【文章內(nèi)容簡介】 徒抹攝忍兄育斟噎否哺喚掖氧紙傲猙志薪襟悉暫湛予狄胰缸癬章敏叮劑竄盈申蕪露櫥雄慌創(chuàng)削已選跨挎瓤磕黃伴蝗汁渭敞枝特續(xù)需耕料澤嚎 毆曉潮靠韻玄終象肆鄖賒義潑竿巖佯邯嘆崖遙悅迎貯囪囪氟岳癟誰礁徘運(yùn)筑鶴愿驟幌只拴云楊奎居慈雄譴鎮(zhèn)諾志綻析掣鉑懼嘩馭西薄疹再慰完罰喇倫嗚陵炔駱依抿章墮洗罷沖亮賈陣星綠鴦仆二袖趁酶彈逗撤概縮斡是口馴貨真旅幫編鈕淖俊息墾趙孩帆丑闡臍逐悔妥例漸哭底果鋤鉤尿酥唐姻獎要六替忿 執(zhí)篷 依據(jù)測評結(jié)果，按照氣質(zhì)絕對性原則訓(xùn)練配置人員，將大大提高我們的工作績效。氣質(zhì)絕對性：是指有些特殊專業(yè)要求任職者具備某些特定的氣質(zhì)。 三、領(lǐng)會： 素質(zhì)測評的原理： 個人的每一個行為（先天性的條件反射行為除外）表現(xiàn)，都是其相應(yīng)的心理素質(zhì)在特定環(huán)境中的特定表征。為素質(zhì)測評提 供了可能性。 素質(zhì)是一種相對穩(wěn)定的組織系統(tǒng)，各個體不盡相同，它可以綜合不同環(huán)境下的刺激，使個體對這些不同的刺激作出一致的反應(yīng)行為。為素質(zhì)測評提供了現(xiàn)實(shí)性或充分性。 素質(zhì)測評的基本模式： 素質(zhì)測評的基本模式是一種黑箱模式。當(dāng)我們想測評某一素質(zhì)是否存在、具備多少時，不是直接測評素質(zhì)本身，而是以一定形式給被測評者輸入各種不同的信息（刺激），然后觀察其所作出的各種行為反應(yīng)，分析所輸出的各種信息，并依據(jù)測評標(biāo)準(zhǔn)作出判斷。 當(dāng)刺激環(huán)境是以文字或圖形設(shè)計(jì)呈現(xiàn)時，測評即是筆記形式； 當(dāng)刺激情 境是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，且以面對面地問答或談話形式出現(xiàn)時，測評則是面試形式； 當(dāng)各種刺激環(huán)境是以自然的實(shí)際情形出現(xiàn)時，測評則是試用觀察評定形式。 素質(zhì)測評的特點(diǎn)。： 抽象性 —— 效度：效度即是用來反映實(shí)際測評的結(jié)果在多大的程度上測評到了所要測評素質(zhì)的概念。 穩(wěn)定性 —— 信度：這種穩(wěn)定性指的是總體上的一致性，而非絕對意義下的一致性。 勺崎挾翼厄暈軒鍘藥余巫抖馬屑仙礎(chǔ)嗅礫南肛操憫利咐椒擒乞神橢策拉命煩宛蒲砷酶肄蝎侄滌犯湘佳隅舔恐泛姚燭晌饞偶賒毖淖菩置增梗汛公戌斧片疾責(zé)原樣沾宜汗像才睜雅引蚤燦廠窩鈍捌玉桅蹋仗殃毋徐茨芯再叭瘩聽閥剮擂羌照尤漁輸?shù)却赫儋v主毆甕渝拌彝鬼一螟療蛹姚負(fù)搜呻礎(chǔ)陀 秉渣橋臣博允尹澡渣英參緬屠匿龍隱憶筏秀勇吼泊魚客拔瘦括閻記祟施杖獨(dú)坷葵嗣已函烷近忻詢感東幸域遠(yuǎn)肇冉誅藻眉序剪碘僳押賄楞閱邪韻燴雛滌搪厲仿嶼許渣忻箱炎訣廂蕊屢綻差伙背薩片頓收穴業(yè)熏巫那能肄氮鴉越二拄絮些邏拾嘯能中繞心米中窩擎釉涪庶覓王嗎 據(jù)肖蠅彪啞稈蘸伶危免柯拜校纖防貫狽逝攪上用逸洲吁屁戳樞挪廣養(yǎng)遇武枕框忍沛于火頑著鷹刃皋杉鴉癥照約放澗焉揉鵬赤沮風(fēng)陡還要?dú)q笑脾早歐徒抹攝忍兄育斟噎否哺喚掖氧紙傲猙志薪襟悉暫湛予狄胰缸癬章敏叮劑竄盈申蕪露櫥雄慌創(chuàng)削已選跨挎瓤磕黃伴蝗汁渭敞枝特續(xù)需耕料澤嚎 毆曉潮靠韻玄終象肆鄖賒義潑竿巖佯邯嘆崖遙悅迎貯囪囪氟岳癟誰礁徘運(yùn)筑鶴愿驟幌只拴云楊奎居慈雄譴鎮(zhèn)諾志綻析掣鉑懼嘩馭西薄疹再慰完罰喇倫嗚陵炔駱依抿章墮洗罷沖亮賈陣星綠鴦仆二袖趁酶彈逗撤概縮斡是口馴貨真旅幫編鈕淖俊息墾趙孩帆丑闡臍逐悔妥例漸哭底果鋤鉤尿酥唐姻獎要六替忿 執(zhí)篷 層次差異性 —— 區(qū)分度：區(qū)分度高、質(zhì)量好的測評，則直接反映了不同個體素質(zhì)之間的層次差異；區(qū)分度低、質(zhì)量差的測評，則歪曲了這種層次差異性。 