市場營銷第5章市場營銷之目標(biāo)市場戰(zhàn)略-在線瀏覽
2025-02-12 17:39本頁面
【正文】 店），目前已有日益增多的目標(biāo)營銷者采用此種方法。大眾化營銷的盛行使一個多世紀(jì)來為個人定制服務(wù)的工作黯然失色，但今天企業(yè)對企業(yè)的營銷是定制化的，制造商為每個大客戶定制供應(yīng)品，送貨和開賬單。 市場細(xì)分的模式 甜份 甜份 甜份 奶油 奶油 奶油 （ a）同質(zhì)偏好 （ b）擴(kuò)散偏好 （ c）集群偏好 市場細(xì)分的程序 ?調(diào)查階段 ? 屬性及其重要性的等級 ? 品牌知名度和品牌等級 ? 產(chǎn)品使用方式 ? 對產(chǎn)品類別的態(tài)度 ? 被調(diào)查對象的人口變量、心理變量和宣傳媒體變量 ?分析階段 ?細(xì)分階段 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?地理因素 ? 地區(qū) ? 城市和標(biāo)準(zhǔn)城市統(tǒng)計(jì)區(qū)大小 ? 人口密度 ? 氣候 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?人文統(tǒng)計(jì)因素 ? 年齡 ? 性別 ? 家庭人數(shù) ? 家庭生命周期 ? 收入 ? 職業(yè) 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?人文統(tǒng)計(jì)因素 ? 教育 ? 宗教 ? 種族 ? 代溝 ? 國籍 ? 社會階層 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?心理因素 ? 生活方式 ? 個性 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?行為因素 ? 使用時機(jī) ? 追求利益 ? 使用者狀況 ? 品牌忠誠度 ? 準(zhǔn)備程度 ? 對產(chǎn)品態(tài)度 牙膏市場的利益細(xì)分 利益細(xì)分市場 人口統(tǒng)計(jì) 行為 心理 偏好的品牌 經(jīng)濟(jì) （ 低價 ） 男人 大量使用者 高度自主 ，著重價值 減價中的品牌 醫(yī)用 （ 防蛀 ） 大家庭 大量使用者 疑病癥患者 ，保守 佳潔士 化妝 （ 潔白牙齒 ） 青少年 ， 年輕人 ， 成年人 抽煙者 留蘭香味 高度受好交際 ， 積極 麥克萊恩斯 ，超級布賴特 味覺 （ 氣味好 ） 兒童 喜歡者 高度自我介入 ， 享樂主義 高露潔 ， 艾姆 忠誠度 ?堅(jiān)定忠誠者 ?中度的忠誠者 ?轉(zhuǎn)移型忠誠者 ?多變者 細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ) ?人口變量 ? 行業(yè) ? 公司規(guī)模 ? 地址 ?經(jīng)營變量 ? 技術(shù) ? 使用者 /非使用者情況 ? 顧客能力 細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ) ?采購方法 ? 采購職能組織 ? 權(quán)力結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有關(guān)系的性質(zhì) ? 總采購政策 ? 購買標(biāo)準(zhǔn) 細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ) ?情景因素 ? 緊急 ? 特別用途 ? 訂貨量 ?個性特征 ? 購銷雙方的相似點(diǎn) ? 對待風(fēng)險的態(tài)度 ? 忠誠度 購買決策過程中的 業(yè)務(wù)細(xì)分市場 ?首次潛在購買者 ?新購買者 ?復(fù)雜的購買者 ? 程序購買者 ? 關(guān)系購買者 ? 交易購買者 ? 競價購買者 三種劃分方式 四種劃分方式 有效細(xì)分的要求 ?可衡量性 ?足量性 ?可接近性 ?差異性 ?行動可能性 二、目標(biāo)市場選定 ?評估細(xì)分市場 ?選擇細(xì)分市場 ?評估和選擇細(xì)分市場的其他因素 評估細(xì)分市場 ?細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力 ?公司的目標(biāo)和資源 選擇細(xì)分市場 ?密集單一市場 ?有選擇的專門化 ?產(chǎn)品專門化 ?市場專門化 ?完全市場覆蓋 密集單一市場 M1 M2 M3 P1 P2
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