【摘要】1物流管理供應(yīng)鏈管理客戶(hù)服務(wù)管理一.客戶(hù)服務(wù)的概念客戶(hù)服務(wù)是發(fā)生在買(mǎi)方、賣(mài)方和第三方之間的活動(dòng).它導(dǎo)致交易產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增值.客戶(hù)服務(wù)以節(jié)約成本的方法使供應(yīng)鏈獲得價(jià)值增值收益.客戶(hù)服務(wù)為企業(yè)在客戶(hù)心目中樹(shù)立良好的形象,對(duì)"創(chuàng)造需求和保持客戶(hù)(對(duì)企業(yè))的忠誠(chéng)"有極大的影響."使(客戶(hù))得到所
2025-07-13 19:09
【摘要】供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理?供應(yīng)鏈管理的概念?供應(yīng)鏈管理內(nèi)容——采購(gòu)管理?供應(yīng)鏈管理內(nèi)容——分銷(xiāo)配送管理1農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳???自從有了商品交換,供應(yīng)鏈就在無(wú)形中形成了???各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起,形成最原始的供需鏈原料供應(yīng)商半成品供應(yīng)商制造商客戶(hù)2供應(yīng)鏈管理的基本概念?供應(yīng)鏈?zhǔn)怯?/span>
2025-01-21 02:40
【摘要】第一章供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理一供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的基本概念供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的基本概念?供應(yīng)鏈管理概念的出現(xiàn)?供應(yīng)鏈定義?供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理?供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù)供應(yīng)鏈管理概念的出現(xiàn)?1982年Oliver,R.Keith和MichaelD.Webber發(fā)表了
2025-01-15 14:15