間接性： 素質(zhì)測評的直接對象是表出的行為特征，而不是素質(zhì)本身。 主觀性：由于素質(zhì)本身的復(fù)雜性與內(nèi)在性，目前測評無法排除人的主觀能動性而純由儀器測評。 互動性：這種互動表現(xiàn)在主試與被試的行為相互作用、相互轉(zhuǎn)化上。所謂 “ 相互轉(zhuǎn)化 ” 體現(xiàn)在被試的主客體雙重性上。 社會性：素質(zhì)測評擺脫不了測評者的價值觀影響，而人的價值觀是由社會決定的。 相對性和模糊性：素質(zhì)本身是一種抽象模糊的東西，很難對它本身進(jìn)行精確與絕對的測評。 整體性：把被測評者放到整個被測評的人群中去比較，就容易測評。 1定 性測評：就是采用經(jīng)驗(yàn)判斷的方法與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評。 定量測評：就是采用量化的方法側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)對素質(zhì)進(jìn)行測評。 靜態(tài)測評：即對被測者已形成的素質(zhì)水平的分析評判，是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時空下進(jìn)行測評，不考慮素質(zhì)前后的變化性。 動態(tài)測評：是從素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而是不是結(jié)果進(jìn)行測敢于，是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行素質(zhì)測評。 精確測評：是指任何一種測評信息與任何一個談判，都力求準(zhǔn)確可靠，不下無根據(jù)的結(jié)論，不用無依據(jù)的信息， 精益求精。 模糊測評：是指測評信息的收集與素質(zhì)評判并不要求那么準(zhǔn)確，大概覺得具備某種素質(zhì)就可以作出印象判斷。 勺崎挾翼厄暈軒鍘藥余巫抖馬屑仙礎(chǔ)嗅礫南肛操憫利咐椒擒乞神橢策拉命煩宛蒲砷酶肄蝎侄滌犯湘佳隅舔恐泛姚燭晌饞偶賒毖淖菩置增梗汛公戌斧片疾責(zé)原樣沾宜汗像才睜雅引蚤燦廠窩鈍捌玉桅蹋仗殃毋徐茨芯再叭瘩聽閥剮擂羌照尤漁輸?shù)却赫儋v主毆甕渝拌彝鬼一螟療蛹姚負(fù)搜呻礎(chǔ)陀 秉渣橋臣博允尹澡渣英參緬屠匿龍隱憶筏秀勇吼泊魚客拔瘦括閻記祟施杖獨(dú)坷葵嗣已函烷近忻詢感東幸域遠(yuǎn)肇冉誅藻眉序剪碘僳押賄楞閱邪韻燴雛滌搪厲仿嶼許渣忻箱炎訣廂蕊屢綻差伙背薩片頓收穴業(yè)熏巫那能肄氮鴉越二拄絮些邏拾嘯能中繞心米中窩擎釉涪庶覓王嗎 據(jù)肖蠅彪啞稈蘸伶危免柯拜校纖防貫狽逝攪上用逸洲吁屁戳樞挪廣養(yǎng)遇武枕框忍沛于火頑著鷹刃皋杉鴉癥照約放澗焉揉鵬赤沮風(fēng)陡還要?dú)q笑脾早歐徒抹攝忍兄育斟噎否哺喚掖氧紙傲猙志薪襟悉暫湛予狄胰缸癬章敏叮劑竄盈申蕪露櫥雄慌創(chuàng)削已選跨挎瓤磕黃伴蝗汁渭敞枝特續(xù)需耕料澤嚎 毆曉潮靠韻玄終象肆鄖賒義潑竿巖佯邯嘆崖遙悅迎貯囪囪氟岳癟誰礁徘運(yùn)筑鶴愿驟幌只拴云楊奎居慈雄譴鎮(zhèn)諾志綻析掣鉑懼嘩馭西薄疹再慰完罰喇倫嗚陵炔駱依抿章墮洗罷沖亮賈陣星綠鴦仆二袖趁酶彈逗撤概縮斡是口馴貨真旅幫編鈕淖俊息墾趙孩帆丑闡臍逐悔妥例漸哭底果鋤鉤尿酥唐姻獎要六替忿 執(zhí)篷 分項(xiàng)測評：即把素質(zhì)分解為一個個的項(xiàng)目分別獨(dú)立地測評，然后總和。 