【文章內(nèi)容簡介】 出，為同崗位之楷模。 參加外訓人員需至人力資源部填寫《培訓作業(yè)申請》，核實費用預(yù)算后報總經(jīng)理審批，再至財務(wù)請款。無《培訓作用申請》審批單財務(wù)將不予借款或報銷。 外訓結(jié)束后三天之內(nèi)，參訓人員需向人力資源部提交培訓教材、結(jié)業(yè)證書、培訓總結(jié)報告等資料。 外訓后一周內(nèi)，參訓人員需將培訓所學內(nèi)容總結(jié)成培訓教案，次周進行相關(guān)人員的轉(zhuǎn)培訓。轉(zhuǎn)培訓必須遵循內(nèi)訓管理規(guī)定。 公司的培訓費用涵蓋內(nèi)部講師獎勵報酬、外包培訓公司的專項培訓費用或資 料費用、廠商或社會機構(gòu)組織的外訓費用 （指路費、宿費和培訓費） 及員工培訓期薪金待遇。 違返下述任何一條，外訓所發(fā)生的費用全部由個人承擔： 因個人原因沒有按時進行轉(zhuǎn)培訓。 轉(zhuǎn)培訓學員考核合格率低于 95%或培訓滿意度低于 85%。 培訓后三天內(nèi)沒有將培訓所獲資料全部提交人力資源部。 未完成外訓或 外訓成績不合格。 員工在職期的主要培訓有新入職培訓，試用期崗位培訓，在職內(nèi)訓和外訓四種，每種培訓均伴隨考試或考核，合格成績均為 70 分，新入職培訓和試用期培訓成績 不合格者將視為試用期不符合崗位要求而不予錄用，在職內(nèi)訓和外訓累計成績不合格兩次降入試用期，同時發(fā)生費用的培訓不予報銷相關(guān)費用。 員工培訓成績將作為對期晉級晉職的主要考核依據(jù)之一。 激勵與考核 薪酬管理 本公司員工的基本工資級別（以下稱工資級別）根據(jù)崗位的不同至少劃分為五個等級，對于特殊崗位同時設(shè)有資深崗位級別，以此建立起崗位及工資級別晉升的通道、激勵員工積極性。 員工轉(zhuǎn)正后的工資標準主要考慮以下依據(jù)： 員工所在崗位績效目標及標準； 員工的工作 能力（包括工作崗位所需的相關(guān)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力、團隊合作能力等）； 員工本人對崗位職責的工作態(tài)度； 員工所從事的工作崗位所承擔的工作責任、工作復雜性及飽和度； 具有崗位要求的相關(guān)學歷、技術(shù)職稱。 員工試用期工資為其崗位中最低工資標準的 80%。 工資級別的調(diào)整需遵循公司晉升級管理制度及考核管理制度，晉升主管級（含）以上試用期 3 個月，工資級別自崗位變動后的 3 個月起調(diào)整。普通員工晉升崗位級別 ,工資級別從變動之日起調(diào)整。 員工降級減薪，從變動之日起調(diào)整。 月度績效獎金的分配要根據(jù)公司當月工作任務(wù)、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、員工行為績效考核結(jié)果確立。 因試用期員工無績效指標，因此試用期員工不享受獎金待遇。 正式員工均有按勞享受績效獎金的權(quán)利，如果達成績效目標，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有所貢獻均會獲得相應(yīng)獎金，相反則不能享受。 每月 15 日發(fā)放上月基本工資，如遇節(jié)假日工資提前發(fā)放。 績效考核管理 公司績效考核一般分為試用期滿考核、月度考核、年度考核、階段性考核四種。 員工試用期滿前 15 天，考評自身條件符合轉(zhuǎn)正標準時需主動提交轉(zhuǎn)正申請，由直接主管、部門經(jīng)理簽字同意后于每月 20 號之前遞交人力資源部。轉(zhuǎn)正申請需體現(xiàn)員工試用期的工作表現(xiàn)，并能證明符合崗位標準。 人力資源部于每月 20 日根據(jù)上報的轉(zhuǎn)正申請為員工辦理轉(zhuǎn)正考核。考核分為筆試和綜合評估兩個程序。筆試內(nèi)容為員工培訓期及試用期所學知識技能，同時緊密維繞員工崗位標準，于每月 23 日進行。 人力資源部根據(jù)試用期考核結(jié)果決定員工提前轉(zhuǎn)正、正常轉(zhuǎn)正或被淘汰，被公司證明不符合崗位要求的員工如果本人自愿申請延長 試用期，公司可根據(jù)實際情況決定是否可行，但最多延長不得超過一個月。 月度考核為員工崗位關(guān)鍵績效考核，按崗位績效評分卡項目執(zhí)行。 正式員工的月度考核成績直接影響員工獎金或績效工資，即實發(fā)績效工資（獎金）＝應(yīng)發(fā)績效工資（獎金） *月績效得分 /100；試用期員工月度考核成績直接影響其轉(zhuǎn)正考核，試用期月考核最低分低于 80 分或平均分低于 90 分給予延期轉(zhuǎn)正或因不符合錄用條件解除勞動合同。 年度考核主要考核員工全年的綜合性表現(xiàn)，年度考核結(jié)果將決定次年員工的晉降級及勞動合同的續(xù)簽。 年度考核以每個 年度為周期 ,對員工的考核于 12 月 15 日起至次年 1 月 15日結(jié)束。 每名員工必須提交年度工作總結(jié)，主管級以上崗位員工需以 PPT 形式上報。