中國(guó)管理者用人理念(doc)-經(jīng)營(yíng)管理-文庫(kù)吧資料
2024-08-23 20:10本頁(yè)面
【正文】 打電動(dòng)玩具，你都不處理，你算什么主管？可是你又怎么處理？你根本沒(méi)有辦法處理嘛。你說(shuō)： “ 回來(lái)就好了，去工作就是了，沒(méi)事，沒(méi)事。你說(shuō)： “ 你們沒(méi)有打電動(dòng)玩具，那你們兩個(gè)人出去干什么去呢？ ” 他說(shuō)： “ 我早上來(lái)的時(shí)候，總覺(jué)得精神不好，現(xiàn)在出去動(dòng)兩下，你看精神很好??！所以我回來(lái)工作了。 ” 你不能說(shuō)你看到了，否則你就慘了。 中國(guó)管理特色：能者多勞 回來(lái)以后，他們就會(huì)來(lái)找你。你不開(kāi)口，假裝沒(méi)有看到，兩個(gè)人就回來(lái)了。 ” 他們兩個(gè)就會(huì)回來(lái)了。中國(guó)人這個(gè) ‘ 假裝沒(méi)有看到 ’ 最有意思。中國(guó)人這些東西你應(yīng)該掌握得一清二楚，所以你知道叫別人去，是不可靠的，只有你自己去。那個(gè)人也很聰明，他心里想：“ 你不去，叫我去。中國(guó)人專門(mén)叫別人去叫他們回來(lái)，為什么？挨打的是他??！又不是你。所以為什么中國(guó)人會(huì)想進(jìn)想退，就是說(shuō)：你去，就被他們打。他們怕你呀！你在公司你是主管，你出去就不是主管了。我請(qǐng)問(wèn)你，如果你是部門(mén)經(jīng)理，你看到上班時(shí)間兩位員工去打電動(dòng)玩具你怎么處理？也許你第一個(gè)想到你去把他們叫回來(lái)。講到好像沒(méi)有講一樣，做到好像沒(méi)有做一樣，這就叫無(wú)。她反正已經(jīng)被你罵 過(guò)了，你還要怎么樣呢？我們要想辦法，要有效果，來(lái)改變員工，而不是發(fā)混帳氣。 ”我說(shuō)： “ 沒(méi)關(guān)系，以后不要錯(cuò)就好了，管他呢？ ” 結(jié)果她回去就會(huì)好好打。 ” 我沒(méi)有罵，都是他們?cè)诹R，關(guān)我什么事。你看，讓她開(kāi)心一下嘛！一個(gè)人開(kāi)心的時(shí)候抵抗力是很低的。 5 記住，當(dāng)主管的對(duì)下屬的過(guò)錯(cuò)絕對(duì)不 能放過(guò)，但是要有效去處理它，不是罵了高興就好。你一定要將心比心，知道你罵他的后果是怎么樣的。但是我罵她沒(méi)有用，因 為我罵她她不服。 以前我有一個(gè)打字小姐，七打八錯(cuò)。你說(shuō)： “ 你早上有遲到嗎？我沒(méi)有看到你遲到，但是有人跟我講你遲到了，你到底有沒(méi)有遲到？ ” 你一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有。 ” 你又完蛋了。我是假裝沒(méi)有看到，你以為我沒(méi)看到？ ” 那你就慘了。所以你就去找他。你不理睬，那以后大家越來(lái)越遲到，那整個(gè)風(fēng)氣就壞了。因?yàn)樗麐寢尣豢赡苊刻焖?，做老總要有這個(gè)肚量才對(duì)。 ” 告訴他 “ 以后不可以。因?yàn)榘司挪浑x十，他一定這樣。 ” 中國(guó)人很妙。這是非常奇怪的事情。做完他會(huì)來(lái)找你。 下屬一旦有錯(cuò)，決不放過(guò)！ 只有上級(jí)才有權(quán)利假裝沒(méi)有看到。你不能說(shuō)，我忙，我跟他談要緊的事情，沒(méi)看到你。中國(guó)社會(huì)你要看到你應(yīng)該看到的人，要假裝沒(méi)有看到你不應(yīng)該看到的人，這樣就對(duì)了。這套本領(lǐng)中國(guó)人最行。