【文章內(nèi)容簡介】 考評，變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評，達(dá)到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。二是考核必須堅持公正、公開、透明。首先組織要有保證，確定考核人員，明確考核紀(jì)律。最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開，要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分，加分原因是什么?哪些方面被扣分，扣分理由是什么?”等等，加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白，讓被考核的專管員、稽查員心服口服，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。三是“績效考核體系”必須通過獎懲予以兌現(xiàn)，與專賣管理員收入掛鉤。建立“績效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵每位專賣管理員，促進(jìn)工作，要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專賣管理員工資、獎金、選優(yōu)評先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤，讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系，才能使他們增強(qiáng)危機(jī)意識、責(zé)任意識，提高工作積極性和主動性，獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動力。四、依據(jù)現(xiàn)階段專賣管理工作的具體實(shí)際，繼續(xù)完善“績效考核體系”“績效考核體系”是以考核業(yè)績?yōu)橹?，將?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來，大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。從打破“鐵飯碗”，激勵機(jī)制入手，以調(diào)動職工積極性和發(fā)揮個人才能為目的，喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神，為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績效考核體系”中應(yīng)及時調(diào)整體系中的基本要素，具體體現(xiàn)以下幾方面：一是將所有的業(yè)績考核指標(biāo)都設(shè)計成可以衡量的量化考核形式，采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)的形式，用具體的數(shù)值、比率、時間等作為考核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人為主觀因素的干擾。二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量，把專賣管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門，落實(shí)到每個人，縱向分解到各個月份，周乃至具體到完成日期，使得每個人心中都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，什么時間完成的時同帳，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。專賣精細(xì)化管理，就是以法律法規(guī)為依據(jù)，以提高管理質(zhì)量和效率為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，對管理對象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。精細(xì)化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細(xì)化中的“精”就是要善于站在全局的高度，從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾，抓重要環(huán)節(jié)，抓工作的精髓：“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上，對“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平，提高管理的效能?？傮w要求就是堅持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路，以提高管理質(zhì)量和效率為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，以“全員參與、規(guī)范流程、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精確控制、認(rèn)真考核、持續(xù)改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導(dǎo)，從根本上解決“工作中的被動應(yīng)付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過且過”等不規(guī)范問題。對專賣管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。只有實(shí)行了精細(xì)化管理，才能不斷提高專賣管理工作的水平，保障各項(xiàng)專賣管理工作任務(wù)的圓滿完成。培訓(xùn)師的績效考核培訓(xùn)心得篇五生產(chǎn)績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要一環(huán)，它對于提升企業(yè)的生產(chǎn)效率有著至關(guān)重要的作用。最近，我參加了公司舉辦的一次生產(chǎn)績效考核培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會到了生產(chǎn)績效考核的重要性，同時也收獲了一些寶貴的體會。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)績效考核的作用——通過量化分析企業(yè)的生產(chǎn)過程，可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和瓶頸，并持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)，以便提升生產(chǎn)效率和降低成本。同時，運(yùn)用生產(chǎn)績效考核的方法可以使企業(yè)管理更加科學(xué)化和規(guī)范化，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。