工作總結(jié)的內(nèi)容要緊緊圍繞本崗位的職位說明書及崗位標準，盡量數(shù)字化。人力資源部負責提供年終考核評定表及績效面談表，各部門直接主管及部門經(jīng)理仔細詳讀員工工作總結(jié)后對員工全年綜合表現(xiàn)進行評定。依據(jù)評定結(jié)果與員工進行績效面談。 階段性考核主要考核員工的周期內(nèi)工作表現(xiàn)，在員工發(fā)生晉級等職位異動時進行考核。 一線崗位滿足以下條件可以申請晉級： 有駕照，會駕駛。公司指定的五人駕駛能力評定小組中，有三人以上評定為會駕駛為準； 距轉(zhuǎn)正或上次晉級至少滿 6 個月； 晉級前連續(xù) 6 個月無公司的公示處罰； 晉級前六個月無客戶投訴。以 客服 部門提供的數(shù)據(jù)為主要參考依據(jù)； 積極完成本崗位工作，能夠 100%達成職位說明書中所列的各項績效目標； 晉級前月度績效評分卡連續(xù)三個月總分大于 90 分； 遵守公司各項管理制度，無違反之行為； 認同公司企業(yè)文化，服從管理命令， 團結(jié)公司同事。 二線崗位滿足以下條件可以申請晉級： 有駕照，會駕駛。公司指定的五人駕駛能力評定小組中，有三人以上評定為會駕 駛為準。未達到此項要求的晉級，根據(jù)具體情況，需向總經(jīng)理申請?zhí)厥馀鷾省５珒赡陜?nèi)只有一次申請機會； 工作滿一個自然年度； 晉級前八個月無客戶投訴，以 客服 部門提供的數(shù)據(jù)為主要參考依據(jù)； 距轉(zhuǎn)正或上次晉級至少滿 8 個月； 在一個自然年度工作中無公司公示的處罰； 年度績效評分均在 900 分以上； 遵守公司各項管理制度，無任何違反之行為； 認同公司企業(yè)文化，服從管理命令，團結(jié)公司同事。 對員工的績效考核結(jié)果中有職位異動決定的，如晉降級、轉(zhuǎn)正等，均需進行公示，接受員工意見后執(zhí)行。 員工福利 正式員工享受五險，即養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。存在作業(yè)風險的崗位另外享受商業(yè)意外傷害險。 重要節(jié)假日公司將以實務(wù)形式發(fā)放禮品以示慰問。 公司為員工提供免費午餐，員工需憑行政部每月發(fā)放的內(nèi)部飯票在公司食堂就餐。 公司為正 式員工提供每人每年 150 元工裝補助，此款僅作為員工制作司服使用，不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金或挪為他用。 公司為符合條件的員工配備公司大客戶移動手機卡，同時享受額度內(nèi) 70%的話費補助。此移動電話卡為公司財產(chǎn)，公司代為扣繳移動話費，員工離職時需將手機卡返還后方可辦理離職手續(xù)。 公司為非本市戶口且無固定住所的正式員工提供免費員工宿舍，但水電費及早晚餐均由員工個人自理。入宿舍需遵守宿舍管理規(guī)定，否則將強制退舍。 用油補貼 在公司內(nèi)服務(wù)年滿 1 年以上的正式員工在本公司內(nèi)購買公司代理品牌車的，公司每月將給予 相應(yīng)額度的用油補助，補助額度按級別劃分如下： 級 別 補助額度 公司總經(jīng)理級 300 元 /月 經(jīng)理級 200 元 /月 主管級 100 元 /月 員工 50 元 /月 員申請享受油補，需提交申請（含所購車型、購車日期、購車地點、車牌號等），經(jīng)售車公司財務(wù)經(jīng)理簽字確認，本公司財務(wù)經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。 具體報銷流程為：員工持購油發(fā)票，經(jīng)人資經(jīng)理復核，財務(wù)經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準后，在本部門報銷。 公司為員工提供健康體檢補助。公司人力資源部及行政部每年定期舉行一次全員的大規(guī)模的健 康體檢，以為全體員工的身心健康提供有力的保障。公司指定體檢醫(yī)療，并承擔體檢費用的 70%。試用期員工轉(zhuǎn)正前體檢費用全部由員工個人承擔，轉(zhuǎn)正后在當月工資中找還70%的體檢費用，若轉(zhuǎn)正前離職則不返。（暫不執(zhí)行，執(zhí)行時間另行通知。） 保密義務(wù) 公司秘密事項范圍： 公司經(jīng)營發(fā)展中的重要決策文件資料； 公司所有客戶檔案及相關(guān)資料； 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策； 公司內(nèi)部的各類合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄 ； 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表； 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息； 公司所有員工的人事檔案、工資收入； 公司內(nèi)部總