西南大學(xué)網(wǎng)教[9046]管理心理學(xué)全部作業(yè)答案(編輯修改稿)
2024-10-16 13:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”的假設(shè)與 經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè) 相比，無疑是前進(jìn)了一大步。 論述我們可以通過哪些方式來改變?nèi)说膽B(tài)度。 答：可通過四種方式來改變?nèi)说膽B(tài)度： 第一，宣傳 宣傳是影響人們改變態(tài)度的有效工具，大眾宣傳必須了解群眾的需要，動機(jī)和情感，有的放矢地宣傳，實(shí)事求事地宣傳，要注意提高可信度和權(quán)威性，注意加強(qiáng)宣傳內(nèi)容與組織形式的有機(jī)統(tǒng)一。 第二，角式扮演 通過行為手段改變態(tài)度，即讓人們處在不同的地位上，設(shè)身處地地理解對方在這一角色上的心情和困難，從而改變自己原有的態(tài)度和認(rèn)識。 第三，團(tuán)體影響 團(tuán)體的規(guī)則，公約可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度，個(gè)人與團(tuán) 體的關(guān)系會影響并改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。 第四，活動參與 引導(dǎo)個(gè)體積極參與有關(guān)活動，在活動中轉(zhuǎn)變原先態(tài)度，形成新的態(tài)度。 =================第三 次作業(yè) ================ 什么叫智力？簡述智力的水平差異和結(jié)構(gòu)差異。 答：智力是使個(gè)體產(chǎn)生適應(yīng)環(huán)境的行為的心理能力。而作為產(chǎn)生這種適應(yīng)行為的心理機(jī)制是信息加工的反省成分，操作成分和知識習(xí)得成分的協(xié)同作用。 個(gè)體的智力水平是呈常態(tài)分布的，大部分人的智力屬于中等水平，智力發(fā)展較高或較低的只占少數(shù)。 智力的結(jié)構(gòu)差異主要是指由于構(gòu)成智力的基 本因素不同而產(chǎn)生的不同的智力類型，認(rèn)知風(fēng)格和特殊才能。 簡述影響問題解決的因素。 答 : 影響問題解決主要有 5種因素： ① 動 機(jī)的效果 。 在動機(jī)的強(qiáng)弱和解決問題的成效之間存在著一種曲線關(guān)系。 ②功能固著效果。一個(gè)人看到某種物品有一種慣常的用途后，就很難再看出它的其他用途。 ③聯(lián)想的效果，實(shí)際上也就是啟示的效果。 ④心向的效果。心向，就是一個(gè)人對某種刺激情景總是易于以某種習(xí)慣的方式去進(jìn)行反應(yīng)的傾向。 ⑤醞釀效應(yīng)。醞釀效應(yīng)打破了解決問題不恰當(dāng)思路的定勢，從而促進(jìn)了新的思路的產(chǎn)生。 在日常管理工作中，以上幾種因 素往往是相互聯(lián)系，相互影響，綜合地影響著解決問題的效率。 影響創(chuàng)造性思維的因素有哪些？ 答：影響創(chuàng)造性思維主要有 5種因素： ② 信息存儲量。信息存儲量越多，創(chuàng)造性思維發(fā)生的可能性就越大，反之就越小。 ② 機(jī)。創(chuàng)造性思維一般都受好奇心的驅(qū)動，即渴望找到問題的答案。 ③個(gè)性。有創(chuàng)造性的人有其個(gè)性特征：有見識，洞察力，好獨(dú)立判斷， 興趣廣泛，有雄心，有決心，敢于前進(jìn)等。 ④智力、遺傳素質(zhì)和腦的活動方式。創(chuàng)造性需要中等以上的智力。 ⑤環(huán)境。社會、家庭和學(xué)校環(huán)境都會對創(chuàng)造性思維的發(fā)展產(chǎn)生影響。 論述影響社會知覺的因素。 答：影響社會知覺的有 3種主要的因素： 第一，知覺者因素。知覺者作為知覺的主體，直接影響著社會知覺過程，知覺者的興趣，需要與動機(jī)，個(gè)性特征，認(rèn)知結(jié)構(gòu)等都影響到社會知覺。 第二，知覺對象因素。在知覺過程中，知覺對象本身的內(nèi)在因素也會對知覺產(chǎn)生影響。 第三，知覺效應(yīng)。由于受各種主客觀條件的限制，人們在反映客觀現(xiàn)實(shí)，尤其在對人的認(rèn)識時(shí)，可能產(chǎn)生種種偏見，進(jìn)而影響到知覺的準(zhǔn)確性。 如何在管理實(shí)踐中應(yīng)用社會知覺效應(yīng)？ 答：分別從社會知覺效應(yīng)的 4個(gè)因素說明其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。 ①首因效 應(yīng)和近因效應(yīng)在管理中的應(yīng)用。根據(jù)這兩種效應(yīng)的作用，在現(xiàn)實(shí)生活中，管理者要善于充分利用他們的積極影響，在亮相和宣傳時(shí)給人留下良好的第一印象，達(dá)到好的宣傳效果。另外又要避免其消極效果，看人處事，要做到全面考察，反復(fù)對比，千萬不能僅憑第一印象就草率下結(jié)論。 ②定勢效應(yīng)在管理中的應(yīng)用。管理者應(yīng)該善于利用積極的定勢效應(yīng)，排除消極的定勢效應(yīng)，在了解某些具體的人或事時(shí)，要盡力搜集廣泛的線索和足夠的信息，形成積極的定型心理結(jié)構(gòu)，改變或限制消極心理定型成分的發(fā)展，力爭通過親自觀察和了解，理智地分析后再下結(jié)論，以免影響人際關(guān)系 和生產(chǎn)、管理效應(yīng)。 ③刻板效應(yīng)在管理中的應(yīng)用?？贪逍?yīng)反映了共性，在某種程度上有利于迅速從總體上把握人或事的概貌，但刻板效應(yīng)也有僵化，不靈活的缺點(diǎn)，極易抹殺人的個(gè)性，因而并不是適用于同類中的每一個(gè)人，對侍任
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