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正文內(nèi)容

人力資源管理師三級(jí)題庫(kù)(第六章-勞動(dòng)關(guān)系管理(編輯修改稿)

2024-10-14 17:27 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查結(jié)果分析 ? 答 : 工資支付的一般規(guī)則如下 : ( 1) 貨幣支付 : 工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付,不得以實(shí)物、有價(jià)證券替代。 ( 2) 直接支付 : 工資應(yīng) 支 付給勞動(dòng)者本人,用 : 人單位可委托銀行代發(fā)工資,但需書面記錄并傳遞領(lǐng)取者的相關(guān)資料。 ( 3) 按時(shí)支付 : 工資應(yīng)當(dāng)按照用人單位與勞動(dòng)者約定的日期支付。 ( 4) 全額支付 : 勞動(dòng)法規(guī)定,用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資,在正常情況下工資應(yīng)當(dāng)全額支付。 ? 答 : 職業(yè)病可以分為 : 職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。 ? 答 : 員工滿意度調(diào)查應(yīng)針對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行 : ① 薪酬 ; ② 工作 ; ③ 晉升 ; ④ 管理 ; ⑤ 環(huán)境。 ?訂立集體合同應(yīng)遵守哪些原則 ? 答 : ( 1) 重要意義 : 1) 訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。 2) 加強(qiáng)企業(yè)的民主管理。 3) 維護(hù) 職工合法權(quán)益。 4) 彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足。 ( 2) 應(yīng)遵守以下原則 : 1) 遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定 。 2) 相互尊重,平等協(xié)商。 3) 誠(chéng)實(shí)守信,公平合作。 4) 兼顧雙方合法權(quán)益。 5) 不得采取過(guò)激行為。 則性的規(guī)定 ? 答 : ( 1) 最低工資是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。 ( 2) 所謂的正常勞動(dòng)是指勞動(dòng)者按照依法簽訂的勞動(dòng)合同的約定,在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)從 事的勞動(dòng)。 ( 3) 勞動(dòng)者依法享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、生育 ( 產(chǎn) )假、節(jié)育手術(shù)假等國(guó)家規(guī)定的休假期間,以及法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,視為提供了正常勞動(dòng)。 ( 4) 最低工資適用于我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)組織和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者,都應(yīng)實(shí)行最低工資制度。 ( 5) 國(guó)家實(shí)施最低工資制度,其基本出發(fā)點(diǎn)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,規(guī)范用人單位的工資分配行為。 四、綜合分析題及參考答案 6 路車隊(duì)有員工 800 人,公司為了加 強(qiáng)車隊(duì)組織建設(shè),要求人力資源部通過(guò)乘務(wù)員的調(diào)查了解員工對(duì)車隊(duì)改革后滿意度的總體意見,以及對(duì)現(xiàn)在工作崗位的安排情況是否滿意進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,得出相應(yīng)的結(jié)果,為車隊(duì)今后再加強(qiáng)車隊(duì)建設(shè)有新的設(shè)想做準(zhǔn)備。 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷。 答 : 此調(diào)查問(wèn)卷的說(shuō)明如下 : ① 此次問(wèn)卷調(diào)查為匿名調(diào)查,任何信息都將嚴(yán)格保密,您可以放心作答。 ② 題目以選擇題的形式給出,請(qǐng)您為每個(gè)問(wèn)題選擇正確的答案,并在選項(xiàng)前面的 “ 口 ” 里劃 “√ ” 。 ③ 請(qǐng)不要在問(wèn)卷上亂寫亂畫。 一、總體滿意度 ,我對(duì)經(jīng)營(yíng)部 _________ 口非常滿意 口 滿意 口一般 口不太滿意 口不滿意 _________ 口非常滿意 口滿意 口一般 口不太滿意 口不滿意 ,我的工作得到承認(rèn) ________ 口非常滿意 口滿意 口一般 口不太滿意 口不滿意 _________ 口非常滿意 口滿意 口一般 口不太滿意 口不滿意 二、崗位滿意度 ,我的成就欲 _________ 口很高 口較高 口一般 口很少 口沒有 _________ 口超負(fù)荷 口滿負(fù)荷 口適中 口低負(fù)荷 口很低 、環(huán)境 _________ 口非常滿意 口滿意 口一般 口不 太滿意 口不滿意 ____________ 本崗位的工作。 口完全勝任 口基本勝任 口不能勝任 __________。 口非常 感興趣 口興趣較高 口一般 口興趣較低 口沒有興趣 ___________學(xué)到新知識(shí)和新技能。 口總是 口經(jīng)常 口有時(shí) 口很少 口幾乎沒有 _________。 口充分發(fā)揮 口大部分發(fā)揮 口基本發(fā)揮 口部分發(fā)揮 口沒有發(fā)揮 ________工作目標(biāo)是什么,而且知道哪個(gè)更重要。 口清楚 口較為清楚 口一般 口不太清楚 口不清楚 _________ 口清晰 口較為清晰 口一般 口不太清晰 口不清晰 _________ ,能全權(quán)處理在我的職責(zé)范圍的一切事情。 口明確 口較為明確 口一般 口不太明確 口不明確 B 公司簽訂了為期 3 年的勞動(dòng)合同。合同中約定,王某的工資每月計(jì)發(fā)一次。 合同履行期間, B 公司工會(huì)與公司經(jīng)協(xié)商簽訂了一份集體合同,該集體合同中約定 : B公司所有員工每年年終可一次性獲得第 13 個(gè)月的工資。