【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （ D）培訓(xùn)教材 5在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的目的在于（ ）。 P131 （ A）明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求 （ B）確定培訓(xùn) （ D）發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型 5（ ）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。 P145 （ A）講授法 （ B）專題講座法 （ C）研討法 （ D）案例研討法 60、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（ ）。 p147 （ A）具有代表性 （ B）具有啟發(fā)性 （ C）難度要適當(dāng) （ D）不提前發(fā)放 6（ ）不屬于案例研究法。 P150 （ A）案例分析法 （ B）個(gè)案分析法 （ C）工作指導(dǎo)法 （ D）事件處理法 6（ ）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。 P152 （ A）模擬訓(xùn)練法 （ B）頭腦風(fēng)暴法 （ C）敏感性訓(xùn)練 （ D）事件處理法 6要用 “以人為本 ”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（ ）。 P162 （ A）穩(wěn)定性和連貫性 （ B）穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性 （ C）周期性和變化性 （ D）創(chuàng)新性和變革性 6有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說法錯(cuò)誤的是（ ）。 P164 （ A）企業(yè)要建立起培訓(xùn) —使用 —考核 —獎(jiǎng)懲的配套制度 （ B）建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤 （ C）應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法 （ D）激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要 6考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績(jī)效考評(píng)方式是（ ）。 P171 （ A）上級(jí)考評(píng) （ B）同級(jí)考評(píng) （ C）下級(jí)考評(píng) （ D）自我考評(píng) 6在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，無須考慮的因素是（ ）。 P173 （ A）培訓(xùn)成本 （ B）工作實(shí)用性 （ C）管理成本 （ D）工作適用性 6在績(jī)效管理的總結(jié)階段中，對(duì)企業(yè)各級(jí)組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是（ ）。 P181 （ A）對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷 （ B）對(duì)考評(píng)者全面全過 程的診斷 （ C）對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷 （ D）對(duì)被考評(píng)者全面全過程的診斷 6（ ）在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。 P189 （ A）水平比較法 （ B）目標(biāo)比較法 （ C）縱向比較法 （ D）橫向比較法 6在績(jī)效管理中，通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績(jī)效低下的行為，屬于績(jī)效改進(jìn)策略的（ ）。 P191 （ A）正向激勵(lì)策略 （ B）預(yù)防性策略 （ C）負(fù)向激勵(lì)策略 （ D）制止性策略 70、（ ）是在績(jī)效管理活動(dòng)的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。 P184 （ A）績(jī)效考評(píng)面談 （ B）績(jī)效總結(jié)面談 （ C）績(jī)效計(jì)劃面談 （ D）績(jī)效指導(dǎo)面談 7（ ）通常指員工 超額勞動(dòng)的報(bào)酬。 P210 （ A）收入 （ B）獎(jiǎng)勵(lì) （ C）薪金 （ D）工資 7外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（ ）。P210 （ A）外部資金 （ B）外部激勵(lì) （ C）外部薪酬 （ D）外部分配 7工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（ ）。 P224 （ A）分值形式 （ B）排序形式 （ C）等級(jí)形式 （ D）比例形式 7開展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是（ ）。 P224 （ A）制定總體計(jì)劃 （ B）將全部崗位分為若干大類 （ C）收集崗位信息 （ D）對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié) 7（ ）是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有 效程度。 P241 （ A） （ B）統(tǒng)計(jì)效度 （ C）過程效度 （ D）結(jié)構(gòu)效度 7工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（ ）。 P222 （ A）崗位員工的工作活動(dòng) （ B）崗位的絕對(duì)價(jià)值 （ C）崗位員工的能力素質(zhì)水平 （ D）崗位的責(zé)任權(quán)限 7下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是（ ）。 （ A）它是一種雙務(wù)關(guān)系 （ B）具 有國(guó)家強(qiáng)制性 （ C） （ D）具有平等性和隸屬性 7（ ）是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動(dòng)的人員。 （ A）雇員 （ B）用人單位主管 （ C）雇主 （ D）勞動(dòng)力使用者 7在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（ ）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。P275 （ A）勞動(dòng)合同 （ B）民主管理制度 （ C）集體合同 （ D）勞動(dòng)法律法規(guī) 80、（ ）在集體合同 （ B）其他規(guī)定 （ C）過渡性規(guī)定 （ D）勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款 8以下關(guān)于用人單位 ）。 P290 （ A）以正式文件的形式公布 （ B）用人單位可不考慮職工的意見 （ C） ）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。 P290 （ A）創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì) （ B）質(zhì)量管理小組 （ C）技術(shù)參與工作組 （ D）職工代表大會(huì) 8正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不 包括（ ）。 P293 （ A）信息不易受到歪曲 （ B）信息傳遞準(zhǔn)確 （ C）溝通 （ D）便于雙向溝通 8員工滿意度調(diào)查的步驟包括： ① 確定調(diào)查方法﹔ ② 確定調(diào)查項(xiàng)目﹔ ③ 調(diào)查結(jié)果分析﹔④ 確定調(diào)查組織﹔ ⑤ 確定調(diào)查對(duì)象。其排序正確的是（ ）。 P295 （ A） ⑤①②④③ （ B） ①⑤②④③ （ C） ②⑤①④③ （ D） ⑤②①④③ 8非因 勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期 ）支付勞動(dòng)者工資。 P309 （ A）無需 （ B）部分 （ C）酌情 （ D）按照正常勞動(dòng) 二、多項(xiàng)選擇題（ 86～ 125題，每小題 1分，共 40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂 黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8女性勞動(dòng)力參與率呈上升趨勢(shì)的主要原因包括（ ）。 P6 （ A）女性教育水平 提高 （ B）勞動(dòng)法日益完善 （ C）制度勞動(dòng)時(shí)間縮短 （ D）人口出生率下降 （ E）科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步 8政府購(gòu)買