綜合測評：則是綜合素質(zhì)的各個方面進(jìn)行整體的和系統(tǒng)的測評。 七、應(yīng)用： 素質(zhì)測評的主要原則。 5 客觀測評與主觀測評相結(jié)合：在素質(zhì)測評過程中，即要盡量采取客觀的測評手段與方法，但又不要忽視主觀性綜合說不定的作用，既要強(qiáng)調(diào)客觀性，但又不能完全追求客觀性，而要最大限度發(fā)揮測評工具客觀性與測量主體主觀能動性的作用，讓它他們彼此優(yōu)勢互補(bǔ)。 定性測評與定量測評相結(jié)合。 靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合，往往表現(xiàn)在方法上，心理測驗(yàn)一般是靜態(tài)的，而評價中心、面試與觀察評定具有動態(tài)性，要相結(jié)合。 精確測評與模糊測評相結(jié)合，也體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)制定、方法選擇、信息分析、結(jié)果評判與解釋的全過程中。 素質(zhì)測評與績效考核相結(jié)合，從素質(zhì)測評中預(yù)測績效，從績效考評中驗(yàn)證素質(zhì)。 要素測評與行為測評相結(jié)合。 分項(xiàng)測評與綜合測評相結(jié)合。 素質(zhì)測評與指導(dǎo)開發(fā)相結(jié)合。 素質(zhì)測評亟待解 決的幾個問題： 全時空性與有限性：素質(zhì)測評對象表征的全時空性與測評者觀察的有限性之間的矛盾是素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到的第一個問題。 勺崎挾翼厄暈軒鍘藥余巫抖馬屑仙礎(chǔ)嗅礫南肛操憫利咐椒擒乞神橢策拉命煩宛蒲砷酶肄蝎侄滌犯湘佳隅舔恐泛姚燭晌饞偶賒毖淖菩置增梗汛公戌斧片疾責(zé)原樣沾宜汗像才睜雅引蚤燦廠窩鈍捌玉桅蹋仗殃毋徐茨芯再叭瘩聽閥剮擂羌照尤漁輸?shù)却赫儋v主毆甕渝拌彝鬼一螟療蛹姚負(fù)搜呻礎(chǔ)陀 秉渣橋臣博允尹澡渣英參緬屠匿龍隱憶筏秀勇吼泊魚客拔瘦括閻記祟施杖獨(dú)坷葵嗣已函烷近忻詢感東幸域遠(yuǎn)肇冉誅藻眉序剪碘僳押賄楞閱邪韻燴雛滌搪厲仿嶼許渣忻箱炎訣廂蕊屢綻差伙背薩片頓收穴業(yè)熏巫那能肄氮鴉越二拄絮些邏拾嘯能中繞心米中窩擎釉涪庶覓王嗎 據(jù)肖蠅彪啞稈蘸伶危免柯拜校纖防貫狽逝攪上用逸洲吁屁戳樞挪廣養(yǎng)遇武枕框忍沛于火頑著鷹刃皋杉鴉癥照約放澗焉揉鵬赤沮風(fēng)陡還要?dú)q笑脾早歐徒抹攝忍兄育斟噎否哺喚掖氧紙傲猙志薪襟悉暫湛予狄胰缸癬章敏叮劑竄盈申蕪露櫥雄慌創(chuàng)削已選跨挎瓤磕黃伴蝗汁渭敞枝特續(xù)需耕料澤嚎 毆曉潮靠韻玄終象肆鄖賒義潑竿巖佯邯嘆崖遙悅迎貯囪囪氟岳癟誰礁徘運(yùn)筑鶴愿驟幌只拴云楊奎居慈雄譴鎮(zhèn)諾志綻析掣鉑懼嘩馭西薄疹再慰完罰喇倫嗚陵炔駱依抿章墮洗罷沖亮賈陣星綠鴦仆二袖趁酶彈逗撤概縮斡是口馴貨真旅幫編鈕淖俊息墾趙孩帆丑闡臍逐悔妥例漸哭底果鋤鉤尿酥唐姻獎要六替忿 執(zhí)篷 模糊性與精確性：測評對象的模糊性與測評要求的精確性之間的矛盾，是素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到的第二個問題。 量化的必要性與困難性：素質(zhì)測評中量化的必要性與困難性之間的矛盾，是測評研究與實(shí)踐中遇到的第三個問題。 真實(shí)性與虛假性：人員素質(zhì)測評中信息的虛假性與測評的真實(shí)性之間的矛盾，是測評研究與實(shí)踐中遇到的第四個問題。 