績效管理手冊--4s店版(編輯修改稿)
2025-09-04 03:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)二、前臺主管績效指標(biāo)三、車間主管績效指標(biāo)四、備件主管績效指標(biāo)五、索賠員績效指標(biāo)六、服務(wù)顧問績效指標(biāo)七、機修組長績效指標(biāo)八、鈑金組長績效指標(biāo)九、噴漆組長績效指標(biāo)十、機修技師績效指標(biāo)十一、鈑金技師績效指標(biāo)十二、噴漆技師績效指標(biāo)十三、質(zhì)檢員績效指標(biāo)十四、備件計劃員績效指標(biāo) 十五、倉管員績效指標(biāo)十六、工具資料員績效指標(biāo)第四章 客戶服務(wù)部績效管理操作實務(wù)第一節(jié) 客戶服務(wù)部績效策劃一、客戶服務(wù)部部門崗位構(gòu)成二、客戶服務(wù)部部門職責(zé)三、客戶服務(wù)部部門績效指標(biāo)第二節(jié) 客戶服務(wù)部崗位績效考核一、客服經(jīng)理績效考核二、客服專員績效考核第五章 財務(wù)部績效管理操作實務(wù)第一節(jié) 財務(wù)部績效策劃一、財務(wù)部部門崗位構(gòu)成二、財務(wù)部部門職責(zé)三、財務(wù)部部門績效指標(biāo)第二節(jié) 財務(wù)部崗位績效考核一、財務(wù)經(jīng)理績效考核二、會計績效考核三、出納績效考核第六章 人事行政部績效管理操作實務(wù)第一節(jié) 人事行政部績效策劃一、人事行政部部門崗位構(gòu)成二、人事行政部部門職責(zé)三、人事行政部部門績效指標(biāo)第二節(jié) 人事行政部崗位績效考核一、人事行政經(jīng)理績效考核二、人力資源專員績效考核三、行政專員績效考核四、保安員績效考核附錄附
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