根據(jù)這 份集體合同的規(guī)定,王某屬于可以享受第 13 個(gè)月工資的員工范圍。 B 公司的集體合同獲得公司職工代表大會(huì)的通過(guò)并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審核后生效。但年終時(shí),王某沒有得到 B 公司支付的第 13 個(gè)月工資。于是,王某即向 B公司提出補(bǔ)發(fā)第 13個(gè)月工資的要求。但 B 公司表示,王某和 B 公司簽訂的勞動(dòng)合同中約定了勞動(dòng)報(bào)酬的支付次數(shù),雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)合同的約定履行,對(duì)王某提出的要求不予同意,雙方由此產(chǎn)生爭(zhēng)議。 王某認(rèn)為,雙方雖然在勞動(dòng)合同中約定了勞動(dòng)報(bào)酬的支付次數(shù),但工會(huì)與 B 公司協(xié)商簽訂的集體合同中又規(guī)定了員工每年增發(fā)第 13個(gè)月的工資, 兩份合同均為有效合同。因此, B 公司應(yīng)當(dāng)依照集體合同的規(guī)定補(bǔ)發(fā)第 13個(gè)月的年終工資。而 B 公司認(rèn)為,公司與勞動(dòng)者本人的勞動(dòng)合同,是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商簽訂的有效合同,雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照履行。集體合同是 B公司與工會(huì)簽訂的有關(guān) B公司綜合情況的協(xié)議,不應(yīng)影響 個(gè)別勞動(dòng)合同的履行,王某提出的要求超出了集體勞動(dòng)合同約定的范圍, B 公司可以不予同意。試分析之。 答 : 本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于勞動(dòng)者和用人單位簽訂的勞動(dòng)合同與 B公司工會(huì)和 B公司簽訂的集體合同的內(nèi)容不一致時(shí),應(yīng)如何處理的問(wèn)題,即勞動(dòng)合同與集體合同哪一個(gè)效力更大的問(wèn)題。 《勞動(dòng)合同法》 第 3 條規(guī)定 “ 勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。 ” 根據(jù)該條規(guī)定,勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力,雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),否則將承擔(dān)違約的責(zé)任。 《勞動(dòng)合同法》第 51條規(guī)定 “ 企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng),簽訂集體合同。 ” 根據(jù)該條規(guī)定, B公司員工一方 ( 一般由工會(huì)代表 ) 與 B公司可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)簽訂集體合同,集體合同依法簽訂后也會(huì)產(chǎn)生法律約束力,當(dāng)事人也應(yīng)履行集體合 同規(guī)定的義務(wù),否則也將承擔(dān)違約責(zé)任。 《勞動(dòng)合同法》第 54條規(guī)定 “ 依法簽訂的集體合同對(duì)企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定。 ” 根據(jù)以上規(guī)定,當(dāng)勞動(dòng)合同的內(nèi)容與集體合同的內(nèi)容不一致時(shí),勞動(dòng)合同中有關(guān)勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定,如低于集體合同規(guī)定,適用集體合同標(biāo)準(zhǔn),即按集體合同標(biāo)準(zhǔn)處理。 本案中,王某與、呂公司簽訂的勞動(dòng)合同中雖然沒有約定可以享受第 13 個(gè)月工資,但工會(huì)與 B公司簽訂的集體合同中規(guī)定了第 13個(gè)月工資的有關(guān)內(nèi)容。根 據(jù)《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定, B 公司應(yīng)當(dāng)按照集體合同的規(guī)定補(bǔ)發(fā)王某第 13個(gè)月工資。 2020 年 7 月 10 日與 A 公司發(fā)生了勞動(dòng)糾紛。 2020 年 3月, A公司與公司工會(huì)推選出的協(xié)商代表經(jīng)過(guò)集體協(xié)商,簽訂了一份集體合同草案。雙方首席代表簽字后,該草案經(jīng) 4/5 的職工代表通過(guò)。其中,關(guān)于工資和勞動(dòng)時(shí)間條款規(guī)定 : 公司所有員工每月工資不得低于 1300 元,每天工作 8 小時(shí)。同年 3月 17日, A公司將集體合同文本及說(shuō)明材料報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障局登記、審查、備案,勞動(dòng)和社會(huì)保障局在 15日內(nèi)未提出異議。所以, 2020年 4月 2日,該集 體合同自行生效。同時(shí), A公司和公司工會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T公布。 2020年 4月,劉某應(yīng)聘于 A 公司,因符合公司條件,故被錄用 。公司于當(dāng)年 5月 18日與劉某簽訂了為期 2 年的勞動(dòng)合同,合同規(guī)定其每月工資 1 000元,每天只需工作 6 小時(shí)。 1 個(gè)多月后,劉某在與同事聊天時(shí)偶然得知公司與工會(huì)簽訂了集體合同,約定員工每月工資不得低于 1300 元。劉某認(rèn)為自己的工資標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的約定,于是與公司交涉,要求提高工資,但公司始終不同意。劉某不服,于2020 年 7 月中旬向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起申訴,要求 A 公司按照集體 合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn) 1300元履行勞動(dòng)合同,并補(bǔ)足 2020年 5 月至 2020年 7 月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理了此案, A 公司在答辯時(shí)聲稱,集體合同是公司與公司工會(huì)
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