【正文】 合適的搬運工具和搬運方式，輕拿輕放，搬運過程中，要遵守操作規(guī)程 ,防止產(chǎn)品在搬運過程中損壞。驗證合格的顧客提供產(chǎn)品 ，由供銷部辦理入庫手續(xù)。 產(chǎn)品的可追溯性 對產(chǎn)品有可追溯性要求時，供銷部在合同中或技術(shù)文件中注明，并確保每批產(chǎn)品在各個生產(chǎn)過程保持標識的完整性和唯一性。具體按《人力資源控制程序》規(guī)定執(zhí)行。 4 工作程序 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 應(yīng)對公司的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進行控制，控制內(nèi)容包括： ，獲得表述產(chǎn)品特性的信息； 產(chǎn)過程的有效運作和控制時，應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)書。 當公司或顧客有到供方現(xiàn)場實施驗證的要求時 ,應(yīng)在采購資料中對驗證的安排和產(chǎn)品放行的方法做出規(guī)定。 采購部要建立并保存完整的供方檔案，內(nèi)容包括《供方評定記錄表》、《供方業(yè)績評定記錄》以及有關(guān)的考查報告、質(zhì)量證明文件或證書。 供方的選擇原則 周到的供方。 訂單及有關(guān)記錄的保存 訂單及有關(guān)記錄由供銷部保存，保管期限為三年或執(zhí)行相關(guān)合同要求。 必要 時，協(xié)助顧客進行現(xiàn)場驗收和清點，并負責為顧客 提 供 使用指導(dǎo)。 經(jīng)過評審，使得合同或訂單的各項要求合理、明確、一致，并形成文件，保證合同、標書或訂單的要求在本公司能夠得到滿足。 合同評審的內(nèi)容 銷售部 /進出口部 南海源輝鞋業(yè) 有限公司程序文件 編號： YH/ 與顧客有關(guān)過程的控制程序 版次及修改狀態(tài) ： B/0 第 2 頁 共 3 頁 授權(quán)內(nèi)的 產(chǎn)品的銷售價格、履行合同的利益和風(fēng)險等方面的要求進行評審。 。 負責產(chǎn)品交付后的工作，建立顧客檔案，為顧客提供服務(wù)，收集顧客意見，并及時反饋顧客提供的信息。 負責對質(zhì)量計劃的實施效果進行監(jiān)督檢查。 ，職責、權(quán)限和資源的配置。 下列情況需編制質(zhì)量計劃 、采用新工藝、新材料； 、項目或合同； 。 24 各部門負責人負責相關(guān)的策劃及實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。產(chǎn)品實現(xiàn)過程的輸入的是顧客的要求及所需的資源，通過采購、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等過程，輸出顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 為保證設(shè)備的能力 ,生產(chǎn)部 在年初根據(jù)設(shè)備運行情況，編制《年度設(shè)備維修 保養(yǎng) 計劃》 ,并確保計劃按時實施； 經(jīng)過 維修的設(shè)備，應(yīng)在《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》上登記，記錄維修情況； 生產(chǎn)部 定期對設(shè)備的運行狀況進行檢查，確保設(shè)備性能滿足生產(chǎn)要求。 評價結(jié)果的處理 ， 準予上崗或 繼續(xù)從事本崗位的工作； ， 不得上崗或 停止該崗位的工作，接受繼續(xù)教育或轉(zhuǎn)崗或辭退。 轉(zhuǎn)崗員工 只進行 、 c 的培訓(xùn)。這些員工應(yīng)包括新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、專業(yè)人員、技術(shù)人員和特殊工種人員等。 2 范圍 適用于對公司 從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員 的能力控制。 18 管理評審的輸出 管理評審的輸出應(yīng)包括的內(nèi)容： 評價 并 得出結(jié)論； ； 顧客 要求有關(guān)的 產(chǎn)品 的 改進； ，以滿足質(zhì)量管理體系正常運 行 的需求。 編制管理評審計劃 管理評審計劃在管理者代表的組織下，由辦公室部編寫，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 3 職責 總經(jīng)理主持管理評審 ,確定評審日期 ,批準評審計劃 ,審 批《管理評審報告》。 16 生產(chǎn)車間 ，組織生產(chǎn)，保證按要求完成； ，加強調(diào)度 ,組織均衡生產(chǎn)，督促、檢查工藝紀律貫徹情況，提出改善生產(chǎn)環(huán)境的建議，負責生產(chǎn)設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng)，確保生產(chǎn)設(shè)備的過程能力； 、工具、計量器具的管理，配合技術(shù)部做好計量器具的鑒定工作； 、申報和處置，參與對質(zhì)量體系中不合格的分析，提出并實施糾正措施；參與原因分析會，提出并實施預(yù)防措施； ； ，保證生產(chǎn)現(xiàn)場使用的文件和資料齊全、正確，并且是有效版本； ； 。 