(huì)資本的研究具有理論和現(xiàn)實(shí)意義：(1)理論意義首先，本研究擴(kuò)展了供應(yīng)鏈研究視角。本文從社會(huì)資本角度研究供應(yīng)鏈，將供應(yīng)鏈中各種關(guān)系及相應(yīng)的要素作為供應(yīng)鏈的一種資源，繼而探討供應(yīng)鏈社會(huì)資本對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。一個(gè)信任、協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是供應(yīng)鏈賴以維系的基礎(chǔ)，也是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力支撐。因此在供應(yīng)鏈管理中引入社會(huì)資本理論，以資源的形式來(lái)解讀供應(yīng)鏈關(guān)系，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈社會(huì)資本進(jìn)行合理調(diào)配與運(yùn)用，協(xié)調(diào)企業(yè)之間的關(guān)系，優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)外的其它資源配置，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)的動(dòng)態(tài)交流和資源互補(bǔ)，降低供應(yīng)鏈交易成本，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，獲得更大優(yōu)勢(shì)的綜合能力。其次，本研究延伸了社會(huì)資本理論研究范疇。社會(huì)資本理論最初應(yīng)用于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，通過(guò)學(xué)者們深入研究，使其得到了進(jìn)一步的發(fā)展和完善。近年來(lái)，社會(huì)資本逐漸應(yīng)用到其它領(lǐng)域的研究，從“人”的研究，到企業(yè)的社會(huì)資本，再到現(xiàn)在的供應(yīng)鏈社會(huì)資本。盡管供應(yīng)鏈社會(huì)資本的相關(guān)研究不斷增多，但是供應(yīng)鏈社會(huì)資本的完整研究體系并沒(méi)有被提出來(lái)，供應(yīng)鏈社會(huì)資本的定義也沒(méi)有統(tǒng)一。本文以供應(yīng)鏈理論、社會(huì)資本理論為基礎(chǔ)，研究供應(yīng)鏈中的社會(huì)資本，歸納總結(jié)供應(yīng)鏈社會(huì)資本定義，利用數(shù)據(jù)實(shí)證研究其對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，從理論和實(shí)證兩個(gè)方面延伸了社會(huì)資本的研究范圍。(2)現(xiàn)實(shí)意義全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化一直是供應(yīng)鏈發(fā)展的方向，伴隨著這種發(fā)展，供應(yīng)鏈中的企業(yè)關(guān)系慢慢由短期的合作轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的、聯(lián)盟式、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。相應(yīng)的，供應(yīng)鏈管理日趨復(fù)雜，而這種關(guān)系的管理對(duì)于企業(yè)和供應(yīng)鏈而言，重要性不言而喻。企業(yè)如何正確的理解供應(yīng)鏈關(guān)系？為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高整體供應(yīng)鏈績(jī)效，企業(yè)需要協(xié)調(diào)好供應(yīng)鏈哪些關(guān)系？通過(guò)哪些途徑協(xié)調(diào)關(guān)系？供應(yīng)鏈社會(huì)資本的研究為企業(yè)認(rèn)識(shí)、運(yùn)用“關(guān)系”資本提供了理論基礎(chǔ)，幫助企業(yè)建立結(jié)構(gòu)良好、信任、統(tǒng)一的供應(yīng)鏈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)文化背景下，供應(yīng)鏈中企業(yè)的“關(guān)系”涵義更加豐富和廣泛。對(duì)于從外舶來(lái)的社會(huì)資本，中國(guó)人更能深刻的理解“社會(huì)關(guān)系” ，也更加重視“社會(huì)關(guān)系” ，中國(guó)環(huán)境下的社會(huì)資本能為企業(yè)或供應(yīng)鏈帶來(lái)一系列的重要影響。因此，3 / 82本研究希望通過(guò)本土化的研究，系統(tǒng)分析供應(yīng)鏈社會(huì)資本，利用數(shù)據(jù)進(jìn)一步證實(shí)社會(huì)資本不僅影響供應(yīng)鏈，并且能提高供應(yīng)鏈績(jī)效，帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，為供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈社會(huì)資本運(yùn)用提供有效的指導(dǎo)。三、文獻(xiàn)綜述近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在供應(yīng)鏈社會(huì)資本的理論研究基礎(chǔ)上，利用調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)證分析社會(huì)資本與供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)系。國(guó)外研究中，Nahapiet、Ghoshal(1998) 2研究認(rèn)為社會(huì)資本包括結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本、認(rèn)知資本三個(gè)維度。同年，Tsai、Ghoshal(1998) 3用實(shí)證研究驗(yàn)證了該框架。但是，并不是所有學(xué)者均認(rèn)同該維度劃分，Huijboom(2022) 4在此基礎(chǔ)上將三個(gè)維度縮減為 Structural Form Approach 和 Tie Approach，即結(jié)構(gòu)與關(guān)系兩個(gè)維度。實(shí)證研究方面，國(guó)外學(xué)者較少考慮完整的供應(yīng)鏈社會(huì)資本，一般從一個(gè)角度或者一個(gè)維度進(jìn)行驗(yàn)證。Roy(2022) 5以合資企業(yè)作為樣本，研究關(guān)系資本和績(jī)效的關(guān)系，實(shí)證結(jié)果表明關(guān)系資本能顯著的提高供應(yīng)鏈中企業(yè)的收益。Krause、Hanfield 和 Tyler(2022)6研究供應(yīng)鏈社會(huì)資本對(duì)采購(gòu)的影響，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)企業(yè)與其供應(yīng)商間的社會(huì)資本對(duì)采購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、物流周轉(zhuǎn)和供應(yīng)鏈柔性有著重要影響。Krause(2022) 和 Lawson、Tyler 、Cousins(2022) 7對(duì)供應(yīng)鏈中關(guān)系資本和績(jī)效關(guān)系進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)與其主要供應(yīng)商之間的關(guān)系資本對(duì)績(jī)效關(guān)系產(chǎn)生正向的影響。Agus、Hassan(2022) 8采用經(jīng)驗(yàn)研究的方法，證明采購(gòu)過(guò)程中企業(yè)與主要供應(yīng)鏈之間的社會(huì)資本可以顯著提高產(chǎn)品制造的質(zhì)量績(jī)效。