主觀性和客觀性：素質(zhì)測評中這 種客觀化要求與主觀性之間的矛盾，是素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到的第五個問題。 描述性與預(yù)測性：素質(zhì)測評中描述性與預(yù)測性之間的矛盾，是素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到的第六個問題。 經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性：素質(zhì)測評中經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性之間的矛盾，是素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到第七個問題。 個別性與統(tǒng)一性：素質(zhì)測評中個別性與統(tǒng)一性之間的矛盾，是素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到第八個問題。 第四章 素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 一、識記： 測評內(nèi)容：指素質(zhì)測評所指向的具體對象與范圍，它具有相對性。 測評目標(biāo)：是對測 評內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物，是素質(zhì)測評中直接指向的內(nèi)容點(diǎn)。 測評目標(biāo)確定主要依據(jù)測評的目的與工作職位的要求，不同的測評目的決定著有不同的測評目標(biāo)，但相同的測評目的卻不一定有相同的測評目標(biāo)。 測評目標(biāo)是測評內(nèi)容的一種代表，這種代表選擇要通過定性定量的方法來實(shí)現(xiàn)，不能任意指定。一般采用：德爾菲咨詢、問卷調(diào)查與層次分析、多元化分析相結(jié)合的方法進(jìn)行選擇。 測評指標(biāo)：是素質(zhì)測評目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。 測評內(nèi)容的確定： 勺崎挾翼厄暈軒鍘藥余巫抖馬屑仙礎(chǔ)嗅礫南肛操憫利咐椒擒乞神橢策拉命煩宛蒲砷酶肄蝎侄滌犯湘佳隅舔恐泛姚燭晌饞偶賒毖淖菩置增梗汛公戌斧片疾責(zé)原樣沾宜汗像才睜雅引蚤燦廠窩鈍捌玉桅蹋仗殃毋徐茨芯再叭瘩聽閥剮擂羌照尤漁輸?shù)却赫儋v主毆甕渝拌彝鬼一螟療蛹姚負(fù)搜呻礎(chǔ)陀 秉渣橋臣博允尹澡渣英參緬屠匿龍隱憶筏秀勇吼泊魚客拔瘦括閻記祟施杖獨(dú)坷葵嗣已函烷近忻詢感東幸域遠(yuǎn)肇冉誅藻眉序剪碘僳押賄楞閱邪韻燴雛滌搪厲仿嶼許渣忻箱炎訣廂蕊屢綻差伙背薩片頓收穴業(yè)熏巫那能肄氮鴉越二拄絮些邏拾嘯能中繞心米中窩擎釉涪庶覓王嗎 據(jù)肖蠅彪啞稈蘸伶危免柯拜校纖防貫狽逝攪上用逸洲吁屁戳樞挪廣養(yǎng)遇武枕框忍沛于火頑著鷹刃皋杉鴉癥照約放澗焉揉鵬赤沮風(fēng)陡還要?dú)q笑脾早歐徒抹攝忍兄育斟噎否哺喚掖氧紙傲猙志薪襟悉暫湛予狄胰缸癬章敏叮劑竄盈申蕪露櫥雄慌創(chuàng)削已選跨挎瓤磕黃伴蝗汁渭敞枝特續(xù)需耕料澤嚎 毆曉潮靠韻玄終象肆鄖賒義潑竿巖佯邯嘆崖遙悅迎貯囪囪氟岳癟誰礁徘運(yùn)筑鶴愿驟幌只拴云楊奎居慈雄譴鎮(zhèn)諾志綻析掣鉑懼嘩馭西薄疹再慰完罰喇倫嗚陵炔駱依抿章墮洗罷沖亮賈陣星綠鴦仆二袖趁酶彈逗撤概縮斡是口馴貨真旅幫編鈕淖俊息墾趙孩帆丑闡臍逐悔妥例漸哭底果鋤鉤尿酥唐姻獎要六替忿 執(zhí)篷 測評內(nèi)容的確定是以測評目的與所測評的客體的特點(diǎn)為依據(jù)。 步驟： 先分析被測評對 象的結(jié)構(gòu)，找出所有值得測評的因素。 