中國(guó)管理者用人理念(doc)-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
2025-09-20 20:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以他趕快去把它做好。這個(gè)人是可造之材。他本來(lái)是急急忙忙想去把工作做好，結(jié)果你把他叫來(lái)罵，耽誤誰(shuí)的事情？耽誤公司的事情。一個(gè)老總只是為了擺自己的架子，只是為了顯自己的威風(fēng)，然后不顧公司的業(yè)務(wù)，你對(duì)嗎？是不對(duì)的。 所以奉勸各位老總，從現(xiàn)在開(kāi)始，你的干部遲到，你明明看到，你要假裝沒(méi)有看到。這套本領(lǐng)中國(guó)人最行。這個(gè)中國(guó)人根本不用人家教，我們看到假裝沒(méi)有看到，我們很自然的 .外國(guó)人裝不出來(lái)的，外國(guó)人看到就是看 到，沒(méi)看到就沒(méi)看到。中國(guó)社會(huì)你要看到你應(yīng)該看到的人，要假裝沒(méi)有看到你不應(yīng)該看到的人，這樣就對(duì)了。老實(shí)講，你跟別人在講話，你看到老板經(jīng)過(guò)，你敢說(shuō)你沒(méi)有看到他，你試試看？在中國(guó)社會(huì)，你非看到不可。你不能說(shuō)，我忙，我跟他談要緊的事情，沒(méi)看到你。他不會(huì)接受的。 下屬一旦有錯(cuò)，決不放過(guò)！ 只有上級(jí)才有權(quán)利假裝沒(méi)有看到。老總假裝沒(méi)有看到，就是讓干部趕快去把公司重要的事情做完，先把公事了斷，再做私人的事情。做完他會(huì)來(lái)找你。而且我保證中國(guó)人遲到，他會(huì)去跟老板講： “ 我今天沒(méi)有遲到 ” 。這是非常奇怪的事情。然后你就跟他說(shuō)：“ 你沒(méi)有遲到，那你干什么去了？ ” 他說(shuō)： “ 我早上六點(diǎn)鐘就爬起來(lái)了，我媽媽摔了一跤，我把她送到醫(yī)院，急急忙忙才遲到半個(gè)小時(shí)，所以不算遲到。 ” 中國(guó)人很妙。 我希望你把中國(guó)人掌握得清清楚楚，你就什么事情都很好辦。因?yàn)榘司挪浑x十，他一定這樣。你說(shuō)： “ 那你把事情做好就好了，遲到有什么關(guān)系。 ” 告訴他 “ 以后不可以。 ”就算他這次騙你，你也讓他騙。因?yàn)樗麐寢尣豢赡苊刻焖?，做老總要有這個(gè)肚量才對(duì)。那我問(wèn)你， “ 他遲到了，你假裝沒(méi)有看到，他又去把工作做得好好的，他就不理你了，他不來(lái)找你，你怎么辦？ ” 你就要去找他，因?yàn)檫@是風(fēng)氣問(wèn)題 。你不理睬，那以后大家越來(lái)越遲到，那整個(gè)風(fēng)氣就壞了。風(fēng)氣一旦壞了，要想改過(guò)來(lái)非常困難。所以你就去找他。你找他，你能不能說(shuō)： “ 你早上遲到，我已經(jīng)看到了。我是假裝沒(méi)有看到，你以為我沒(méi)看到？ ” 那你就慘了。他就問(wèn)你： “ 你那么奸詐干什么？你看到就說(shuō)看到，搞半天。 ” 你又完蛋了。你照我這樣講，我保證你效果。你說(shuō)： “ 你早上有遲到嗎？我沒(méi)有看到你遲到，但是有人跟我講你遲到了，你到底有沒(méi)有遲到？ ” 你一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有。你有什么責(zé)任，你是 尊重他，你不是耍他。 以前我有一個(gè)打字小姐，七打八錯(cuò)。我實(shí)在氣得要命。但是我罵她沒(méi)有用，因 為我罵她她不服。我們現(xiàn)在很多的老總都是罵那種沒(méi)有用的話，你看那個(gè)打字小姐，字打錯(cuò)了，你罵她， “ 打字打成這個(gè)樣子，像話嗎 ” ？