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供應鏈及供應鏈管理概念的演變-免費閱讀

2025-07-12 15:01 上一頁面

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【正文】 在一個企業(yè)遇到多點競爭時,它必須跳出競爭單位的范圍來看待自己的對手,因為競爭優(yōu)勢的獲得取決于更廣泛的因素———供應鏈。另外,供應鏈的形成消除了非供應鏈合作關系中上下游之間的成本轉嫁,從整體意義上降低了各自的成本,使得企業(yè)將更多的周轉資金用于產品的研制和市場開發(fā)等,以保證企業(yè)獲得長期發(fā)展。四、實施供應鏈管理的意義供應鏈管能減少從原材料供應到銷售點的物流流通時間供應鏈上的企業(yè)通過對消費者需求作出快速反應(QR),實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)即時出售、即時生產(JIT)、即時供應,也就是在需求信息獲取和隨后所作出的反應盡量接近實時及最終用戶,將消費者需求的消費前置時間降低到最低限度。此外,供應鏈還可通過改善產品質量、提高服務水平、增加服務承諾等項措施來增大顧客所期待的那部分“價值”,從而提高了顧客的滿意度。它們的區(qū)別只在于外部供應鏈范圍大,涉及企業(yè)眾多,企業(yè)間的協(xié)調更困難。2)供應鏈管理認為庫存不是必須的,而是起平衡作用的工具,供應鏈管理強調低庫存甚至零庫存。SCM的最終目標是縮短產品從概念構思到用戶手中的時間,降低物流成本,滿足用戶需求的多樣化,使顧客更加滿意。進入八十年代,企業(yè)業(yè)務流程(Business Process)受到了廣泛的重視。伊文思(Evens)認為:“供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料及信息流,將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的管理模式。SCM定義的后半部分說明價值增值是供應鏈的基本特征,有效的供應鏈必定是一個增值鏈。”概念中強調供應鏈的外部環(huán)境。此后,隨著產業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調重要性的上升,人們逐步將對供應環(huán)節(jié)重要性的認識從企業(yè)內部擴展到企業(yè)之間,從而,供應商被納入了供應鏈的范疇。馬士華教授認為,“供應鏈管理的研究最早是從物流管理開始的”。到90年代,SCM管理思想進一步在企業(yè)管理實踐發(fā)展,并最終形成包括企業(yè)內部和外部供應鏈管理(SCM)的一個系統(tǒng)的管理理念,而且還在不斷完善和在不同類型的企業(yè)應用。到70年代,企業(yè)管理者意識到大量的WIP庫存影響到生產成本、產品質量、產品開發(fā)、產品的交貨時間。這些操作層次的研究進展促使人們以集成的方式研究以前分散獨立處理的后勤學問題,而且推進到企業(yè)聯(lián)盟之中后勤學集成。隨著經濟全球化、信息化的發(fā)展,企業(yè)間競爭已在很大程度上轉變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭。資金流包括信用條件、支付方式以及委托與所有權契約等。美國的一項研究顯示:許多企業(yè)在供應鏈中發(fā)生的費用約占其國內銷售額的10%,占國際銷售額的40%。其實,企業(yè)為最終顧客的服務,除本企業(yè)的各個不同的增值活動之外,還應包括相關的其它企業(yè)組織的各增值活動:原材料、零部件供應商、產品分銷商等。克萊斯勒公司在為Dodge Intrepid、Eagle Vision、Chrysler Concorde等新型汽車設計生產線時,將至少70%的零部件外包給少數幾個供應商,并邀請供應商參與到早期的關鍵研究開發(fā)階段。許多實證研究與企業(yè)調查發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象存在于包括汽車制造、計算機制造、日用品制造等行業(yè)的供應鏈中。SCM和后勤學之間的主要差別是它們對相似問題采用不同的角度。一、供應鏈管理思想的來源、發(fā)展背景和發(fā)展過程王成恩研究員認為:“供應鏈管理起源于后勤學管理”。后勤學源于法語動詞“l(fā)oger(拘留)”,并首先使用在軍事方面。比如,后勤學主要是從一個公司的角度考慮供應、存儲和分銷?,F(xiàn)代管理科學家 將這種現(xiàn)象稱之為“牛鞭效應(Bullwhip Effect),即向供應商訂貨量的波動程度(方差)會大于向其顧客銷售量的波動程度(方差),而且這種波動程度沿著供應鏈向上游不斷擴大。結果,新產品開發(fā)周期,從零部件開發(fā)到總裝成功,由通常情況下的5~6年減少到39個月。業(yè)務流程重構通常強調的是企業(yè)內部各職能活動的協(xié)調與集成,而供應鏈管理則強調了在此基礎之上對組織與組織之間業(yè)務流程的重新設計與集成。由于供應鏈管理不善,企業(yè)每年大約損失300多億美元。它從整體的觀點出發(fā),尋求建立供、產、銷企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關系,最大程度地減少內耗與浪費,實現(xiàn)供應鏈整體效率的最優(yōu)化。供應鏈中的企業(yè)在傳統(tǒng)的面向企業(yè)內部管理的基礎上,向企業(yè)外部需求和供應市場兩個方向延伸和擴展,在企業(yè)間建立一種合作競爭的戰(zhàn)略伙伴關系,優(yōu)勢互補,最大限度地培育和發(fā)揮各自核心競爭力,使處在供應鏈上的所有企業(yè)面臨的風險降至最低水平。另一方面,信息技術是供應鏈管理快速發(fā)展的重要外在動力。因此管理者尋求一種死的管理方式來提高生產效率。起初,人們并沒有把它和企業(yè)的整體管理聯(lián)系起來,主要是進行供應鏈管理的局部性研究,如研究多級庫存控制問題、物資供應問題,較多的是研究分銷運作問題,如分銷需求計劃(Distribution Requirement Planning, DRP)等。在這一階段,人們主要是從某種產品由原料到最終產品的整個生產過程來理解供應鏈的。 Fred A. Kuglin在其《以顧客為中心的供應鏈管理》一書中,把供應鏈管理定義為:“制造商與它的供應商,分銷商及用戶也即整個“外延企業(yè)”中的所有環(huán)節(jié)協(xié)同合作,為顧客所希望并愿意為之付出的市場,提供一個共同的產品和服務。也就是說,在供應鏈中的各個實體,無論從事什么樣的活動,其對產品轉換流程的增值必須大于成本。”馬士華教授認為:“供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。因為,企業(yè)的資源(包括人力資源、物質資源、財務資源)正是通過業(yè)務流程來形成其競爭優(yōu)勢的。作為一種新的管理方法,供應鏈管理就是對整個供應鏈中各參與組織、部門之間的物流、信息流與資金流進行計劃、協(xié)調和控制等,其目的是通過優(yōu)化提高所有相關的過程的速度和確定性,最大化所有相關過程的凈增加值,提高組織的運作效率和效益。3)供應鏈管理以系統(tǒng)工程的方法
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