企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力畢業(yè)論文-所有專業(yè)(編輯修改稿)
2025-02-24 07:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 重，所以依靠對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同感來加強(qiáng)員工的向心力更為重要，甚至可以說企業(yè)文化在建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面同創(chuàng)新能力有相同重要的地位。 總之，要綜合運(yùn)用發(fā)揮這些因素的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要及時(shí)的改善和彌補(bǔ)不足，是公司可以較為準(zhǔn)確的創(chuàng)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 員工忠誠度 員工忠誠度是員工對(duì)企業(yè)的忠誠程度，它是一個(gè)量化的概念。忠誠度是員工行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機(jī)統(tǒng)一。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎(chǔ)和前提，態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。員工的忠誠度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要 ,只有使員工盡心為企業(yè)服務(wù) , 企業(yè)才能保持不敗之地，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的變化。員工忠誠度的管理是一個(gè) 系統(tǒng)工程 ，企業(yè)必須從招聘期、供職期、離職潛伏期、離職期、離職后 幾個(gè)環(huán)節(jié)努力維持、提高員工忠誠度 管理效能 ，保證價(jià)值員工能力的發(fā)揮、提升，才能保證不敗，適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。如何提高企業(yè)員工的忠誠度是一個(gè)極為復(fù)雜的過程 ,也是一個(gè)非常熱門的課題 ,它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。 雄風(fēng)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 雄風(fēng)集團(tuán)經(jīng)過二十幾年的發(fā)展已經(jīng)具備了其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力 .其在企業(yè)高層層面所作出的脫離家族企業(yè)制的努力取得了一定的效果 ,譬如董事長(zhǎng)陳 金迪先生為了擺脫其弟弟對(duì)企業(yè)的插手 ,陳先生特意將原先在其名下的房地產(chǎn)業(yè)劃給其弟弟 ,以”兄弟分家”的方式較好地避免了企業(yè)家族企業(yè)化 ,為后來引進(jìn)擁有有充分管理經(jīng)驗(yàn)的的以盧騰總經(jīng)理 ,方永紅方總為代表的具有一定戰(zhàn)略眼光的高層管理人員創(chuàng)造了條件 。其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略清晰 ,公司制 3 定了較為合理的發(fā)展戰(zhàn)略 ,并按照該戰(zhàn)略布局 ,按盧騰總經(jīng)理概括為著重發(fā)展東部的三線城市 ,四線城市 (雄風(fēng)新概念 四線城市為發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn) ),中部地區(qū)的二線城市 ,西部地區(qū)的一線城市 ,雄風(fēng)如此定位有其獨(dú)特的發(fā)展眼光 ,例如蘇寧電器 ,國美電器早已取得在東部一線城市 ,二 線城市 ,中部一線城市的市場(chǎng)影響力 ,雄風(fēng)在短時(shí)間內(nèi)是無法與這些國內(nèi)電器零售巨頭相競(jìng)爭(zhēng)的 ,雄風(fēng)采用該策略有效地躲開了蘇寧 ,國美二大巨頭的圍剿 ,另僻路徑搶占在東部的三線城市 ,四線城市 (雄風(fēng)新概念 四線城市為發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn) ),中部地區(qū)的二線城市 ,西部地區(qū)的一線城市的市場(chǎng)占有率； 雄風(fēng)具有一定管理能力的團(tuán)隊(duì) ,為了提高企業(yè)對(duì)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)能力，雄風(fēng)引進(jìn)了銀行背景的盧騰總經(jīng)理 ,使得雄風(fēng)與銀行關(guān)系融洽 ,資金更為充裕 ,也引進(jìn)了人力資源的方總 ,以提高對(duì)公司的人力資源的調(diào)度。 其對(duì)品牌知名度的重視 ,雄風(fēng)集團(tuán)非常重視其品牌知名度 ,雄風(fēng)超市在諸 暨市教育系統(tǒng)投標(biāo)成功 ,從而使諸暨教育系統(tǒng)學(xué)校中的學(xué)校超市皆屬于了雄風(fēng)，從而在學(xué)生階段就確立了雄風(fēng)這個(gè)品牌。