Paulraj、Lado 和 Chen(2022)9以 200 家美國(guó)企業(yè)為樣本，發(fā)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商良好的關(guān)系可以促進(jìn)企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作績(jī)效。Kanter(2022) 10在其項(xiàng)目中，利用 11 個(gè)國(guó)家 37 家公司的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本中的信任因素決定了供應(yīng)鏈中合作的成功與否。國(guó)外學(xué)者的實(shí)證研究樣本的選取具有代表性，2 Nahapiet, J., Ghoshal, S., Social capital, intellectual capital, and the anization advantage, Academy of Management Review, 1998, 23(2), .3 Tsai W, Ghoshal S. Social capital and value creation: The role of intrafirm works, Academy of Management Journal, 1998, 41 (4), pp. 464476.4 Huijboom N. Social capital and ICT adoption in the public sector, Digital Government Society of North America, 2022.5 Roy J P., International Joint Venture Partner Selection and Performance: The Role of the Host Country Legal Environment, York University, 2022.6 Krause D. R., Handfield R. B., Tyler B. B. The relationships between supplier development，mitment ，social capital accumulation and performance improvement, Journal of Operations Management, 2022,.7 Lawson B, Tyler B B., Cousins P D., Antecedents and Consequences of Social Capital on Buyer Performance Improvement, Journal of Operations Management, 2022, .8 Agus A., Hassan Z., The Strategic Supplier Partnership with Quality and Business Performance, International Journal of Business and Management Science, 2022, .9 Paulraj A., Lado A. A., Chen I. J., Inter anizational munication as a relational petency: Antecedents and performance outes in collaborative buyersupplier relationships, Journal of Operations Management, 2022, .10 Kanter R M., Collaborative Advantage: The Art of Alliances, Harvard Business Review, 2022, .有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)，但供應(yīng)鏈社會(huì)資本的測(cè)量主要以關(guān)系資本中信任維度為主，且沒(méi)有完整的考慮供應(yīng)鏈社會(huì)資本對(duì)績(jī)效的影響差異。國(guó)內(nèi)研究中，供應(yīng)鏈社會(huì)資本概念還沒(méi)有統(tǒng)一，部分研究從供應(yīng)鏈合作關(guān)系或供應(yīng)鏈關(guān)系的角度解釋供應(yīng)鏈社會(huì)資本。葉飛、徐學(xué)軍(2022) 11選擇廣東省珠三角地區(qū)的 141 家制造企業(yè)為樣本，實(shí)證研究供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系間的信任、承諾對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響，研究得出信任、承諾對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效有顯著的正向影響。葉飛、薛運(yùn)普(2022) 12將供應(yīng)鏈關(guān)系作為中間變量以研究信息共享對(duì)運(yùn)作績(jī)效的影響關(guān)系，認(rèn)為信息共享通過(guò)供應(yīng)鏈中的伙伴關(guān)系對(duì)運(yùn)作績(jī)效產(chǎn)生間接的正向影響作用。曾文杰、馬士華(2022) 13對(duì)葉飛的研究進(jìn)一步深化，建立信息共享的 3個(gè)因素影響模型，即信任、權(quán)利、激勵(lì)機(jī)制，使用 161 個(gè)制造企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果表明供應(yīng)鏈中企業(yè)的信任對(duì)供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生積極影響。劉嬌(2022) 14以 C2C 個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)為例，研究供應(yīng)鏈社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，研究結(jié)果表明供應(yīng)鏈社會(huì)資本有利于提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效，且結(jié)構(gòu)、關(guān)系、認(rèn)知資本對(duì)不同的績(jī)效影響程度不同。呂暉(2022) 15在其博士論文中同樣選擇廣東省珠三角地區(qū)的制造企業(yè)為樣本，研究供應(yīng)鏈社會(huì)資本對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響作用，但與葉飛(2022)的研究模型不同，他認(rèn)為信息共享為中間變量，研究采用結(jié)構(gòu)方程模型分析并認(rèn)為供應(yīng)鏈社會(huì)資本中的三個(gè)維度互相產(chǎn)生影響，并間接影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效。萬(wàn)艷春、陳春花(2022) 16也選擇了珠三角制造企業(yè)為樣本，實(shí)證研究了供應(yīng)鏈關(guān)系資本對(duì)采購(gòu)績(jī)效的影響，證實(shí)供應(yīng)鏈關(guān)系資本正向影響采購(gòu)成本績(jī)效。陸杉(2022) 17的研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈關(guān)系資本對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同有明顯的正向影響，關(guān)系資本可以促進(jìn)供應(yīng)鏈中不同企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一。宋遠(yuǎn)方、宋華(2022) 18將研究拓展到服務(wù)供應(yīng)鏈，實(shí)證研究結(jié)果表明協(xié)同價(jià)值除了促進(jìn)合作績(jī)效，還會(huì)改善雙方的關(guān)系治理。李靜(2022) 19的研究中選擇信任、溝通、承諾、互相依賴作為供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系的指標(biāo)，但由于樣本信度較低，刪