【文章內(nèi)容簡介】 易收支、通貨膨脹率。 ④ 政治層面：稅賦、產(chǎn)業(yè)保護對象及貿(mào)易額限制、環(huán)保政策、員工雇用政策、國家質(zhì)量標準、進口材料的比例限制、外匯管制及關(guān)稅、公共支出。 外部環(huán)境 42 ① 計劃保全。 ② 教育培訓。 ③ 建設(shè)設(shè)備綜合管理體系。 a. 開發(fā)能快速、容易制造產(chǎn)品的設(shè)備。 b. 通過設(shè)備壽命周期管理，使用適用的、經(jīng)濟的設(shè)備。 ④ 建設(shè)質(zhì)量保障體系。 ⑤ 拓展管理部門效率化的廣度和深度。 ⑥ 筑建安全環(huán)保的 “ 零 ” 災(zāi)害保障體系。 43 推行 TPM的思想阻礙 1. 確實如此，但我們的實際情況很復雜 2. 作為學習是有必要的 …… 3. 成本不可能降到如此低的 4. 我們一直在這樣做 5. 這點內(nèi)容，我就是專家 6. 降低成本會導致質(zhì)量也降低的 7. 這是需要投入的，很費錢 8. 不是已經(jīng)做得很好了嗎 9. 這些事情，我們 X年前就做過 44 TPM推進的基本方針與年度策略展開 企 業(yè)經(jīng)營 理念 與 方 針 長期經(jīng)營目標 長期經(jīng)營 策略 本年度目 標 ： 提升 10% ：提升 20% ： 40% 效率 實現(xiàn) 85% 數(shù)： 每人 2件 ：超過 50% 現(xiàn)狀問題點 TPM基本方針 年度計劃 月份 日期 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 制定活動方針和目標 創(chuàng)建樣板線 表彰大會 制定現(xiàn)場管理標準，開展 5S 開展物流、生產(chǎn)計劃的改善，推進標準作業(yè) 開展自主保全 質(zhì)量 保 全 成立并開展TPM活動小組 開展質(zhì)量改善活動 生產(chǎn)效率提 升 保證交貨期 教育 訓 練 培育一流人才 進行各部門的教育強化 建立技能訓練場 建立職能部門的協(xié)力機制 業(yè)務(wù)流程分析 間接部門效率化 5S 建立規(guī)范化的作業(yè)現(xiàn)場 項目 啟 動 理念貫輸 成立 TPM推進委員會和建立活動機制 45 TPM的活動內(nèi)容 . 設(shè)備與模具的精度控制 節(jié)約材料與能源 人才育成 減少停臺時間 減少調(diào)整、轉(zhuǎn)換的時間 研究對現(xiàn)有設(shè)備的更好利用 現(xiàn)狀 2020年 目標 2020年 減少故障臺次 /臺月 175次 少于 50次 降低設(shè)備故障率 / 100h % 0. 5% 減少停臺時間 /月 5900 h 少于 2020 h 提高設(shè)備運行率 % 93 % 減少過程廢品率 % % 節(jié)能 50 % 100 % 增加改進建議 / 人 1 減少事故 / 百萬 h 15 7 提高安全率 / 1000h 6h 46 員工 設(shè)備 效果 設(shè)備 變化 ?清掃即點檢 ?不合理復原改善 故障不 良減少 第二步 觀念 變化 ?人生的目的 ?為何要工作 ?為什么要自主管理 ?TPM與自己的關(guān)系 要我變 第一步 覺悟 變化 故障不良 是羞恥 積極改善 徹底維持 我要變 ?改善既是成果 ?成果代表實力 第三步 設(shè)備 變化 故障不 良“零”化 ?小組活動 ?自我解決問題 第四步 理想 員工 理想 設(shè)備 第五步 理 想 的 現(xiàn) 場 浪費 為零 第六步 理 想 的 企 業(yè) 可持續(xù) 發(fā)展 第七步 47 TPM正式啟動 1. 舉辦引入 TPM的 “ 誓師大會 ” 2. 參加方：公司高層領(lǐng)導、各層管理者、生產(chǎn)骨干、操作人員、協(xié)作公司、客戶、有關(guān)媒體。 3. 內(nèi)容：介紹公司目前的狀態(tài)、推進 TPM的準備情況、推進的方針、目標、總體規(guī)劃和組織機構(gòu)。 48 2 推行可能遇到的十個障礙 1. 本位思想： 我們一直在努力做，是其他部門的素質(zhì)太低，導致企業(yè)做不好。 2. 悲觀情緒： 不可能吧，成本、故障、效率能這么好，不可能！ 3. 畏難思維： 問題那么多，這么多年來都沒有解決，不可能做好的 4. 盲目樂觀： 我們早好幾年就這樣做了，而且一直在這樣做，做得不錯，不再需要改變了。 5. 老好人： 無所謂，領(lǐng)導怎么說，我們就怎么做。 6. 