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正文內(nèi)容

[管理學(xué)]校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)與提升by鄭金洲(編輯修改稿)

2024-10-11 21:27 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 內(nèi)容。而常州市政府自感在“蘇錫?!钡貐^(qū)發(fā)展偏慢,要迎頭趕上,實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,因此對(duì)中央政策做出了與深圳截然相反的解讀,決定發(fā)展鋼鐵工業(yè) 這種高污染行業(yè) , 并 大量占用耕地,結(jié)果常州市政府相關(guān)責(zé)任人受到查處 ,這就恰恰是政策解讀出了問(wèn)題。 因此政策解讀是一個(gè)大方向,提高校長(zhǎng)的政策解讀能力是非常重要的,要能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策內(nèi)容和導(dǎo)向, 明白 有些事情“只做不說(shuō)”、有些事情“只說(shuō)不做”、而有些事情需要“既說(shuō)又做” ,這對(duì)于形成正確決策是至關(guān)重要的。這種政策解讀水平是需要不斷地加以提升的,當(dāng)然還要考慮到解讀的立場(chǎng)、角度問(wèn)題。去年 11 月,美國(guó)媒體對(duì)于一張“ ”汶川地震照片的解讀,由于解讀角度不同,得出與中國(guó)國(guó)內(nèi)媒體大相徑庭的結(jié)論。“ ”汶川地震之后,一個(gè)叫吳家方 的中年男子將自己遇難的妻子背回故鄉(xiāng)的照片廣為流傳,中央電視臺(tái)等主流媒體相繼采訪過(guò)他。從這張照片中,看到了中華民族的傳統(tǒng)美德,看到了吳家方對(duì)他的妻子有情有義的一面。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)媒體更多地從道德的角度加以解讀。而美國(guó)媒體的解讀讓人大吃一驚, 他們認(rèn)為通過(guò)這張照片可以看出當(dāng)時(shí)中國(guó)政府對(duì)于受災(zāi)百姓的 救助力度不足,以至于百姓要靠一己之力才能將遇難的親屬運(yùn)送回老家,他們解讀出的是中國(guó)政府在百姓民眾遭受自然災(zāi)害之后的不作為。同樣一張照片,中國(guó)媒體從個(gè)人道德層面解讀,而美國(guó)媒體從政府公共治理的角度加以分析,導(dǎo)致解讀結(jié)果 截然相反,因此分析的角度與立場(chǎng)對(duì)于政策解讀有非常大的影響。 。十年前講到校長(zhǎng)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,幾乎被人看做是笑話,當(dāng)時(shí)認(rèn)為校長(zhǎng)只需要執(zhí)行力,只需要把教育局的政策貫徹到位。而現(xiàn)在的校長(zhǎng),需要 “ 謀全局、看大勢(shì)、出大策 ” 。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)于校長(zhǎng)來(lái)說(shuō),就是謀劃學(xué)校發(fā)展、確定學(xué)校戰(zhàn)略定位、提出學(xué)校發(fā)展愿景。以前“千校一面”,校長(zhǎng)不需要操心這些事情 , 只要找到一兩個(gè)“ 典型 辦學(xué) 模式 ” 推廣學(xué)習(xí)就可以?,F(xiàn)在這種情況一去不復(fù)返了。在強(qiáng)調(diào)“校本”、 強(qiáng)調(diào) “特色立校、特色強(qiáng)校、特色興校 ”、強(qiáng)調(diào)“擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)”的今天, 再找不到一模一樣的兩所學(xué)校,意味著每一個(gè)校長(zhǎng)都要直面學(xué)校的特殊情況,挖掘?qū)W校的辦學(xué)資源,形成學(xué)校獨(dú)有的發(fā)展特色。需要各位校長(zhǎng)改變 思維模式,增強(qiáng)把握大局大勢(shì)的能力。 首先, 校長(zhǎng)要能看到普通教職工看不到的遠(yuǎn)方,要能夠預(yù)見(jiàn)、預(yù)測(cè)學(xué)校未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和方向 。按毛澤東的話 “領(lǐng)導(dǎo)就是預(yù)見(jiàn)”,預(yù)見(jiàn)能力越強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)的越充分。同時(shí),校長(zhǎng)還要經(jīng)常想教職工想不到的事情。學(xué)校如何發(fā)展、如何安排學(xué)校組織架構(gòu)、學(xué)校體制基礎(chǔ)怎么完善、學(xué)校發(fā)展的理念愿景是什么,這些方面更多的需要校長(zhǎng)來(lái)思考。最后,校長(zhǎng)要做教職工很難去做的事情。學(xué)校內(nèi)部關(guān) 系的協(xié)調(diào)、學(xué)校對(duì)外通聯(lián)的疏導(dǎo)也要靠校長(zhǎng)完成, 校長(zhǎng)只陷于事務(wù)性的工作是不夠的。以上的三個(gè)方面做好了,很大程度上,校長(zhǎng)的職責(zé)就呈現(xiàn)出來(lái)了。 。在學(xué)校的發(fā)展過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不稀奇,關(guān)鍵是要在其中找到根本性的、亟須解決問(wèn)題。管理學(xué)大師德魯克說(shuō)過(guò):“問(wèn)對(duì)問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)始”。校長(zhǎng)作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作時(shí),邏輯起點(diǎn)就在于尋找學(xué)校中最關(guān)鍵、最根本的問(wèn)題。德魯克還說(shuō)過(guò):“二十世紀(jì)是‘說(shuō)’的世紀(jì),二十一世紀(jì)是‘問(wèn)’的世紀(jì)”。