管理學原理案例分析(doc24)-管理案例(編輯修改稿)
2024-09-24 08:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行業(yè)里，取得成功的關鍵之一是企業(yè)要成為高技術的創(chuàng)新者。為此，他聘請了某高校的一位管理學教授，來分析該企業(yè)能成為一家成功的高技術企業(yè)的內(nèi)部適應性。 該教授經(jīng)過調(diào)查，提出了以下看法：企業(yè)的目標大多數(shù)是為期一年的，而且主要是一些經(jīng)濟指標；對于一些從事從長遠看可能是有利的開發(fā)或經(jīng)營活動的部門和人員，并沒有給 予相應的獎勵；獎金是根據(jù)季度或年度目標實現(xiàn)情況而定的；一般地，各主管人員是好的“消防戰(zhàn)士”，但他們只注重“救火”，而不太注意事先防止問題的發(fā)生；沒有什么集體的努力，每一個主管人員都集中精力于 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 20 頁 自己的任務；主管人員大都關心內(nèi)部的經(jīng)營活動，而不關心外界的環(huán)境變化。 總經(jīng)理認真地聽取了這位教授的報告。實際上，他也看到了這些情況，教授的調(diào)查只不過加深了他對這個組織的印象，重要的問題是：現(xiàn)在應該怎么辦才能解決這些問題，從而增強企業(yè)的竟爭能力。 問：當總經(jīng)理征求你的意見時，你將如何回答？ 案例十二：為 什么會陷入困境？ 90 年代中期，國家進行了金融體制改革，國有銀行開始向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，在這種形勢下，各行紛紛打算拓展自己的業(yè)務。某銀行也制定了一個長遠規(guī)劃：通過不斷增設營業(yè)部，在五年之內(nèi)，把每年的儲蓄額提高到 20 億元。規(guī)劃中的另一個目標是，一旦每年的儲蓄額達到了 20 億元，那么年利潤要達到 2 億元。經(jīng)過幾年的努力，該行在各地開設了 20 個營業(yè)部，而且在規(guī)定的時間內(nèi)也達到了儲蓄額為 20 億元的目標，只有一件事出了差錯：他不是賺了 2 億元，而是虧了近 5000 萬元，使自身陷入了困境，連掉頭的機會也微乎其微。 問：是 什么原因使得該銀行在生死攸關的利潤指標上判斷失誤，而且差距如此之大？ 案例十三：某市體改委 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 20 頁 某市體改委的組織結(jié)構(gòu)如圖 76，按組織規(guī)章，若有大事就召開辦公會議，參加人員為副處長及以上人員。 主任 ︱ ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ 副 副 副 副 主 主 主 主 任 任 任 任 ｜ ︳ ︳ ︳ 辦公室 綜合處 工業(yè)處 流通處 經(jīng)研處 科教處 社保處 ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ 主任 1 處長 1 處長 1 處長 1 處長 1 副主任 1 副處長 1 副處長 1 副處長 1 ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ 職員 9 職員 1 職員 2 職員 2 職員 2 職員 1 圖 76 某市體改委組織結(jié)構(gòu) 案例十四：開發(fā)區(qū)管委會機構(gòu)的設計。 根據(jù)浙江省人大 1995 年 4 月份公布的《杭州之江國家旅游度假區(qū)管理條例》，區(qū) 管委會的權限為： 1．假區(qū)的總體規(guī)劃和發(fā)展計劃； 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 20 頁 2． 制定并組織實施各項行政管理措施； 3．審批或?qū)徍藞笈燃賲^(qū)內(nèi)的投資建設項目； 4．負責渡假區(qū)的規(guī)劃、建設管理以及土地的征用、開發(fā)，土地使用權的出讓、轉(zhuǎn)讓和房地產(chǎn)管理工作； 5．負責度假區(qū)的園林綠化、環(huán)境保護工作； 6．負責度假區(qū)的財政、稅務、審計、物價、統(tǒng)計、勞動、人事、治安和工商行政管理工作，受托監(jiān)管國有資產(chǎn)； 7．負責度假區(qū)的旅游業(yè)務、對外經(jīng)濟技術合作和其他涉外經(jīng)濟活動。 8．處理度 假區(qū)涉外事務； 9．統(tǒng)一規(guī)劃管理渡假區(qū)的市政公用基礎設施； 10．保障渡假區(qū)內(nèi)的企業(yè)依法自主經(jīng)營； 11．協(xié)助管理有關部門設在度假區(qū)的派出機構(gòu)的工作； 12．杭州市人民政府授予的其他職權。 試根據(jù)這 12 條權限，擬定管委會的機構(gòu)設置方案。 案例十五：助理為什么受到攻擊？ 鑒于公司在發(fā)展中所出現(xiàn)的成本失控問題，Ｘ公司的總經(jīng)理請獲得了注冊會計師資格的年輕助理幫助解決這個問題。這位助理又請了一些高明的財務分析專家、本地大學工商管理學院的著名教授組成一個診斷小組。 在知曉了公司的問題之后，他們?nèi)フ{(diào)查成本問題和公司的生產(chǎn)、采購、銷售等各部門的管理方法問題。經(jīng)多次研 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 12 頁 共 20 頁 究之后，小組發(fā)現(xiàn)了各部門中效率低的許多根源，于是，該助理把小組所發(fā)現(xiàn)的效率低的詳情和擬予以糾正的措施作出提要，向總經(jīng)理提出了診
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