雄風(fēng)還熱衷于慈善事業(yè) ,長(zhǎng)期組織員工去看望孤兒院的孩子 ,慰問敬老院的老年人 ,在當(dāng)?shù)叵M(fèi)中樹立了良好的企業(yè)形象。雄風(fēng)對(duì)其銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān) ,建立了嚴(yán)格的淘汰制度 ,一旦進(jìn)駐雄風(fēng)的商家違規(guī)操作 ,雄風(fēng)將會(huì)淘汰該商家 ,該措施保證了雄風(fēng)的商品質(zhì)量的可靠性雄風(fēng)的品牌。在雄風(fēng)人的努力下 ,企業(yè)在諸暨市已有強(qiáng)大的知名度 ,并逐步開始將其知名度擴(kuò)展到紹興地區(qū)的其它地方 :其對(duì)員工凝聚力和企業(yè)文化的重視，雄風(fēng)集團(tuán)重視對(duì)企業(yè)新員工的培 訓(xùn)，凡是進(jìn)入企業(yè)的新員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度，雄風(fēng)集團(tuán)經(jīng)常會(huì)組織企業(yè)員工進(jìn)行活動(dòng)，對(duì)員工結(jié)婚，生育派遣專人進(jìn)行慰問，這些有助于企業(yè)文化的培養(yǎng)和員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。 2 雄風(fēng)集團(tuán)的現(xiàn)狀 作為一家發(fā)展已經(jīng)二十五年的企業(yè)，雄風(fēng)集團(tuán)取得了較大成功，現(xiàn)已成為一家集大型百貨連鎖、家電批發(fā) (代理 )、家電零售連鎖及超市連鎖于一體的綜合性商貿(mào)集團(tuán)，公司營業(yè)面積 23萬平方米，就業(yè)人數(shù) 6000余人。 表 1 銷售業(yè)績(jī) 時(shí)間 銷售業(yè)績(jī)（億） 2021 2021 2021 2021 2021 從表 1 數(shù)據(jù)可以看出，雄風(fēng)集團(tuán)的銷售業(yè)績(jī)一直才處于增長(zhǎng)階段，企業(yè)在市場(chǎng)中的份額不斷增加，進(jìn)入了良性的發(fā)展，在 2021 年突破了 30 億大關(guān)，但是與國美電器 2021 年478 億的銷售收入存在著巨大的差距，但是雄風(fēng)的優(yōu)勢(shì)在于其銷售業(yè)績(jī)一直處于穩(wěn)定增長(zhǎng)，而國美在 2021 年的銷售收入同比 2021 年度下降了 20%，雄風(fēng)在近幾年服務(wù)業(yè)發(fā)展困難的 4 時(shí)期取得這樣的業(yè)績(jī)可喜可賀。 表 2 通過問卷調(diào)查所得到的知名度 項(xiàng)目 諸暨市 紹興地區(qū) 知道 90% 33% 不知道 10% 77% 從表 2 數(shù)據(jù)可以看出，雄風(fēng)集團(tuán)在諸暨市享有較高的知名度，而在現(xiàn)實(shí)中也是如此，雄風(fēng)在諸暨處于服務(wù)業(yè)企業(yè)龍頭老大的地位，但是我們發(fā)現(xiàn)在紹興地區(qū)其他地域則相對(duì)知名度不高，與在諸暨雄風(fēng)的知名度相比存在著重大差距，雄風(fēng)集團(tuán)本身處于紹興地域中，其在紹興地區(qū)尚還沒有享有較高的知名度，從這里看出，雄風(fēng)對(duì)自身品牌影響力的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，雄風(fēng)應(yīng)該大膽走處諸暨向外發(fā)展自己的市場(chǎng)。 表 3 通過調(diào)查問卷得出的雄風(fēng)員工忠誠度 項(xiàng)目 是 否 不清楚 是否考慮過離職 32 27 41 是否認(rèn)同公司的獎(jiǎng)懲制度 12 74 14 是否認(rèn)同企業(yè)的假期制度 6 80 14 是否認(rèn)同企業(yè)內(nèi)部氛圍 30 42 28 是否認(rèn)同雄風(fēng) 67 21 12 有更好的發(fā)展前景是否會(huì)離開雄風(fēng) 62 18 20 從表 3 我們可以看出雄風(fēng)員工不太認(rèn)同公司的一些制度 ,雄風(fēng)員工如果遇到更好的就業(yè)機(jī)會(huì)大多數(shù)會(huì)選擇跳槽 ,但是員工對(duì)整個(gè)集團(tuán)形象還是大致認(rèn)可的 ,我們可以概括過雄風(fēng)員工忠誠度與國內(nèi)大企業(yè)國美 ,蘇寧 比較有較大差距 ,員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng) ,這會(huì)嚴(yán)重阻礙雄風(fēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。 3. 雄風(fēng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足的分析 未完全脫離家族企業(yè)制 雄風(fēng)集團(tuán)高層雖然進(jìn)行了一些使雄風(fēng)集團(tuán)脫離家族企業(yè)的影子，試圖走向完全脫離家族制，但是實(shí)際上并非如此，雄風(fēng)大多數(shù)基層管理人員或多或少都與高層有一定的社會(huì)關(guān)系，這或許能增強(qiáng)企業(yè)的凝
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