平安保險(xiǎn)把轉(zhuǎn)介紹進(jìn)行到底培訓(xùn)教材-27頁(yè)-平安保險(xiǎn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 所以你可不可以告訴我有誰(shuí)最近換工作或升遷？ ? 準(zhǔn)客戶：我想不出來(lái)有誰(shuí) …… ？ ? 業(yè)務(wù)員：那么你認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中有誰(shuí)最近剛結(jié)婚呢？ ? 準(zhǔn)客戶：有，他是我的朋友 ***，可是我不知道這樣做好不好，因?yàn)槲也幌氚驯ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員硬推給朋友 ? 業(yè)務(wù)員；這一點(diǎn)我能了解，不過(guò)如果我們走在街上，碰到你的朋友，你還是會(huì)幫我作介紹的吧！ ? 準(zhǔn)客戶：這個(gè)當(dāng)然。我真的很想幫你的忙，但是我不知道別人是否有這個(gè)需要。 ? 下面的話術(shù)，目的不是要名單，只是要為將來(lái)的轉(zhuǎn)介紹要求埋下伏筆。 ? 業(yè)務(wù)員：杜先生，對(duì)于我的服務(wù)，你應(yīng)該感到相當(dāng)滿意吧！ ? 客戶：很滿意。 包括：姓名住址電話號(hào)碼職業(yè)年齡收入家庭狀況嗜好接近方式等。并且他也關(guān)心你的壽險(xiǎn)使用的發(fā)展，愿意幫你拓展客戶群。因?yàn)橥高^(guò)轉(zhuǎn)介紹，能讓你約訪前先收集準(zhǔn)客戶相關(guān)資料，方便取得約訪機(jī)會(huì)；也因?yàn)橐呀?jīng)建立口碑，準(zhǔn)客戶較容易新人您，更容易成交。比如說(shuō)： 誰(shuí)是你最好的朋友？（同事、同行 …… ） 說(shuō)最近剛結(jié)婚？ 說(shuō)最近剛生小孩？ 誰(shuí)最近剛買房子 /車子 … ？ 誰(shuí)最近剛買房子？（車子 …… ） …… 記下影響力中心所提供的名單，并盡可能詢問(wèn)更多的準(zhǔn)客戶資料。我很榮幸得到他的肯定，他也變成我的保戶，這真是要感謝你，如果你還有朋友需要我的服務(wù)，可否請(qǐng)你通知我？ 謝謝你！ 12 如何以介紹人為橋梁并聯(lián)系新的準(zhǔn)客戶？ ? 請(qǐng)介紹人親自出面或打電話將你介紹新的準(zhǔn)客戶 ? 當(dāng)你與新的準(zhǔn)客戶接洽時(shí)，允許你提到介紹人的名字 ? 在名片或卡片后面先請(qǐng)介紹人簽上大名，連同開(kāi)發(fā)信函一起寄給準(zhǔn)客戶，就成為正式的書面推薦。杜先生 ，你知道在壽險(xiǎn)業(yè)中，有許多人花太多的時(shí)間尋找新客戶不，反而沒(méi)有多少時(shí)間服務(wù)客戶。 轉(zhuǎn)介紹 6步話術(shù)法 20 轉(zhuǎn)介紹話術(shù) ? 業(yè)務(wù)員：太好了！我們到時(shí)候見(jiàn)。 ? 業(yè)務(wù)員：那么還有一件事。 轉(zhuǎn)介紹 6步話術(shù)法 26 結(jié)論 轉(zhuǎn)介紹猶如一棵樹(shù)，每一個(gè)客戶 都是樹(shù)
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