一個(gè)老總只是為了擺自己的架子，只是為了顯自己的威風(fēng)，然后不顧公司的業(yè)務(wù)，你對(duì)嗎？是不對(duì)的。這個(gè)人是可造之材。那他實(shí)在是受不起。一個(gè)干部遲到，憑良心講，他不在乎他遲到、被你罵，他也不在乎扣薪 水。他在那里發(fā)混帳氣，東看不順眼，西看不順眼，他什么事都不做，那誰(shuí)倒霉？你倒霉！ 4 我請(qǐng)你了解，一個(gè)干部遲到，他心里頭最擔(dān)心的是什么？如果一個(gè)干部遲到，他心里頭只擔(dān)心糟糕了、我遲到了老板會(huì)罵我、會(huì)被扣薪水，這個(gè)人是一輩子沒(méi)有出息的。 ” 一個(gè)上午只做四個(gè)字：氣得要死，什么都沒(méi)有做。既然被你罵了，我就沒(méi)有責(zé)任了，那我就混了。然后他就想， “ 我遲到了是我錯(cuò)了。他大不了挨你罵，罵久了就皮了。 我來(lái)問(wèn)各位一下，你當(dāng)總經(jīng)理，你發(fā)現(xiàn)一個(gè)經(jīng)理遲到你怎么處理？你怎樣處理，就知道你功夫夠不夠了。你如果認(rèn)為這樣是鬼鬼祟祟，我告訴你，這樣做是尊重他。你看我從來(lái)沒(méi)說(shuō)你，都是人家在說(shuō)你。只是人家會(huì)說(shuō)你，不要讓人家說(shuō)。你說(shuō)： “ 沒(méi)有關(guān)系，我沒(méi)有事，他回來(lái)你讓他打個(gè)電話給我， ” 就完全夠了。剛剛還在這里，就表示現(xiàn)在不在了。 ” 中國(guó)人如果人家打電話來(lái)問(wèn)他，直接的上司在不在，如果他敢說(shuō)不在，他就結(jié)仇。要不然，哪有天天都是這個(gè)時(shí)候？一個(gè)經(jīng)理他是生產(chǎn)部門(mén)的，他怎么三天兩頭往外跑？這個(gè)很奇怪，他沒(méi)有必要往外跑。 ” 警衛(wèi)一定會(huì)做，然后他就把經(jīng)理什么時(shí)候出去，什么候回來(lái)給我看，我就清楚了。什么時(shí)候進(jìn)來(lái)的，你也給我記一下。但是我會(huì)跟警衛(wèi)講： “ 我不是要管這些經(jīng)理，我知道他們會(huì)自己弄得好好的，只是有時(shí)候我要找某經(jīng)理，我不知道他到底有沒(méi)有在公司？我不知道，所以我不能讓他們打卡。你們可以隨時(shí)出去，隨時(shí)回來(lái)，公司不會(huì)在這方面限制你們。他是白領(lǐng)階層，那他為什么給你打卡呢？那怎么辦？ 我當(dāng)總經(jīng)理，我一定會(huì)宣布： “ 各位經(jīng)理，你們不必打卡。設(shè)計(jì)師先繳費(fèi)，才給你設(shè)計(jì)，要不然怎么叫設(shè)計(jì)師呢。我不曉得你公司怎么規(guī)定的？我知道，如果在外國(guó)你要白領(lǐng)階層打卡，他們是會(huì)抗議的， “ 你把我們當(dāng)什么？ ” 你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)階層是月中領(lǐng)薪水，白領(lǐng)階層一定月初就要發(fā)薪水的，這是 不一樣的。這個(gè)要自己去磨練，才有辦法的。 當(dāng)干部要小心翼翼，不要引起老總對(duì)你的懷疑，這是你自己應(yīng)該做的事情。我沒(méi)有犯法他就放心了。那一天他從香港來(lái)，第一次見(jiàn)面，他就送我一個(gè)勞力士表。 ” 我當(dāng)經(jīng)理，我戴了一個(gè)勞力士，我一定要當(dāng)著大家的面說(shuō)給我的老總聽(tīng)。很多老總看到一個(gè)干部戴了一塊勞力士表，就覺(jué)得很奇怪，“
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1