建議讀下德魯克的著作《有效的管理者》,他不屬于學(xué)院派,屬于是經(jīng)驗(yàn)派,他的一些管理理念、主張 恰恰對(duì)于學(xué)校管理是非常有啟示意義的。 作為一名領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,就是在了解相關(guān)情況,就是在確立下屬努力的方向。而且問(wèn)的時(shí)候,下屬必須要有回應(yīng),應(yīng)該是互動(dòng)的關(guān)系,形成對(duì)問(wèn)題的共同關(guān)注。美國(guó)通用公司的前 CEO 杰克?韋爾奇自稱是德魯克的學(xué)生,將前面那句話修改了一下:“領(lǐng)導(dǎo)者要遵守的八大準(zhǔn)則之一,就是要問(wèn)出其所在企業(yè)中最關(guān)鍵、最根本的問(wèn)題,要求下屬付諸行動(dòng)解決這個(gè)問(wèn)題?!?上海市委書(shū)記俞正聲同志調(diào)研的時(shí)候就是“問(wèn)題式的調(diào)研”。去年年初,俞正聲同志到一個(gè)中學(xué)調(diào)研,直奔校長(zhǎng)辦公室詢問(wèn)收費(fèi)情況和經(jīng)費(fèi)使用情況,校長(zhǎng)支支吾吾地答不出, 就轉(zhuǎn)而繼續(xù)詢問(wèn)會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)看到校長(zhǎng)在場(chǎng)也不敢說(shuō)實(shí)話,最后俞正聲干脆把學(xué)校賬本借回去看。從這個(gè)例子就可以看出,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)問(wèn)最深刻、最尖銳的問(wèn)題 ,了解最真實(shí)的情況,然后形成恰當(dāng)?shù)臎Q策。 所以,捕捉關(guān)鍵問(wèn)題是形成決策的基本來(lái)源。 。陳云同志說(shuō):“作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志, 80%的時(shí)間應(yīng)該用來(lái)調(diào)查研究, 20%的時(shí)間進(jìn)行決策?!倍F(xiàn)在很多干部恰恰是反的,“二八 開(kāi)”顛倒過(guò)來(lái), 20%時(shí)間調(diào)查研究, 80%時(shí)間在決策。 這種決策方式容易導(dǎo)致脫離客觀事實(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)最忌諱的就是只從一個(gè)角度得出對(duì)一個(gè)事物整體性的結(jié)論,因此必須從多角度調(diào)查了解才能形成對(duì)某一事物的正確把握。 事物往往有多個(gè)方面,作為領(lǐng)導(dǎo)僅僅只看到一個(gè)方面,沒(méi)有看到其它側(cè)面的時(shí)候 ,所形成的決定決策很有可能是錯(cuò)誤的,很有可能失去對(duì)問(wèn)題的真正關(guān)注。三峽大壩的總設(shè)計(jì)師在接受采訪的時(shí)候被問(wèn)到誰(shuí)對(duì)三峽大壩的建設(shè)貢獻(xiàn)最大, 他回答說(shuō):“三峽大壩建設(shè)計(jì)劃的反對(duì)者對(duì)建設(shè)的貢獻(xiàn)最大?!鼻∏∈沁@些反對(duì)聲音的存在,讓三峽大壩從設(shè)計(jì)到施工的各 個(gè)環(huán)節(jié)才盡量避免產(chǎn)生了一系列問(wèn)題 。日常的工作中,也應(yīng)該注意到:很多成熟、老練的干部到一個(gè)新單位后,除了日常管理,很少馬上做出重大決策。兩、三個(gè)月時(shí)間基本上就是做調(diào)研,熟悉人員和工作情況, 等相關(guān)的情況都了解后,再開(kāi)始形成戰(zhàn)略性的思維。 調(diào)查研究是決策的重要前提。 。領(lǐng)導(dǎo)要能夠容人,要能夠聽(tīng)進(jìn)不同的意見(jiàn),所謂的“偏聽(tīng)偏信”就是某一個(gè)下屬的觀點(diǎn)成了領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn),某一個(gè)下屬的判斷成了 領(lǐng)導(dǎo) 的判斷 。領(lǐng)導(dǎo)多聽(tīng)取一些意見(jiàn),可以為決策打下見(jiàn)識(shí)的基礎(chǔ)。西方大的公司企業(yè)有一條不成文的規(guī)矩:假如在形成一個(gè)決策的時(shí)候沒(méi)有 聽(tīng)到不同的聲音,就先不要做出這個(gè)決策,直到聽(tīng)到了不同的意見(jiàn)。聽(tīng)取不同的意見(jiàn),是為了決策內(nèi)容能在執(zhí)行過(guò)程中避免一系列的問(wèn)題。 所以決策能力一般是通過(guò)以上的五個(gè)方面得到進(jìn)一步的強(qiáng)化開(kāi)發(fā)。 談完決策力,下面來(lái)看看溝通能力。 在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成中,溝通力發(fā)揮的作用也是至關(guān)重要。去年,美國(guó)一家咨詢公司調(diào)查了三百位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,“請(qǐng)問(wèn),在您的成長(zhǎng)和發(fā)展當(dāng)中,哪種能力是最為關(guān)鍵的?”結(jié)果, 85%的人回答之所以成功在于自身的溝通能力是優(yōu)異的,只有不到 15%的人認(rèn)為業(yè)務(wù)能力是自身成功的關(guān)鍵。校長(zhǎng)們也應(yīng)該審視自身,能走到現(xiàn)在的領(lǐng) 導(dǎo)崗位,哪種能力發(fā)揮的作用最為明顯。可能會(huì)有業(yè)務(wù)能力的因素,但能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,更多的是要依靠管理能力,而管理過(guò)程中就是以溝通作為基礎(chǔ) 。按美國(guó)通用公司的前 CEO 杰克?韋爾奇的說(shuō)法:“管理是什么?管理就是溝通、溝通、
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