【正文】 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: ４０、銷(xiāo)售員小張一直實(shí)施自己制定的Ｘ銷(xiāo)售方寞，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)驕人，公司正準(zhǔn)備提升他為銷(xiāo)售部經(jīng)理．最近，他制定了一個(gè)新的Ｙ銷(xiāo)售方案． 可是Ｙ方案具有一定風(fēng)險(xiǎn)，搞好了效益會(huì)翻一倍，反之就會(huì)受到很大的損失，而且還可能使他喪失被提拔為銷(xiāo)售部經(jīng)理的機(jī)會(huì)．假如你是小張，你會(huì)采取以下哪一種做法？（） （Ａ）下決心實(shí)施Ｙ方案 B）放棄實(shí)施Ｙ方案 C）把Ｙ方案推薦給同事 D）把Ｙ方案提交給總經(jīng)理，讓總經(jīng)理定奪 （二）多項(xiàng)選擇 題 （請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的４個(gè)選項(xiàng)中，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際增況選擇２個(gè)或多個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或用況的選項(xiàng)，并將答題卡上相應(yīng)題號(hào)下對(duì)應(yīng)的字母涂黑） ４１、關(guān)于職業(yè)生活，你同意下列哪些做法？（ ） A、多數(shù)人工作是為了養(yǎng)家糊口 B）有工作做 就是快樂(lè)的，工資高低不重要 C）工作是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一種方式 D）工作是社會(huì)交往的重要途徑 ４２、不同的領(lǐng)導(dǎo)具有不同的工作藝術(shù)，你認(rèn)同什么類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)？ （Ａ）善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo) （Ｂ）一切按規(guī)則辦事的領(lǐng)導(dǎo) （Ｃ）品行端正的領(lǐng)導(dǎo) （Ｄ）只用獎(jiǎng)金激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo) 4你認(rèn)為職業(yè)技能的形成主要倚賴(lài)于（）。就不可能建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制 D）強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，會(huì)束縛市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 4人們常說(shuō)“該實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本”，你認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部，如何使誠(chéng)實(shí)守信真正成為企業(yè)的無(wú)形資本呢？（） Ａ｝ 客戶(hù)至上 （Ｂ）嚴(yán)守承諾 Ｃ）質(zhì)量第一 （Ｄ）擴(kuò)大生產(chǎn) 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: 4當(dāng)企業(yè)行為與公共利益之間發(fā)生沖突時(shí)，你認(rèn)為采取以下哪些做法具有合理性？ Ａ）投訴舉報(bào) B）維護(hù)企業(yè)利益 Ｃ）說(shuō)服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以公共利益為重 D）保持沉默 4如果有足夠的錢(qián)讓你支配，你認(rèn)為以下哪些做法具有 合理性？（） Ａ）投資創(chuàng)業(yè) B）用于慈善事業(yè) Ｃ）改善生活 D）捐獻(xiàn)給國(guó)家 4小張是是一家私營(yíng)公司的員工，去年公司和公司員工為小張捐款３ｏ余萬(wàn)元，使他患白血病的女兒成功進(jìn)行了骨膽移植手術(shù)．一次，小張偶然發(fā)現(xiàn)公司有偷稅行為。你認(rèn)為小李采取以下哪些做法是合理的？ Ａ）直接向有關(guān)執(zhí)法部門(mén)反映 B）向總經(jīng)理反映．請(qǐng)求總經(jīng)理糾正賣(mài)假貨的不正當(dāng)行為 Ｃ）提出辭職，以表示對(duì)公司行為的不滿(mǎn) Ｄ）保持沉默，潔身自好 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: 第二部分：理論知識(shí) 一、單項(xiàng)選擇題（ 51～ 110 題．每題 1 分，共 60分。 A）工會(huì)的努力和斗爭(zhēng) B）反經(jīng)濟(jì)滯脹政策 C）邊際工資理論 D）工資談判論 ５４、（）主要是審查數(shù)據(jù)資料的口徑、計(jì)算方法、計(jì)量單位等是 否符合要求． Ａ）及時(shí)性審核 B）完整性審核 C）正確性審核 Ｄ）統(tǒng)一性審核 ５５、Ｗ IｎｄＯＷＳ結(jié)束一個(gè)應(yīng)用程序的操作是（）。 （Ａ）命令 （ B）計(jì)劃 （Ｃ）通知 （ D）請(qǐng)示 ５７、（）不屬于平等保護(hù)的內(nèi)容． （Ａ）對(duì)殘疾人的就業(yè)照顧 （ B）按學(xué)歷和能力水平雇用人員 （ C）優(yōu)先錄用有職業(yè)資格證書(shū)的人員 （ D）戶(hù)口制度對(duì)農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的限制 ５８、在社會(huì)保險(xiǎn)尚未到位的情況下．企業(yè)富 余職工下崗而不是直接辭退的做法，屬于（）勞動(dòng)者權(quán)益． （Ａ）偏重保護(hù) （ B）優(yōu)先保護(hù) （Ｃ）平等保護(hù) （Ｄ）全面保護(hù) ５９、工作分析小組的成員，通常是（ ）。 （Ａ）有０個(gè)文件被選中 （ B）有１個(gè)文件被選中 （ C）有２個(gè)文件被選中 （Ｄ）有５個(gè)文件被選中 ６５、如果在 Ｅｘｃｅｌ作因中既有一般工作表又有圖表，當(dāng)保存文件時(shí)，（）． （ A）只保存工作表文件 （ B）只 保存圖表文件 （ C）工作表和圖表作為一個(gè)文件保存 （ D）分成兩個(gè)文件來(lái)保存 ６６、寫(xiě)作材料的選擇，從根本上說(shuō)是依據(jù)主題需要來(lái)決定對(duì)材料的（）。這種敘述方法是（）。 （Ａ）描述型 （ B）目標(biāo)型 （Ｃ）正誤 型 （Ｄ）序數(shù)型 ６９、（）是目前市場(chǎng)上人力資源配置的基本原則。 （Ａ）由于實(shí)際發(fā)展所 需增加的人員和由于“自然減員”所澳補(bǔ)充的人員 （ B）由于實(shí)際發(fā)展所需增加的人員和由于經(jīng)濟(jì)性裁員后需要增加的人員 （ C）由于經(jīng)濟(jì)性裁員后章要啟功的人員以及“自然減員”所需補(bǔ)充的人員 （Ｄ）由于勞動(dòng)力價(jià)格下降所邀Ｓ的人員以及經(jīng)濟(jì)性栽員后所要增加的人員 ７３、（）是人員招聘的前提條掛上之一 （Ａ）工作崗位分類(lèi) （Ｂ）工作崗位分析 （ｃ）工作崗位評(píng)價(jià) （Ｄ）工作崗位設(shè)計(jì) ７４、一個(gè)組織中能級(jí)最低的層次是（） （Ａ）決策層 （ B）操作層 （Ｃ）執(zhí)行層 （ D）管理層 ７５、在面試的準(zhǔn)備階段，不需要（）。 （Ａ）能位對(duì)應(yīng)的原理 （Ｂ）彈性冗余的原理 （ C）動(dòng)態(tài)適應(yīng)的原理 （Ｄ）互補(bǔ)增值的原理 ７７、問(wèn)卷調(diào)查法的主要特點(diǎn)是（）． （Ａ）范圍廣、速度快、費(fèi)用低 （ B）范圍廣、速度快、費(fèi)用高 （Ｃ）范圍小、速度快、費(fèi)用低 （Ｄ）范圍小、速度慢、費(fèi)用低 ７８、招聘的收益成本比等于（）。 （Ａ）公文處理模擬法扭 （ B）即席發(fā)言 （ C）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 （Ｄ）角色扮演 ８３、在面試過(guò)程中，情景模擬中的組織能力測(cè)試側(cè)重于考察（）。 （Ａ）招聘單價(jià) （Ｂ）應(yīng)聘比例 （Ｃ）招聘完成比例 （ D） 錄用比例 ８５、在企業(yè)大規(guī)模投入培訓(xùn)資源之前，可通過(guò)（ ）評(píng)價(jià)部分受訓(xùn)者所獲得的收益。 （Ａ）初始原因 （Ｂ）中間效果 （Ｃ）全程計(jì)劃 （Ｄ）最終效益 8員工發(fā)展規(guī)劃的可標(biāo)量原則要求個(gè)人規(guī)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)有明確的（）或標(biāo)準(zhǔn)． （Ａ）時(shí)間限制 （ B）崗位限制 （ C）職位限制 （ D）年齡限制 90、對(duì)于績(jī)效管理效應(yīng)的正確表述是（）。 （ A）動(dòng)作要素 （ B）工作要項(xiàng) （ C）關(guān)鍵事件 （Ｄ）崗位職責(zé) 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: ９２、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)適合于對(duì)（）的工作進(jìn)行考評(píng)。 A、員工的上司制定 B、據(jù)員工個(gè)人能力來(lái)確定 C、制定達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)步驟 D、標(biāo)一旦確定就不能 再修改，要保持它的一致性 ９４、要使企業(yè)支付員工的新酬水平保持一個(gè)合理的度，既不多付，也不少付（） （Ａ）績(jī)效考核 （ B）崗位評(píng)價(jià) （ C）勞動(dòng)定額 （Ｄ）薪酬調(diào)查 ９５、工作崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 （Ａ）維持原有的工貿(mào)東平 （ B）實(shí)行江的工因水平 （ C）適當(dāng)降低原工資水平 （ D）由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做決定 10薪酬原則是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道．體現(xiàn)了（）． （ A）員工價(jià)值觀 （ B）企業(yè)的價(jià)值觀 （Ｃ）企業(yè)的方向 （Ｄ）企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: 1０３、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于（ ）。 （Ａ）３１個(gè)月 （Ｂ） 36個(gè)月 （Ｃ） 40個(gè)月 （Ｄ） 41個(gè)月 １０７、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動(dòng)合同中（ ）條款中明確約定。 （Ａ）加強(qiáng)企業(yè)民主管理 （ B）協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系 （Ｃ）維護(hù)職工合法權(quán)益 （ D）法律效力不同 １０９、工會(huì)不不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)（ ）。 （Ａ）情報(bào)、資料和數(shù)據(jù) （ B）理解工具 （ C）信息的發(fā)出與接受者 （ D）信息工 具 二、多項(xiàng)選擇題 （ 111～ 140 題．每題 1 分，共 30 分。 （ A）建立員工檔案（ B）制定人力資源計(jì)劃 （ C）承擔(dān)企業(yè)各級(jí)員工之間溝通的主角（ D）員工的招聘和配置 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: 11對(duì)于微觀勞動(dòng)力供給概念的正確說(shuō)法有（）。 （ A）其觀點(diǎn)是由作者直接表達(dá) （Ｂ）貴在務(wù)實(shí) （ C）為辦理事情、解決問(wèn)題而寫(xiě) （Ｄ）要利于行動(dòng) （ E）作者往往要表達(dá)一種精神和哲理 １ 1５、勞動(dòng)是公民的權(quán)利的原則包括（）。 （Ａ）對(duì)勞動(dòng)力存量的需求 （Ｂ）對(duì)勞動(dòng)力增量子窩煤 （ C）內(nèi)部勞動(dòng)力流動(dòng) （Ｄ）員工的晉升機(jī)會(huì) （ E）盈利目標(biāo) １１８、計(jì)算機(jī)病毒按表現(xiàn)性質(zhì)可分為（） （Ａ）系統(tǒng)型病毒 （ B）良性病毒 （ C）引導(dǎo)型病毒 （Ｄ）惡性病毒 （ E）應(yīng)用程序型病毒 11在Ｗ ord文檔中，需要添加腳注和尾注時(shí)，（）。 （Ａ）目標(biāo)、 任務(wù)原則 （ B）分工協(xié)作原則 （ C）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則 （Ｄ）責(zé)權(quán)相等原則 （Ｅ）精干原則 1２２、企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（）。 （Ａ）多重淘汰式 （Ｂ）補(bǔ)償式 （Ｃ）擇優(yōu)錄用式 （Ｄ）比較錄用式 （Ｅ）結(jié)合式 １２４、招聘的直接成本包括（）。 （Ａ）沒(méi)有創(chuàng)造人員可用的條件 （Ｂ）沒(méi)有建立有效招聘機(jī)制 （Ｃ）沒(méi)有找到人員的可用之處 （Ｄ）沒(méi)有形成互補(bǔ)合力機(jī)制 （Ｅ）沒(méi)有隨環(huán)境變化調(diào)整人員 １２７、培訓(xùn)項(xiàng)目即將實(shí)施之前需做好的準(zhǔn)備工作包括（）。 （Ａ）參訓(xùn)人員人數(shù) （Ｂ）培訓(xùn)活動(dòng)形式 （Ｃ）課程正式程度 （Ｄ）學(xué)員參與程度 （Ｅ）課堂控制程度 １２９、良好的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃應(yīng)具有（）。 （Ａ）確定工作崗位類(lèi)別 （Ｂ）明確定義各類(lèi)崗位的級(jí)別 （Ｃ）確定崗位評(píng)價(jià)要素 （Ｄ）按評(píng)價(jià)要素將關(guān)旦到位還行排序 ( E) 將被評(píng)價(jià)崗位與各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，歸入合適的類(lèi)別和等級(jí)上 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: １３５、在測(cè)算工資、獎(jiǎng)金調(diào)整方案時(shí)，應(yīng)包括的步驟有（） （Ａ）根據(jù)崗位評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)或績(jī)效考核結(jié)果將員工入級(jí) （ B）按新工資方案確定員工的工資、獎(jiǎng)金 （ C）對(duì)工資水平的變化進(jìn)行分析，并做出適當(dāng)調(diào) 整 （ D）匯總測(cè)算中的問(wèn)題，供上級(jí)參考 （ E）制定工資標(biāo)準(zhǔn) 13下列選項(xiàng)中，（）因素會(huì)對(duì)企業(yè)薪酬管理原則產(chǎn)生重要的影響． （Ａ）企業(yè)支付能力 （ B）勞動(dòng)力供求關(guān)系 （ C）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 （Ｄ）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) （ E）企業(yè)的價(jià)值觀 １３７、寬泛式嶄酬等級(jí)類(lèi)型的特點(diǎn)是（）。 （Ａ）醫(yī)療待遇 （ B）傷殘撫恤金 （Ｃ）傷殘補(bǔ)助金 （Ｄ）工傷津貼 （Ｅ）福利待退 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: 三、判斷題（ 141150 題。對(duì)于下面的敘述，你認(rèn)為正 確的答案在答題卡上把 相應(yīng)題號(hào)下“Ａ”涂黑，你認(rèn)為錯(cuò)誤的，把“Ｂ”涂黑） １４１、建設(shè)訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