她心里想： “ 我打錯(cuò)字，是不是？你來(lái)打打看看，誰(shuí)錯(cuò)得多？ ” 你一定錯(cuò)得多。你一定要將心比心，知道你罵他的后果是怎么樣的。我不會(huì)罵他，但是我不會(huì)放過(guò)她。 5 記住，當(dāng)主管的對(duì)下屬的過(guò)錯(cuò)絕對(duì)不 能放過(guò)，但是要有效去處理它，不是罵了高興就好。我等下一次她又拿稿件給我看，文件上面有六個(gè)字錯(cuò)誤，我就說(shuō) “ 人家都在贊美你很會(huì)穿衣服，你真的很會(huì)穿衣服 ” 。你看，讓她開(kāi)心一下嘛！一個(gè)人開(kāi)心的時(shí)候抵抗力是很低的。然后我就說(shuō) “ 不過(guò)人家也在批評(píng)你常常打錯(cuò)字，我看只不過(guò)錯(cuò)五六個(gè)，但他們罵得很難聽(tīng)。 ” 我沒(méi)有罵，都是他們?cè)诹R，關(guān)我什么事。她就說(shuō)： “ 不好意思。 ”我說(shuō)： “ 沒(méi)關(guān)系，以后不要錯(cuò)就好了，管他呢？ ” 結(jié)果她回去就會(huì)好好打。 要給人家面子，要給人家臺(tái)階下，不要弄得她很難看，弄得她很難看她就不好好做事了嘛。她反正已經(jīng)被你罵 過(guò)了，你還要怎么樣呢？我們要想辦法，要有效果，來(lái)改變員工，而不是發(fā)混帳氣。最好的辦法，就是讓他有面子找到臺(tái)階下，這就叫無(wú)??！你看我罵誰(shuí)了？我沒(méi)有罵??！你我講誰(shuí)？我沒(méi)有講??！但是我都做。講到好像沒(méi)有講一樣，做到好像沒(méi)有做一樣，這就叫無(wú)。你還要訓(xùn)練你的干部讓你會(huì) “ 無(wú) ” ，讓你的 “ 無(wú) ” 發(fā)揮出來(lái)？ 有一個(gè)經(jīng)理，上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)兩個(gè)員工去外面打電動(dòng)玩具。我請(qǐng)問(wèn)你，如果你是部門經(jīng)理，你看到上班時(shí)間兩位員工去打電動(dòng)玩具你怎么處理？也許你第一個(gè)想到你去把他們叫回來(lái)。但是，你馬上又想到你不能去，為什么？你一出去他們兩個(gè)人打你呀 。他們怕你呀！你在公司你是主管，你出去就不是主管了。他們?cè)诠就饷娲蚰銢](méi)有妨礙公務(wù)。所以為什么中國(guó)人會(huì)想進(jìn)想退，就是說(shuō)：你去，就被他們打。所以他就采取第二步，叫別人去叫他們回來(lái)。中國(guó)人專門叫別人去叫他們回來(lái)，為什么？挨打的是他??！又不是你。你也會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人經(jīng)常叫別人去做事，去把他叫回來(lái)。那個(gè)人也很聰明，他心里想：“ 你不去，叫我去。 ” 結(jié)果他出去溜達(dá)一下，回來(lái)說(shuō)： “ 沒(méi)有看到??！他一定沒(méi)有看到我 ” 。中國(guó)人這些東西你應(yīng)該掌握得一清二楚，所以你知道叫別人去，是不可靠的，只有你自己去。你去了，該怎么辦？最妙的辦法，就 是你看到他們兩個(gè)在打電動(dòng)玩具，你也假裝沒(méi)有看到。中國(guó)人這個(gè) ‘ 假裝沒(méi)有看到 ’ 最有意思。你假裝沒(méi)有看到，就從旁邊走過(guò)去，他們兩個(gè)就會(huì)對(duì)話 “ 哎！怎么經(jīng)理出來(lái)了？ ”
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