【正文】 （ D） 6 個(gè) （ E） 7 個(gè) 9應(yīng)用開發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（ ） （ A） 始點(diǎn) （ B）中點(diǎn) （ C）終點(diǎn) （ D）總結(jié) （ E）都不是 9為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（ ）必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。 （ A） 排列法 （ B）比較法 （ C）分布法 （ D）對(duì)比法 （ E）選擇法 9在管理實(shí)踐中，人們?cè)O(shè)計(jì)出一些考評(píng)員工作為的方法，其中關(guān)鍵事件法是（ ） （ A） 對(duì)事 （ B）對(duì)人 （ C）對(duì)人不對(duì)事 （ D）對(duì)事不對(duì)人 （ E）對(duì)人對(duì)事 9薪酬管理與企業(yè)發(fā)展拉關(guān)系是（ ） （ A） 互相對(duì)立 （ B）互相矛 盾 （ C）互相聯(lián)系 （ D）相輔相成 （ E）毫無關(guān)系 9在核算企業(yè)工資總額中以下不應(yīng)包括在內(nèi)的是（ ） （ A） 計(jì)時(shí)工資 （ B）計(jì)件工資 （ C）獎(jiǎng)金 （ D）加班工資 （ E）稿費(fèi)講課費(fèi) 9以下津貼中，不屬于技術(shù)性津貼的是（ ） （ A） 科技保健津貼 （ B） 工人技師津貼，特殊教育津貼 （ C） 科研課題津貼 （ D） 特級(jí)教師津貼 （ E） 高級(jí)知識(shí)分子津貼 9勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款，包括專項(xiàng)協(xié)議所協(xié)商確定的內(nèi)容必須（ ） （ A） 接近 （ B）統(tǒng)一 （ C）相似 （ D）真實(shí) （ E）有效 100、勞動(dòng)者以辭職的 形式解除勞動(dòng)合同必須提前（ ）天通知。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 10對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整，主要戰(zhàn)略有（ ） （ A） 增大數(shù)量 （ B）擴(kuò)大地區(qū) （ C）縱向整合 （ D）多種經(jīng)營（ E）橫向整合 10企業(yè)組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境主要指（ ） （ A） 政治和法律環(huán)境 （ B） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （ C） 科技環(huán)境 （ D） 社會(huì)文化環(huán)境 （ E） 自然環(huán)境 10崗位名稱的分析主要包括（ ） （ A） 工種 （ B）內(nèi)容 （ C）職務(wù) （ D）職稱 （ E）等級(jí) 10為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮的主要因素有（ ） （ A） 多樣化 （ B）任務(wù)的整體性 （ C）任務(wù)的意義 （ D）自主權(quán) （ E）反饋 10企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（ ） （ A） 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 （ B） 組織人事規(guī)劃 （ C） 制度建設(shè)規(guī)劃 （ D） 員工開發(fā)規(guī)劃 （ E） 財(cái)務(wù)管理規(guī)劃 10勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式是（ ） （ A） 時(shí)間定額 （ B）現(xiàn)行定額 （ C）產(chǎn)量定額 （ D）計(jì)劃定額 （ E）設(shè)計(jì)定額 10影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素主要有（ ） （ A） 人口政策及人現(xiàn)狀 （ B） 勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度 （ C） 社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好 （ D） 用人單位因素 （ E） 管理水平 10企業(yè)組織管理中各項(xiàng)制度的制定和形成，應(yīng)滿足的基本要求是（ ） （ A） 從實(shí)際出發(fā) （ B） 建立在法律和道德規(guī)范基礎(chǔ)上 （ C） 合情合理 （ D） 先進(jìn)性 （ E） 系統(tǒng)和配套 10一般來說，企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目是（ ） （ A） 工資項(xiàng)目 （ B） 涉及到員工利益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目 （ C） 其他項(xiàng)目 （ D） 員工住房基金 （ E） 失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi) 1招聘策略主要有（ ） （ A） 計(jì)劃策略 （ B）人員策略 （ C）地點(diǎn)策略 （ D）時(shí)間策略 （ E）方法策略 A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國家職業(yè)資格二級(jí) ) 第5 頁 (共 10 頁 ) 11企業(yè)在招聘人員選撥中常用的方法有（ ） （ A） 筆試 （ B）面試 （ C）情境模擬 （ D）心理測(cè)式 （ E）體檢 11招聘人員選撥在面試中常犯的錯(cuò)誤有（ ） （ A） 對(duì)比效應(yīng) （ B） 目的不明確 （ C） 不清楚合格者應(yīng)具備的條件 （ D） 面 試缺少整體結(jié)構(gòu) （ E） 偏見影響面試 11適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)形式主要有（ ） （ A） 講授法 （ B）專題講座法 （ C）實(shí)踐法 （ D）研討法 （ E）務(wù)求實(shí)效 11制定培訓(xùn)規(guī)劃的原則是（ ） （ A） 政策保證 （ B）系統(tǒng)完美 （ C）務(wù)求實(shí)效 （ D）目的明確 （ E）廣泛適應(yīng) 11績(jī)效管理的總流程主要是（ ）階段 （ A） 準(zhǔn)備 （ B）試行 （ C）考評(píng) （ D）總結(jié) （ E）應(yīng)用開發(fā) 11一般來說，績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有（ ） （ A） 廣泛性 （ B）先進(jìn)性 （ C）特殊性 （ D）代表性 （ E）典型 性 11績(jī)效考評(píng)的類型有（ ） （ A） 上級(jí)考評(píng) （ B）同級(jí)考評(píng) （ C）下級(jí)考評(píng) （ D）自我考評(píng) （ E）外人考評(píng) 11績(jī)效診斷的主要內(nèi)容有（ ） （ A） 管理制度 （ B） 管理體系 （ C） 