【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后管理 汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系? 【摘要】在社會(huì)各行業(yè)的企業(yè)營銷活動(dòng)中,有些企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)...
2024-10-06 07:36
【總結(jié)】第一篇:4S店培訓(xùn)管理規(guī)定 SHANGHAIVOLKSWAGENHAERBINJINTIANANDASALESANDSERVICECO.,LTD哈爾濱金田安達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 培訓(xùn)管理制度 ...
2024-10-21 14:08
【總結(jié)】汽車4S店5S管理難點(diǎn)伴隨汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,汽車4S服務(wù)業(yè)作為近幾年興起的新興業(yè)態(tài),也在經(jīng)歷由高利潤率走向微利時(shí)代階段。隨著微利時(shí)代的到來,汽車4S服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理提升已刻不容緩。5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKE7SU)、素養(yǎng)(SHl7SUKE)五個(gè)項(xiàng)目,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營
2024-12-15 22:19
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店管理系統(tǒng) 汽車4S店管理系統(tǒng) 隨著汽車行業(yè)的高速發(fā)展,汽車行業(yè)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,客戶作為重要的資源,對(duì)汽車4S店實(shí)現(xiàn)銷售增長和投資回報(bào)有重要價(jià)值。如何通過提升4S店的管...
2024-10-06 07:22
【總結(jié)】績效管理手冊(cè)--4s店版汽車4S店績效管理手冊(cè)目錄第一部分汽車4S店績效管理運(yùn)作系統(tǒng)第一章汽車4S店部門設(shè)置與目標(biāo)一、部門工作目標(biāo)二、部門職責(zé)設(shè)置三、部門績效目標(biāo)第二章汽車4S店崗位設(shè)置與目標(biāo)一、崗位工作內(nèi)容二、崗位職責(zé)配置三、崗位績效目標(biāo)第三章汽車4S店績效管理的技術(shù)一、績效考核模型二、績效考核技術(shù)第二部分汽
2024-08-17 03:38
【總結(jié)】公司名稱:XXXXXXXXXXXXX公司名稱:XXXXXXXX第一版共5頁附件:共頁部門:售后服務(wù)部制定:審核:題目:奧迪汽車返修作業(yè)管理規(guī)定審批:文件編號(hào):生效日期:年月日返修作業(yè)管理規(guī)定
2025-01-11 23:01
【總結(jié)】汽車4S店績效管理手冊(cè)4S店績效管理制度第一部分總則一適用范圍本制度適用于某集團(tuán)公司所屬汽車4S公司用于指導(dǎo)各4S公司導(dǎo)入健全完善績效管理體系二考核目的
2025-05-14 05:18
【總結(jié)】汽車維修4S店管理目錄附件一:現(xiàn)代汽車維修企業(yè)內(nèi)部管理文件匯編綜合管理制度人事管理制度員工招聘客戶返回信息及處理情況匯總表配件部工作職責(zé)采購員崗位職責(zé)倉管員崗位職責(zé)材料庫安全規(guī)定車間工作程序車間紀(jì)律車間工作職責(zé)員工辭職與辭退員工試用期合同員工正式合同應(yīng)聘人員基本條件新進(jìn)人員試用期滿考核評(píng)定表員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰員工守則廠長經(jīng)
2025-04-18 23:07
【總結(jié)】1東風(fēng)本田特約銷售服務(wù)店銷售人員管理武漢東風(fēng)本田汽車(武漢)有限公司2課程目的?了解銷售人員和管理人員的工作職責(zé)及相互關(guān)系?掌握銷售人員績效管理的主要方法以及東風(fēng)本田的銷售管理工具?了解如何通過各種途徑來輔導(dǎo)和激勵(lì)銷售人員,提升銷售信心和業(yè)績?了解如何通過銷售會(huì)議來加強(qiáng)銷售人員的工作效率
2025-01-12 03:28
【總結(jié)】第一篇:4S店車間調(diào)度管理 車間調(diào)度管理 1.車間調(diào)度管理就是以維修作業(yè)的《派工單》為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng),定期檢查維修作業(yè)的完成情況,及時(shí)而有效地調(diào)整和處理維修過程中的異常情況,保證...
2024-10-03 13:29
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店管理之我見 汽車4S店管理之我見 (一)2012年9月6日來源: 2012年9月6日,汽車4S店模式自1998年廣汽本田率先在國內(nèi)運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)過去十幾年的時(shí)間,伴隨著國內(nèi)汽車...
2024-10-15 11:02
【總結(jié)】--4s店版汽車4S店績效管理手冊(cè)目錄第一部分汽車4S店績效管理運(yùn)作系統(tǒng)第一章汽車4S店部門設(shè)置與目標(biāo)一、部門工作目標(biāo)二、部門職責(zé)設(shè)置三、部門績效目標(biāo)第二章汽車4S店崗位設(shè)置與目標(biāo)一、崗位工作內(nèi)容二、崗位職責(zé)配置三、崗位績效目標(biāo)第三章汽車
2024-12-15 06:54
【總結(jié)】4S店管理規(guī)章制度服務(wù)站管理2009-03-1417:28:44閱讀242評(píng)論0??字號(hào):大中小?訂閱4S店管理規(guī)章制度車輛送修與竣工出廠管理規(guī)定一、車輛或總成送修時(shí),本公司與送修單位或個(gè)人簽訂維修合同或填寫“維修工單”,確定送修要求、工期和質(zhì)量保證等。二、車輛送修時(shí),應(yīng)具備行駛功能,裝備齊全。三、事故車輛或因特殊原因不能行駛和短
2024-08-13 09:07
【總結(jié)】客戶投訴管理規(guī)定客戶投訴渠道客戶投訴的渠道是多元的,專營店接到的客戶投訴主要有以下幾種:1、客戶來電/店投訴;2、銷售/售后服務(wù)回訪中的客戶投訴;3、投訴到上海通用別克客服部門;4、在接受第三方調(diào)查時(shí)投訴?;疽?、專營店應(yīng)建立符合實(shí)際的、有效的客戶投訴處理流程及管理辦法,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行;2、專營店必須在明顯位置張貼專營店和上海通用別克汽車有限公司客
2025-01-16 00:50
【總結(jié)】第一篇:會(huì)議管理汽車4S店 4S店會(huì)議管理 :早上上班前10分鐘:展廳內(nèi) :展廳銷售經(jīng)理、銷售顧問、銷售接待:品牌經(jīng)理 :站立,橫排一排或二排 :整理著裝、激勵(lì)士氣、了解庫存、安排當(dāng)天工...
2024-10-03 18:38