在課堂上，導(dǎo)師講解了生產(chǎn)績效考核的相關(guān)知識和方法，包括如何確定目標(biāo)、如何設(shè)定指標(biāo)、如何收集數(shù)據(jù)和如何分析數(shù)據(jù)等方面。同時，導(dǎo)師還結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了詳盡的解讀，使我們學(xué)員更加深入地理解了生產(chǎn)績效考核的實(shí)踐應(yīng)用。第四段：遇到的問題和收獲。在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了一些問題，比如在工藝流程的選擇和指標(biāo)的設(shè)定上有些迷茫。但是，導(dǎo)師耐心地幫我解答了疑惑，讓我對生產(chǎn)績效考核有了更加全面深入的認(rèn)識。特別是在實(shí)操環(huán)節(jié)，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了如何分析數(shù)據(jù)以及如何制定改進(jìn)方案，這些知識將在我的日常工作中發(fā)揮巨大的作用。第五段：總結(jié)。通過本次生產(chǎn)績效考核培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了生產(chǎn)績效考核的重要性和必要性，學(xué)會了一些實(shí)用的方法和技巧，并在實(shí)踐中掌握了一些關(guān)鍵性的技能。今后，我將在工作中積極運(yùn)用所學(xué)知識，為企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望通過自己的行動，把所學(xué)所得與同事分享，共同推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)師的績效考核培訓(xùn)心得篇六酒店行業(yè)的競爭日益激烈，為了保持公司的競爭力，提高酒店的整體績效，績效考核培訓(xùn)成為了不可或缺的一環(huán)。最近，我有幸參加了一期酒店績效考核培訓(xùn)，并從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。本文將分享我對績效考核培訓(xùn)的心得體會，希望對酒店行業(yè)的同行們有所啟發(fā)。首先，績效考核培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)設(shè)定的重要性。在培訓(xùn)中，我們了解到績效考核的目的是為了提高員工的工作積極性和效率，以及評估公司的整體營運(yùn)情況。而一個明確的目標(biāo)設(shè)定能夠有效地推動員工朝著公司的整體目標(biāo)努力，提高績效表現(xiàn)。因此，作為酒店的管理者，在績效考核中應(yīng)設(shè)立具體、可執(zhí)行的目標(biāo)，并與員工進(jìn)行明確的溝通。只有這樣，員工才能明確自己的工作重點(diǎn)，并借此激發(fā)自己的工作動力。其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的績效指標(biāo)體系。績效指標(biāo)是衡量員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，而一個科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系能讓員工更好地理解自己的績效表現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了建立合理的績效指標(biāo)體系的方法和原則。其中一個重要的原則是指標(biāo)的公正性與可量化性。公正的績效指標(biāo)能夠讓員工感到公平，提高工作的動力；而可量化的指標(biāo)能更準(zhǔn)確地衡量員工的工作表現(xiàn)，作出合理的評價和獎勵。因此，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)根據(jù)具體崗位的特點(diǎn)，建立科學(xué)的、具有可操作性的績效指標(biāo)，從而更好地幫助員工提高自己的工作表現(xiàn)。另外，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)績效考核的公正性和透明度。一個公正、透明的績效考核體系是激勵員工、激發(fā)員工積極性的重要保障。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到績效考核的公正性和透明度體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，考核標(biāo)準(zhǔn)要明確，不能含糊不清。如果員工不能準(zhǔn)確知道績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，就會感到不公平，影響工作積極性。其次，評估過程要透明公開，員工要清楚了解自己被評估的方式和過程，以及評估結(jié)果的權(quán)威性。最后，反饋要及時準(zhǔn)確。員工需要及時了解自己的績效表現(xiàn)，以便更好地調(diào)整工作方法和提高工作質(zhì)量。因此，對于酒店的管理者，他們應(yīng)確?？冃Э己诉^程的公正性和透明度，并及時給予員工準(zhǔn)確的反饋，幫助他們提高自己的工作效率。此外，績效考核培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了績效激勵的重要性。激勵是促使員工積極工作、提高績效的重要手段。在培訓(xùn)中，我們了解到激勵是員工工作的重要動力，可以通過增加薪資、晉升、獎勵等方式來激勵員工。然而，不同員工對激勵方式的需求也是不同的，因此，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)根據(jù)個人的需求和情況，給予適當(dāng)?shù)募畲胧?。另外，績效激勵不僅僅是物質(zhì)激勵，更應(yīng)包括非物質(zhì)激勵，如贊揚(yáng)、鼓勵、培訓(xùn)等。因此，酒店的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的需求和表現(xiàn)，選擇適合的激勵方式，激發(fā)員工的工作積極性。綜上所述，酒店績效考核培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的心得體會。明確目標(biāo)、建立科學(xué)的績效指標(biāo)體系、保障績效考核的公正性和透明度、以及給予適當(dāng)?shù)目冃Ъ睿@些都是提高酒店績效的重要方式。通過不斷加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)，酒店行業(yè)將能夠更好地提高自身的競爭力，取得更為優(yōu)異的成績。我相信，在不久的將來，酒店行業(yè)會迎來更加繁榮的發(fā)展。