一葉障目： 我們請外國專家現(xiàn)場指導過，不需要中國 “ 土鱉 ” 了 7. 漠不關(guān)心： TPM確實不錯，但我們有我們的實際問題，不一樣。 TPM對我們沒什么用。 8. 教條主義： 降低成本會影響質(zhì)量的。 9. 對立思想： 我們不知道該怎么做，咨詢公司拿意見吧，你們不是專家嗎 ： 我要借機打敗對手，以贏得我謀劃以久的企圖 49 2 TPM的導入宣傳和培訓 ? TPM的導入宣傳 1. 廣泛宣傳 TPM的主要內(nèi)容、思想、過程、意義、成果范例 2. 參觀先進企業(yè)，增加感性認識 3. 對 TPM推進骨干進行深入培訓 ? TPM的技能培訓 1. OJT訓練為主 2. 專業(yè)課程培訓 2培養(yǎng)員工的問題意識 通過培訓、 宣傳 、小組活動、樣板區(qū)、問題票活動、個別輔導、好方法的榮譽命名、改善表彰大會、改善龍虎榜、活動骨干授銜等各種形式來 培養(yǎng)員工的問題意識和精益的價值觀。 51 怎樣才能 發(fā)現(xiàn)問題 正視問題的存在 學會分析問題的方法 什么是問題 樹立 問題 意識 必須改善點的發(fā)現(xiàn) 52 寫實 改善 發(fā)現(xiàn)問題 . 對策 /改進 改善的 8D手法 標準化 . 發(fā)現(xiàn)問題 查找原因 對策 /改進 . 53 TPM推進 的組織保證 TPM推進領(lǐng)導委員會 人事 規(guī)劃 設(shè)計 生產(chǎn) 計劃 財務(wù) 銷售 設(shè)備 技術(shù) 黨政 工廠 1 工廠 2 工廠 3 車間 1 車間 2 車間 3 工段 2 工段 1 工段 3 TPM推進機構(gòu) 采購 質(zhì)保 TPM小組 2 TPM小組 1 TPM小組 3 54 TPM推進的四方管理機制 企業(yè) 操作者 專業(yè)保全 設(shè)備管理 加強自主保全能力，負責正確操作設(shè)備，按要求每日對設(shè)備進行點檢保養(yǎng) 編制保全標準，按區(qū)域進行保全，對日常保全進行監(jiān)督指導，對設(shè)備故障進行及時修理 制定設(shè)備的免維護的管理標準，定期對設(shè)備進行精密點檢，對設(shè)備的特大，重大設(shè)備事故進行分析處理 領(lǐng)導層 建立推進TPM的管理體系、工作程序、獎懲機制和效果審核 55 成立 TPM活動領(lǐng)導委員會 制定推進的方針、 政策、措施等 組織機構(gòu) 活動內(nèi)容 3 TPM的活動 指定專門機構(gòu)負責 TPM的推進 召開推進會、專項活動策劃（問題票活動、樣板區(qū)等） 提案實施、現(xiàn)場改善、人員培訓、自主保全 各具體部門的推進工作 課題跟蹤、改善指導、成果評價 TPM活動推進機構(gòu) 年度表彰、參觀交流、總結(jié)推廣 TPM活動領(lǐng)導委員會 56 教育訓練 計劃保全 自主保全 安全衛(wèi)生 間接部門事務(wù)效率化 個別 改善 、 品質(zhì)保全 ?設(shè)備損失 ?阻礙人的效率損失 ?能源損失 ?廢品損失 ?成本損失 MP 改善信息 設(shè)備前期管理 （ 產(chǎn)品 / 制造過程設(shè)備開發(fā) ） 產(chǎn)品 、 過程開發(fā)同步化 新設(shè)備之運 轉(zhuǎn) / 保全信息 新設(shè)備之運轉(zhuǎn) / 保全技能 專門技能 / 自主保全技能 3 TPM保障體系 改善技能 技能要求 實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的極限 57 3 TPM管理體系 TPM管理體系 自主保全 專業(yè)保全 保全預(yù)防 日常清潔、點檢、保養(yǎng)、潤滑 設(shè)備維修分類 制造廠設(shè)計改進 發(fā)現(xiàn)異常 自主保全 判斷決策 事后維修 計劃保全 改善保全 預(yù)先保全 突發(fā)故障 保全方案 保全實施 保全計劃 保全準備 保全實施 分析論證 改善方案 改善實施 診斷技術(shù) 傾向方案 分析決策 維修實施 記錄、匯總、評價、建議、反饋 58 3 TPM作業(yè)體系 是否要否否可要否可否可實施簡單處理事后修理維修聯(lián)席會議掌握實際情況維修記錄嚴重故障?實施簡單處理故障修理立刻修理?簡單處理?確認缺陷突發(fā)故障故障修理故障修理立刻修理?備件等的準備計劃修理計劃修理卡改善修理實施簡單處理簡單處理?定期檢查 發(fā)現(xiàn)缺陷維修記錄簡單處理?發(fā)現(xiàn)缺陷日常點檢59 3 TPM的三級評價體系 1. 