。 職責 、各部門職責、權(quán)限的具體規(guī)定； 、權(quán)限； 。為確保公司各項目標的實現(xiàn)，在公司的相關(guān)職能和層次上建立部門的質(zhì)量目標 ,并盡可能規(guī)定可測量的的指標。 記錄的銷毀 超過保存期需要銷毀的記錄，由記錄管理人員填寫《記錄銷毀清單》，經(jīng)記錄管理部門負責人批準后由記錄管理人員銷毀。 一般情況記錄不得涂改，當記錄的填寫內(nèi)容需局部修改時，由修改人簽字或蓋章，并注明更改日 期。 文件更改與換版時，應(yīng)對《受控文件清單》進行相應(yīng)的修改。 12 外來文件發(fā)放時，應(yīng)編寫分發(fā)號，并填寫《文件發(fā)放（回收）登記表》。文件的發(fā)放應(yīng)確保在各使用處均可獲得適用文件的有效版本。 編寫文件時，要作到表述清晰、準確，版面整潔，并易于識別和檢索。 南海源輝鞋業(yè) 有限公司程序文件 編號 :YH/ 文件控制程序 版次及修改狀態(tài) : B/0 第 1 頁 共 2 頁 1 目的 對質(zhì)量管理體系相關(guān)的文件進行控制，確保各相關(guān)場所及時得到和使用文件的有關(guān)版本。 ,原手冊持有人以舊換新 ,并辦理登記手續(xù)。 C《質(zhì)量手冊》的發(fā)放 《質(zhì)量手冊》的發(fā)放由辦公室負責。 質(zhì)量手冊 本公司編制并保持了質(zhì)量手冊。 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 與顧客有關(guān)的過程 〇 〇 ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● 〇 〇 〇 〇 設(shè)計 刪減 采購 采購過程 采購信息 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 采購產(chǎn)品驗證 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 標識和可追溯性 〇 ● ● 〇 〇 顧客財產(chǎn) 〇 〇 ● ● 〇 〇 〇 產(chǎn)品防護 〇 ● ● 〇 〇 〇 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 總則 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 顧客滿意 〇 〇 ● ● 〇 〇 內(nèi)部審核 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● 過程的監(jiān)視和測量 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 不合格品控制 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 數(shù)據(jù)分析 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 改進 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 8 應(yīng)用 本手冊適用于： a) 本公司的生產(chǎn)和服務(wù)； b) 本公司 QMS 覆蓋的所有區(qū)域、部門和人員； a) 第二方、第三方對本公司 QMS 的審核； b) 本公司與供方 /顧客的合同條件； 本手冊對 ISO 9001:20xx 標準第 7 章中 條設(shè)計和開發(fā)予以刪減，其原因為： 本企業(yè)目前的所有產(chǎn)品全部根據(jù) 相關(guān) 國家、行業(yè)標準和客戶要求進行生產(chǎn)，生產(chǎn)工藝成熟，技術(shù)性能指標在國家、行業(yè)標準、本企業(yè)生產(chǎn)工藝和顧客要求中有明確規(guī)定，不存在設(shè)計和開發(fā)問題 。 南海源輝鞋業(yè) 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 YH/SC0020xx 1 （ B/0 版） 受控狀態(tài) 受 控 分 發(fā) 號 0 持 有 人 編制 日期 審核 日期 批準 日期 20xx 年 3 月 1 日發(fā)布 20xx 年 3 月 1 日實施 目 錄 頁碼 更改標記 質(zhì)量手冊頒布令 2 ○ 管理者代表任命書 3 ○ 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標 4 ○ 公司質(zhì)量管理體系機構(gòu)圖 5 ○ 部門質(zhì)量職責分配表 6 ○ 質(zhì)量管理體系范圍 7 ○ 引用標準 7 ○ 術(shù)語 7 ○ 質(zhì)量管理體系 8 ○ 2 總要求 8 ○ 文件要求 8 ○ 總則 8 ○ 質(zhì)量手冊 8 ○ 文件控制程序 10 ○ 記錄控制程序 12 ○ 管理職責 13 ○ 管理承諾 13 ○ 以顧客為關(guān)注焦點 13 ○ 質(zhì)量方針 13 ○ 策劃 13 ○ 職責、權(quán)限和溝通 13 ○ 各崗位各部門職責、權(quán)限 14 ○ 管理者代表 15 ○ 內(nèi)部溝通 15 ○ 管理評審程序 16 ○ 資源管理