培訓(xùn)師的績效考核培訓(xùn)心得篇七近日，我參加了一次酒店績效考核培訓(xùn)，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會到了酒店績效考核工作的重要性，同時也找到了許多提升酒店業(yè)績的有效方法。在此我將結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，就酒店績效考核培訓(xùn)的體會與心得進(jìn)行總結(jié)。首先，酒店績效考核的目的是明確工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，為員工的表現(xiàn)提供準(zhǔn)確的評價。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師針對酒店具體崗位的工作內(nèi)容和要求進(jìn)行了詳細(xì)講解，使我們清晰地了解了工作的方向和目標(biāo)。通過設(shè)定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們能更加明白自己在工作中的職責(zé)，提高工作效率并迅速適應(yīng)工作節(jié)奏。同時，對于酒店管理層來說，準(zhǔn)確的績效考核也可以幫助他們更加精確地評估員工的工作水平，更好地安排員工的工作任務(wù)。其次，合理的績效考核制度可以激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。在培訓(xùn)中，我們了解到酒店績效考核一般會涉及到多個方面，如員工的銷售業(yè)績、客戶滿意度等等。合理的績效考核制度能夠激勵員工的工作熱情，促使他們更加努力地工作，以期在考核中取得好的成績。因此，酒店績效考核對于提高員工的工作積極性和整體工作效率起到了重要的推動作用，促進(jìn)了酒店業(yè)績的提升。除了明確工作目標(biāo)和提高工作積極性外，酒店績效考核還能幫助我們找到提高自己績效的有效方法。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些提升績效的技巧，如如何更好地與客戶溝通、如何增加銷售額等。這些技巧不僅可以在績效考核中取得好成績，也可以在日常工作中提高我們的工作能力。我在學(xué)習(xí)中體會到了與客戶溝通的重要性，正確認(rèn)識到了銷售額對于酒店業(yè)績的重要性。這些技巧不僅幫助我解決了工作中的問題，也提高了我的績效水平。此外，酒店績效考核也讓我意識到自身的不足之處，并激勵我去不斷提升自己。在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)師以多個案例為例，分析了績效考核評價中常見的問題和不足之處。這使我在思考自身工作時，能夠更加全面地分析和評估自己的工作表現(xiàn)。同時，培訓(xùn)師也為我們提供了一些改進(jìn)的方法和建議，使我們更加明確自己需要提高的方面。這些反思與建議幫助我意識到了自身存在的不足，并鼓勵我去不斷提升自己，以期在酒店績效考核中取得更好的成績?？傊?，酒店績效考核培訓(xùn)帶給了我許多收獲。通過這次培訓(xùn)，我明確了工作目標(biāo)和方向，同時也找到了提升自身績效的有效方法。最重要的是，它讓我認(rèn)識到自身存在的不足，鼓勵我不斷提升自己。我相信，通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在績效考核中取得更好的成績，為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)師的績效考核培訓(xùn)心得篇八月度培訓(xùn)計劃變更培訓(xùn)部門變更培訓(xùn)項(xiàng)目需經(jīng)培訓(xùn)主管同意，培訓(xùn)主管于30（31）日前將新培訓(xùn)計劃反饋給培訓(xùn)部門6晚發(fā)一天/部門扣1分公司臨時性培訓(xùn)安排公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)培訓(xùn)指令后半個工作日內(nèi)制定出培訓(xùn)方案，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即下發(fā)5無培訓(xùn)方案不得分2培訓(xùn)管理培訓(xùn)提醒每項(xiàng)培訓(xùn)開展前3天提醒培訓(xùn)部門準(zhǔn)備培訓(xùn)，提交培訓(xùn)教程和培訓(xùn)試卷，培訓(xùn)開展前1天咨詢培訓(xùn)準(zhǔn)備進(jìn)展。5少提醒一次扣1分培訓(xùn)材料管理根據(jù)月度培訓(xùn)計劃，檢查培訓(xùn)部門培訓(xùn)材料準(zhǔn)備情況5無檢查1次扣1分培訓(xùn)協(xié)助協(xié)助培訓(xùn)部門做好培訓(xùn)開展的協(xié)助工作，準(zhǔn)備培訓(xùn)場所、培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)材料等6影響培訓(xùn)正常開展1次扣1分培訓(xùn)抽查每月抽查次數(shù)不得低于月度培訓(xùn)項(xiàng)目總數(shù)的1/46少一次扣1分培訓(xùn)效果評估對每個培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)結(jié)果要檢查、落實(shí)到位5少一次扣1分異常報告對培訓(xùn)過程中發(fā)生的異常問題要及時上報5有異常不報告一次扣2分培訓(xùn)總結(jié)及合理化建議每月5號前將上月度培訓(xùn)總結(jié)上交6晚一天扣1分合理化建議被采納一次獎2分培訓(xùn)檔案管理對每個培訓(xùn)項(xiàng)目要建立檔案，形成培訓(xùn)檔案庫6少一份扣1分3課下培訓(xùn)手指口述抽查、學(xué)習(xí)卡抽查每個月對公司每個部門、分廠、工段至少抽查一個人做手指口述、學(xué)習(xí)卡抽查4少1人記錄，導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)筆記每個月對公司每個部門、分廠、工段至少抽查一個人做培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)筆記抽查4少1人記錄，4勞動紀(jì)律考勤紀(jì)律當(dāng)月無遲到、早退，曠工、請假等10遲到、早退一次扣1分，曠工扣5分/天請假一次扣1分（不滿勤情況下）當(dāng)月無扣分獎2分工作紀(jì)律文明辦公，團(tuán)結(jié)同事，積極參與集體活動5與他人發(fā)生爭執(zhí)一次扣2分不參加集體活動一次扣1分不團(tuán)結(jié)同事一次扣1分5個人提升完善工作和學(xué)習(xí)技能針對培訓(xùn)作出一個有效改進(jìn)每月接受一次專業(yè)培訓(xùn)6少一樣扣2分6其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)愛廠如家，服從公司工作安排10視情節(jié)輕重被嘉獎一次獎5分被考核人簽字考核人簽字得分