平安保險把轉介紹進行到底培訓教材-27頁-平安保險(編輯修改稿)
2024-09-20 10:24 本頁面
【文章內容簡介】 ? 業(yè)務員：杜先生，與你的朋友見面后，不管如何我一定會讓你知道拜訪的結果 轉介紹 6步話術法 15 轉介紹話術 2（成交后） ? 業(yè)務員：杜先生，謝謝你讓我參與你及家人的人生規(guī)劃。 ? 業(yè)務員：能不能請你告訴我你為什么決定向我買保險？ ? 客戶；因為跟您談話感覺還不錯，我覺得你蠻專業(yè)的。 ? 業(yè)務員：謝謝你。杜先生 ，你知道在壽險業(yè)中，有許多人花太多的時間尋找新客戶不，反而沒有多少時間服務客戶。但是我剛好相反，我喜歡花更多的時間服務我的客戶。我能夠這樣做，是因為我的客戶都和你一樣樂于將好東西和好朋友分享，這就是為什么最初你會同意如果你對我的服務滿意，你愿意介紹三位你認識的人給我 轉介紹 6步話術法 16 ? 請問你最好的朋友是 … ？還有呢？ ? 業(yè)務員：他年齡、職業(yè)、家庭狀況如何？何時拜訪較方便呢？ ? 客戶：回答 …… ? 業(yè)務員：非常謝謝你提供的資料給我，如果有機會跟他們見面我可以提到我曾為你服務吧！ ? 客戶 ；回答 …… ? 業(yè)務員：杜先生，與你的朋友見面后，不管如何我一定會讓你知道拜訪結果 . 轉介紹 6步話術法 17 ? 以上是成交后向客戶提出轉介紹，這是我們業(yè)務員常用的方法，也是業(yè)務員習慣的要求轉介紹的時機。 ? 下面的話術，目的不是要名單，只是要為將來的轉介紹要求埋下伏筆。 轉介紹 6步話術法 18 轉介紹話術 3（初次面談時埋下伏筆） ? 業(yè)務員：杜先生，身為你的業(yè)務員，我的責任就是協(xié)助你解決保險方面的問題，而這樣的服務是不需要收費的，因為我通常從兩方面得到報酬；第一，如果你對我的服務非常滿意，并且決定要買平安的保險，那么我就會請你簽字（投保書）。 ? 準客戶：我了解，那另外一個呢？ ? 業(yè)務員：呢就是不論你的決定如何，如果你覺得我的服務有價值的話，請你介紹三個朋友給我，好讓他們也能夠從我的服務中得到幫助，這樣子你覺得合理吧！ ? 準客戶；很合理！ ? 業(yè)務員：好極
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