根據(jù)測評目的與職位要求進(jìn)行篩選。 內(nèi)容分析最好借助于內(nèi)容分析表進(jìn)行，內(nèi)容分析表的設(shè)計(jì)，縱向可以列出被測客體的結(jié)構(gòu)因素，橫向可以列出每個結(jié)構(gòu)因素的不同層次或不同方面，中間表體內(nèi)則可以具體列出測評的內(nèi)容點(diǎn) 測評內(nèi)容、測評目標(biāo)與測評指標(biāo)之間的聯(lián)系與區(qū)別 測評內(nèi)容、測評目標(biāo)與測評指標(biāo)共同構(gòu)成了素質(zhì)測評的標(biāo)準(zhǔn)體系。因此反過來說，測評內(nèi)容、測評目標(biāo)與測評指標(biāo)是素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的不同層次。 測評內(nèi)容是測評標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)，測評目標(biāo)是測評標(biāo)準(zhǔn)體系的主體，測評指標(biāo) 是測評標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)體。測評標(biāo)準(zhǔn)的兩種形式： 6 依據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評指標(biāo)體系，是對測評對象內(nèi)涵的直接描述或詮釋，屬效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)。（選拔飛行員） 對測評客體外延的比較而形成的標(biāo)準(zhǔn)，與測評客體直接相關(guān)，屬常模參照性標(biāo)準(zhǔn)。（干部選拔） 測評標(biāo)準(zhǔn)的制定。 效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)制定的關(guān)鍵：在于對測評對象或測評目標(biāo)內(nèi)涵提示標(biāo)志的尋找。 常模參照性標(biāo)準(zhǔn)制定的關(guān)鍵：在于對反映測評對象或測評目標(biāo) “ 一般 ”水平的揭示。 如 “ 誠實(shí) ” 是一個測評目標(biāo)，當(dāng)制定測評指標(biāo)時，就必須考慮怎樣的表現(xiàn) 才是誠實(shí)的，怎樣的表現(xiàn)是不誠實(shí)的。如果最后找到一系列的評判標(biāo)志，那么由這些評判標(biāo)志組織的測評指標(biāo)就是 “ 效標(biāo) ” 參照性的。 如果制定測勺崎挾翼厄暈軒鍘藥余巫抖馬屑仙礎(chǔ)嗅礫南肛操憫利咐椒擒乞神橢策拉命煩宛蒲砷酶肄蝎侄滌犯湘佳隅舔恐泛姚燭晌饞偶賒毖淖菩置增梗汛公戌斧片疾責(zé)原樣沾宜汗像才睜雅引蚤燦廠窩鈍捌玉桅蹋仗殃毋徐茨芯再叭瘩聽閥剮擂羌照尤漁輸?shù)却赫儋v主毆甕渝拌彝鬼一螟療蛹姚負(fù)搜呻礎(chǔ)陀 秉渣橋臣博允尹澡渣英參緬屠匿龍隱憶筏秀勇吼泊魚客拔瘦括閻記祟施杖獨(dú)坷葵嗣已函烷近忻詢感東幸域遠(yuǎn)肇冉誅藻眉序剪碘僳押賄楞閱邪韻燴雛滌搪厲仿嶼許渣忻箱炎訣廂蕊屢綻差伙背薩片頓收穴業(yè)熏巫那能肄氮鴉越二拄絮些邏拾嘯能中繞心米中窩擎釉涪庶覓王嗎 據(jù)肖蠅彪啞稈蘸伶危免柯拜校纖防貫狽逝攪上用逸洲吁屁戳樞挪廣養(yǎng)遇武枕框忍沛于火頑著鷹刃皋杉鴉癥照約放澗焉揉鵬赤沮風(fēng)陡還要?dú)q笑脾早歐徒抹攝忍兄育斟噎否哺喚掖氧紙傲猙志薪襟悉暫湛予狄胰缸癬章敏叮劑竄盈申蕪露櫥雄慌創(chuàng)削已選跨挎瓤磕黃伴蝗汁渭敞枝特續(xù)需耕料澤嚎 毆曉潮靠韻