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正文內(nèi)容

供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概念的演變(編輯修改稿)

2024-07-15 15:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)研究院陳啟申認(rèn)為“Supply Chain”翻譯為“供需鏈”更加確切。認(rèn)為供應(yīng)鏈會(huì)使“人們簡(jiǎn)單地只想到物流、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)任锪系貑畏较蚬?yīng)過(guò)程”。認(rèn)為Supply Chain 有供需兩個(gè)方面地含義。早期的觀點(diǎn)認(rèn)為:供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少?gòu)的原材料和收到的零部件,通過(guò)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)傳遞到用戶的一個(gè)過(guò)程。因此,供應(yīng)鏈也僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率?;谶@種認(rèn)識(shí),在早期有人將供應(yīng)鏈僅僅看作是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而,供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供應(yīng)鏈的。在這種認(rèn)識(shí)下,加強(qiáng)與供應(yīng)商的全方位協(xié)作,剔除供應(yīng)鏈條中的“冗余”成分,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作速度成為核心問(wèn)題。(二)強(qiáng)調(diào)是價(jià)值增值鏈的階段而進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代,人們對(duì)供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶、消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣,供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品“運(yùn)動(dòng)”過(guò)程的增值鏈。清華大學(xué)藍(lán)伯雄教授認(rèn)為:所謂供應(yīng)鏈就是原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià)值增值鏈。原材料零部件依次通過(guò)“鏈”中的每個(gè)企業(yè),逐步變成產(chǎn)品,交到最終用戶手中,這一系列的活動(dòng)就構(gòu)成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈(從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶)的全部活動(dòng)。美國(guó)的史蒂文斯(Stevens)認(rèn)為:“通過(guò)增值過(guò)程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈,它開始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)?!备拍钪袕?qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的外部環(huán)境。 Fred A. Kuglin在其《以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理》一書中,把供應(yīng)鏈管理定義為:“制造商與它的供應(yīng)商,分銷商及用戶也即整個(gè)“外延企業(yè)”中的所有環(huán)節(jié)協(xié)同合作,為顧客所希望并愿意為之付出的市場(chǎng),提供一個(gè)共同的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣一個(gè)多企業(yè)的組織,作為一個(gè)外延的企業(yè),最大限度地利用共享資源 (人員,流程,技術(shù)和性能評(píng)測(cè))來(lái)取得協(xié)作運(yùn)營(yíng),其結(jié)果是高質(zhì)量,低成本,迅速投放市場(chǎng)并獲得顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)?!备鶕?jù)美國(guó)生產(chǎn)和庫(kù)存控制協(xié)會(huì)(APICS)第九版字典中的定義:“供應(yīng)鏈管理是計(jì)劃,組織和控制從最初原材料到最終產(chǎn)品及其消費(fèi)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,這些流程鏈接了從供應(yīng)商到顧客的所有企業(yè)。供應(yīng)鏈包含了由企業(yè)內(nèi)部和外部為顧客制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的各職能部門所形成的價(jià)值鏈?!盇PICS關(guān)于SCM定義的前半部分說(shuō)明SCM所涉及的理論源于產(chǎn)品的分銷和運(yùn)輸管理。供應(yīng)鏈“涵蓋了從原材料供應(yīng)商,經(jīng)制造和分銷商到最終用戶的整個(gè)產(chǎn)品的物流。”事實(shí)上許多作者對(duì) SCM和后勤管理(Logistics Management)的定義并沒有嚴(yán)格的區(qū)分,認(rèn)為SCM 不過(guò)是 LM的新名詞而已,然而SCM更著重于從原材料供應(yīng)商到最終用戶所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成,許多非后勤管理的流程也必須集成到整個(gè)供應(yīng)鏈中。SCM定義的后半部分說(shuō)明價(jià)值增值是供應(yīng)鏈的基本特征,有效的供應(yīng)鏈必定是一個(gè)增值鏈。也就是說(shuō),在供應(yīng)鏈中的各個(gè)實(shí)體,無(wú)論從事什么樣的活動(dòng),其對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換流程的增值必須大于成本。(三)強(qiáng)調(diào)是“網(wǎng)鏈”的階段隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此同時(shí),人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也正在從線性的“單鏈”轉(zhuǎn)向非線性的“網(wǎng)鏈”,實(shí)際上,這種網(wǎng)鏈正是眾多條“單鏈”縱橫交錯(cuò)的結(jié)果。正是在這個(gè)意義上,哈理森(Harrision,1999)才將供應(yīng)鏈定義為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料,將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈”。2001年發(fā)布實(shí)施的《物流術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T183542001)是這樣定義供應(yīng)鏈:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系,即核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商的一切向前關(guān)系,與用戶、用戶的用戶及一切后向關(guān)系。供應(yīng)鏈的概念已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的銷售鏈,它跨越了企業(yè)界線,從擴(kuò)展企業(yè)的新思維出發(fā),并從全局和整體的角度考慮產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使供應(yīng)鏈從一種運(yùn)作工具上升為一種管理方法體系,一種運(yùn)營(yíng)管理思維和模式。伊文思(Evens)認(rèn)為:“供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物料及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式?!瘪R士華教授認(rèn)為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式?!彼J(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,它包含所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè),從原材料的供應(yīng)開始,經(jīng)過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷等過(guò)程直到最終用戶。它不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益?,F(xiàn)在,供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合作關(guān)系。如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系,與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系。此時(shí)的供應(yīng)鏈的概念形成為一個(gè)網(wǎng)鏈的概念,像豐田(Toyota)、耐克(Nike)、尼桑(Nissan)、麥當(dāng)勞(McDonalds)和蘋果(Apple)等公司的供應(yīng)鏈管理都從網(wǎng)鏈的角度來(lái)實(shí)施,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系問(wèn)題,菲力浦(Phillip)和溫德爾(Wendell)認(rèn)為供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是很重要的,通過(guò)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,可以與重要的供應(yīng)商和用戶更有效地開展工作。因此,基于
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