20xx企業(yè)人力資源管理師二級——考試串講筆記第二章(編輯修改稿)
2025-04-05 12:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、錄用壓力)。實施技巧：充分準備、靈活提問、多聽少說、善于提取要點、進行階段總結(jié)、排除各種干擾、不帶個人偏見、在傾聽時注意思考、注意肢體語言溝通 結(jié)構(gòu)化面試的步驟：1)構(gòu)建素質(zhì)模型：A、組建測評小組B、從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗樣本C、對測驗樣本進行人格測驗，總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征D、將測評結(jié)果進行綜合，列出招聘崗位素質(zhì)表E、將崗位素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進行分級，構(gòu)建素質(zhì)模型。2)設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱：A、擬定素質(zhì)測評指標B、請專家針對每一個測評指標設(shè)計出一系列的問題，形成問卷。C、將問卷發(fā)給該崗位的部分員工，進行預(yù)測，檢驗其有效性。D、編寫結(jié)構(gòu)化面試大綱。3)制定評分標準即等級評分表。4)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官，提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度：A、要求考官具有相關(guān)的專業(yè)知識B、要求考官有豐富的社會工作經(jīng)驗C、要求考官掌握相關(guān)的測評技術(shù)D、要求考官具有良好的個人品德和修養(yǎng)5)結(jié)構(gòu)化面試及評分。6)決策 行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素：實質(zhì)：1)用過去的行為預(yù)測未來的行為2) 識別關(guān)鍵性的工作要求3) 探測行為樣本。前提：1) 一個人過去的行為最能預(yù)測其未來的行為。2) 說和做是截然不同的兩碼事。要素：1) 情景，即應(yīng)聘者經(jīng)歷過的特定工作情景或任務(wù)。2) 目標，即應(yīng)聘者在這情景當(dāng)中所要達到的目標。3)
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