考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系 （ D） 被考評(píng)者過程 （ E） 企業(yè)組織 11有效的績(jī)效反饋應(yīng)達(dá)到的要求是（ ） （ A） 具有針對(duì)性 （ B） 具有真實(shí)性 （ C） 具有及時(shí)性 （ D） 具有主動(dòng)性 （ E） 具有能動(dòng)性 1行為導(dǎo)向型 主觀考評(píng)方法有（ ） （ A） 排列法 （ B） 選擇排列法 （ C） 關(guān)鍵事件法 （ D） 成對(duì) 比較法 （ E） 強(qiáng)制分布法 12結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法主要表現(xiàn)形式有（ ） （ A） 目標(biāo)管理法 （ B） 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法 （ C） 直接指標(biāo)法 （ D） 成績(jī)記錄法 （ E） 間接指標(biāo)法 12有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是（ ） （ A） 對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力 （ B） 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 （ C） 對(duì)內(nèi)具有公正性 （ D） 對(duì)外具有公正性 （ E） 對(duì)員工具有激勵(lì)性 12崗位評(píng)價(jià)的方法主要有（ ） （ A） 排列法 （ B）對(duì)比法 （ C）分類法 （ D）要素比較法 （ E）要素計(jì)點(diǎn)法 12薪酬市場(chǎng)調(diào)查常用的方式有（ ） （ A） 企業(yè)之 間相互調(diào)查 （ B） 委托調(diào)查 （ C） 直接調(diào)查 （ D） 公開調(diào)查的信息 （ E） 調(diào)查問卷 12傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類型有（ ） （ A） 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) （ B） 以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) （ C） 以能力向?qū)虻男匠杲Y(jié)構(gòu) （ D） 組合薪酬結(jié)構(gòu) （ E） 以結(jié)果為向的薪酬結(jié)構(gòu) 12薪酬制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有（ ） （ A） 薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) （ B） 薪酬等級(jí)設(shè)計(jì) （ C） 固定薪酬設(shè)計(jì) （ D） 浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì) （ E） 過渡辦法設(shè)計(jì) 12以下條款屬于勞動(dòng)合同內(nèi)容的是（ ） （ A） 勞動(dòng)合同期限 （ B） 工作內(nèi)容 （ C） 勞動(dòng)報(bào)酬 （ D） 社會(huì)保險(xiǎn) （ E） 勞動(dòng)紀(jì)律 12對(duì)勞動(dòng)者不得解除勞動(dòng)合同的條件是（ ） （ A） 患職業(yè)病者 （ B） 患病或者負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的 （ C） 部分喪失勞動(dòng)能力的 （ D） 女職工在孕、產(chǎn)、哺乳期內(nèi)的 （ E） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形 12集體合同內(nèi)容一般包括（ ） （ A） 勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分 （ B） 一般性規(guī)定 （ C） 勞動(dòng)保障部分 （ D） 過渡性規(guī)定 （ E） 其他規(guī)定 A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國家職業(yè)資格二級(jí) ) 第7 頁 (共 10 頁 ) 1訂立集體合同應(yīng)遵 循的原則是（ ） （ A） 只維護(hù)集體的利益 （ B） 內(nèi)容合法 （ C） 平等合作、協(xié)商一致 （ D） 兼顧所有者，經(jīng)營者、勞動(dòng)者利益 （ E） 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序 13勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則是（ ） （ A） 著重調(diào)解及時(shí)處理 （ B） 在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理 （ C） 當(dāng)事人在適用法律上一律平等 （ D） 強(qiáng)制性 （ E） 維護(hù)當(dāng)事人的利益 13勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則有（ ） （ A） 一次裁決原則 （ B） 合議原則 （ C） 強(qiáng)制原則 （ D） 回避原則 （ E） 區(qū)分舉證責(zé)任原則 13勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施有（ ） （ A） 強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的勞動(dòng)法則觀念 （ B） 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查 （ C） 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理 （ D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制 （ E） 完美我國的勞動(dòng)立法 13當(dāng)員工受到挫折后和員工溝通的方法是（ ） （ A）勸告 （ B）按撫、勸慰 （ C）鼓勵(lì)、溝通 （ D）冷漠 （ E）重新定向 13勞動(dòng)衛(wèi)生一般包括（ ） （ A） 工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生 （ B） 醫(yī)療預(yù)防 （ C） 健康檢查 （ D） 組織管理措施 （ E） 個(gè)人衛(wèi)生 13禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是（ ） （ A） 礦山井下作業(yè) （ B） 森林業(yè)代木及流放作業(yè) （ C） 第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè) （ D） 建筑、電力、電信高空作業(yè) （ E） 標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè) 13執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容是（ ） （ A） 最低就業(yè)年