對班組的自主保全、定置管理、安全教育、個人著裝、目視管理、管理臺帳、技能培訓和全員改善等進行評價。 2. 對生產(chǎn)車間的人才育成率 、自主 保全達成率、 5S評價、 人均提案數(shù)、課題改善件數(shù)、 改善的投入產(chǎn)出比等 進行評價。 3. 對專業(yè)保全部門的人才育成率、專業(yè)保全達成率、 5S評價、 人均提案數(shù)、課題改善件數(shù) 、 OEE、改善的投入產(chǎn)出比、 MTBF、 MTTR等 進行評價。 60 3 TPM的方針、計劃和目的 1） TPM活動方針：挑戰(zhàn)行業(yè)內(nèi)的最高生產(chǎn)效率，成為行業(yè)內(nèi)最具競爭力的企業(yè)。其目標是： （ 1）學習進取的員工團隊 —— 人才育成 （ 2）整潔高效的作業(yè)現(xiàn)場 —— 工廠建設(shè) （ 3）溫馨團結(jié)的企業(yè)氛圍 —— 文化塑造 61 ? 設(shè)定 TPM活動方針和目標時，要考慮與企業(yè)的經(jīng)營方針和目標進行整合。反過來，在設(shè)定企業(yè)經(jīng)營方針、計劃時，要明確指出 TPM活動在企業(yè)經(jīng)營活動的地位和重要性。 ? 目標設(shè)定要在對現(xiàn)狀進行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上進行，應(yīng)該是經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的，但又具有挑戰(zhàn)性。 ? 不科學的目標： ?誠信、優(yōu)秀 ?五年內(nèi)進入世界 500強 ? 挑戰(zhàn)性過低的目標 ： ?一年內(nèi)將生產(chǎn)效率提高 5% ?一年內(nèi)管理費用降低 3% ?合格品率維持在 65%以上 62 某企業(yè) TPM活動方針的制定： 2020年度企業(yè)工作方針 A系列新產(chǎn)品開發(fā) 2020年 9月投放市場 B工廠建設(shè)計劃 2020年 10月新廠投產(chǎn) ………… 2020年 TPM活動方針 1. 提案件數(shù)年底達到人均 2件，可操作率 60%，全員參與率為 70%。 2. 自主保全：各車間建成自主管理體制及兩個以上的樣板區(qū)。 3. 效益最大化活動： A線稼動率提高35%，在制品庫存減少 45%，人員減少 20%。 4. 事故、災(zāi)害為 “ 零 ” 5. 每月一次召開成果報告會 6. 半年舉辦一次全公司的成果表彰會 63 1） 生產(chǎn)力 ① 勞動生產(chǎn)率 ② 設(shè)備綜合效率 (Overall Equipment Efficiency ) ③ 設(shè)備 可 利用率 / 設(shè)備利用率 / 設(shè)備故障停機率 ④ 設(shè)備故障數(shù) /故障時數(shù) ⑤ 點點停 故障數(shù) ⑥ 關(guān)鍵設(shè)備 的 故障間隔時間 MTBF ⑦ 關(guān)鍵設(shè)備 的 維修時間 MTTR 2）質(zhì)量 ① 由于包材和原材料質(zhì)量問題造成的停機率 ② 產(chǎn)品一次合格率 ③ 在線遺漏缺陷數(shù) ④ 投訴 率 TPM推進的衡量指標 64 3） 成本 ① 制造成本 ② 維修成本占制造成本 /銷售收入的比例 ③ 備件 庫存 ④ 設(shè)備的 投入 產(chǎn)出 比 ⑤ 解決 質(zhì)量問題的成本 ⑥ 能源消耗 、 原材料和包材的浪費 4） 交貨期 ① 按時交貨率 ② 計劃完成率 ③ 原材料 、 包材和產(chǎn)品的庫存 ④ 標準在制品 5）安全健康環(huán)保 ① 損失工時 的 事故數(shù) ② 醫(yī)療處理 的 事故數(shù) ③ 事故率 ④ 事故隱患和未遂事故的 數(shù)量 ⑤ 噪聲指數(shù) ⑥ 原材料和包材的浪費 ⑦ 廢水排放 ⑧ 固體廢棄物 / 廢水化學 的含氧量 ⑨ 環(huán)境事故 賠償額 6） 員工士氣 ① TPM活動參與率 ② 培訓 課程的 參與率 ③ 提案 建議的提出 率 ④ 個 別 改善案 例 數(shù) ⑤ 單人的平均 培訓時間 ⑥ 缺勤率 65 二、 自主保全 66 自主保全是以設(shè)備的操作者為主，在對其進行保全技術(shù)的教育訓練后，通過定人、定點、定量、定周期、定標準、定項、定法、定 “ 點檢計劃表 ” 、定記錄格式、定“ 檢修業(yè)務(wù)流程 ” ，以個人的五感（看、