企業(yè)管理-組織中的決策(ppt30)-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-20 17:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者也不可能知道各種方案的所有可能結(jié)果。 有限理性方法 ? 有限的理性是指，決策者不可能掌握關(guān)于一個決策問題的所有方面的信息和所有可能的方案，因此只能選擇處理其中關(guān)鍵性部分。 ? 有限理性的結(jié)果是，決策者接收滿意方案作為決策方案，其流程既不是包容一切(exhaustive)， 也不是完全理性 (entirely rational)。 有限理性方法的特征 ? 局部最優(yōu)化 (suboptimizing)： 有意地接受比最佳方案可能稍差的結(jié)果，而避免對組織的其他方面產(chǎn)生負(fù)面影響。 ? 滿意 (satisfying)： 找到滿足最小需求的方案即 “ 足夠好 ” 的方案即可。 ? 故有限理性決策又稱為滿意決策 決策類型：確定型 /非確定型決策 決策目標(biāo)明確，問題 熟悉，與問題相關(guān)的 信息易于獲取 新的決策問題，結(jié)果 難以估計，與問題相關(guān) 的信息模糊，不易 獲取 確定型決策 非確定型決策 決策類型：程序化 /非程序化決策 ? 程序化決策：經(jīng)常出現(xiàn)的決策，以至于可以制定相應(yīng)的決策規(guī)則。 ? 決策規(guī)則：告訴決策者在決策情形特征基礎(chǔ)上如何進行決策（從不同方案中進行選擇），如決策標(biāo)準(zhǔn)，各個決策標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重等。 決策類型：程序化 /非程序化決策 ? 非程序化決策：不常出現(xiàn)的決策，沒有先前建立的決策規(guī)則可以利用。這個類型的決策需要解決問題。 ? 解決問題：這是一種決策形式，其中的問題是獨特的，可選行動方案必須在沒有程序化決策規(guī)則的幫助下提出并進行評價。 ? 例子：金融危機下的企業(yè)經(jīng)營策略等。 程序化和非程序化決策比較 特征 程序化決策 非程序化決策 決策類型 結(jié)構(gòu)化很強 結(jié)構(gòu)化很差 頻率 重復(fù)的 、日常的 新的、不經(jīng)常的 目標(biāo) 清楚 、明確 模糊 信息 容易得到 不易得到、渠道不明確 結(jié)果 不很重要 重要 組織的層次 低層 高層 解
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