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某經(jīng)銷商門店經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)-展示頁

2025-04-28 04:00本頁面
  

【正文】 ) 是否規(guī)則(2) 臨街面寬是否大于六米3) 面積(1) 是否在60平米以上(商場(chǎng)專廳須大于40平米)(2) 面積不小于相鄰的競(jìng)爭(zhēng)品牌門店面積 商業(yè)成本1) 進(jìn)入成本(1) 是否有轉(zhuǎn)讓費(fèi)和押金,具體的金額和支付方式如何(2) 百貨商場(chǎng)專廳進(jìn)場(chǎng)費(fèi)金額,現(xiàn)金支付還是帳扣,以及支付時(shí)間2) 租金(1) 專賣店租金具體金額和支付方式(2) 百貨商場(chǎng)專廳的扣率是多少,以及廣告費(fèi)和管理費(fèi)等費(fèi)用是多少 商圈調(diào)整(1) 選中的商圈是否有新的動(dòng)向(2) 城市新規(guī)劃對(duì)本商圈的影響 預(yù)期銷售業(yè)績(jī)(1) 相鄰的競(jìng)爭(zhēng)品牌目前的銷售業(yè)績(jī)是多少(2) 同等檔次的互補(bǔ)品牌的銷售業(yè)績(jī)是多少(3) SEVEN專賣店在同等條件下的銷售業(yè)績(jī)是多少二、 好位置的特點(diǎn)實(shí)踐證明,一些好的門店位置往往具有以下的特點(diǎn):1) 門店在人流的右手邊2) 門店門面距離人行道不超過2米3) 位于兩條街道的交叉處(含十字路口和三叉路口)4) 有高一個(gè)檔次的男裝品牌作為鄰居5) 有相同檔次的互補(bǔ)品牌作為鄰居6) 周邊有同類競(jìng)爭(zhēng)品牌7) 裝修檔次不低于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌8) 面積不明顯低于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌9) 百貨專廳為邊柜或拐角,俗稱“金邊銀角”10) 在百貨商場(chǎng)里,按人流到達(dá)的先后來看,位于前三位的位置三、 選址的誤區(qū) 一定要選商業(yè)中心關(guān)于商業(yè)中心,你必須明確:1) 商業(yè)中心帶來的不僅是客流,還有高昂的商業(yè)成本2) 獨(dú)立門店如果接近目標(biāo)顧客,則往往有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)3) 現(xiàn)在不是商業(yè)中心的地方并不表示未來不是商業(yè)中心4) 對(duì)于只有一個(gè)商業(yè)中心的縣城,在商業(yè)中心的邊緣也是不錯(cuò)的選擇 開一家百貨商場(chǎng)就要進(jìn)柜在進(jìn)一家新的百貨商場(chǎng)前,你必須明確:1) 商場(chǎng)說你能夠賺錢,并不表示真的能賺錢2) 商場(chǎng)告訴你計(jì)劃引進(jìn)“大”品牌,并不表示“大”品牌就會(huì)進(jìn)駐3) 當(dāng)商場(chǎng)沒有能夠聚集顧客的多數(shù)品牌的時(shí)候,SEVEN也會(huì)缺乏業(yè)績(jī)支撐?選址必須考慮:目標(biāo)顧客覆蓋、客流量、場(chǎng)地、商業(yè)成本、商圈調(diào)整、預(yù)期銷售業(yè)績(jī)。現(xiàn)金收益掌握優(yōu)質(zhì)顧客資源品牌運(yùn)作能力提升掌握區(qū)域市場(chǎng)通路經(jīng)營(yíng)管理技能提升現(xiàn)實(shí)利益長(zhǎng)期利益獲利能力經(jīng)銷商獲得的利益圖1 經(jīng)銷商利益三、 門店經(jīng)營(yíng)管理的核心經(jīng)銷商門店經(jīng)營(yíng)管理的核心工作包括:1) 選擇好的門店位置;2) 建立好的門店形象;3) 保障穩(wěn)定的日常運(yùn)營(yíng);4) 努力提升單店業(yè)績(jī);5) 發(fā)展和管理多店。本手冊(cè)的撰寫深度和內(nèi)容是基于SEVEN經(jīng)銷商普遍經(jīng)營(yíng)狀況的,要讓本手冊(cè)能夠充分發(fā)揮效用,還有賴于各位經(jīng)銷商的用心和努力! 目 錄綜述—微笑經(jīng)營(yíng)一、 SEVEN特許加盟經(jīng)營(yíng)理念…………………………………………………………………………………………二、 經(jīng)營(yíng)SEVEN的利益…………………………………………………………………………………………………三、 門店經(jīng)營(yíng)管理的核心……………………………………………………………………………………………第一章 門店選址一、 選址考慮因素……………………………………………………………………………………………………二、 好位置的特點(diǎn)……………………………………………………………………………………………………三、 選址的誤區(qū)………………………………………………………………………………………………………第二章 籌備與開張一、 開業(yè)計(jì)劃………………………………………………………………………………………………………… 做好開業(yè)事項(xiàng)計(jì)劃………………………………………………………………………………………………………………… 策劃開業(yè)促銷和宣傳………………………………………………………………………………………………………………二、 門店裝修………………………………………………………………………………………………………… 提供原始設(shè)計(jì)依據(jù)………………………………………………………………………………………………………………… 接收貨架道具……………………………………………………………………………………………………………………… 選擇裝修商………………………………………………………………………………………………………………………… 辦理施工手續(xù)……………………………………………………………………………………………………………………… 裝修門店…………………………………………………………………………………………………………………………… 驗(yàn)收裝修效果……………………………………………………………………………………………………………………… 申請(qǐng)貨架報(bào)銷………………………………………………………………………………………………………………………三、 物品準(zhǔn)備………………………………………………………………………………………………………… 配置物品…………………………………………………………………………………………………………………………… 安裝POS系統(tǒng)………………………………………………………………………………………………………………………四、 首次訂貨………………………………………………………………………………………………………… 下訂單……………………………………………………………………………………………………………………………… 處理到貨商品………………………………………………………………………………………………………………………五、 人員招募及培訓(xùn)………………………………………………………………………………………………… 招募門店員工……………………………………………………………………………………………………………………… 員工崗前培訓(xùn)………………………………………………………………………………………………………………………六、 門店首次陳列…………………………………………………………………………………………………… 貨品陳列…………………………………………………………………………………………………………………………… 助銷品布置………………………………………………………………………………………………………………………… 櫥窗陳列……………………………………………………………………………………………………………………………七、 開張營(yíng)業(yè)………………………………………………………………………………………………………… 開業(yè)慶典…………………………………………………………………………………………………………………………… 首日營(yíng)業(yè)……………………………………………………………………………………………………………………………第三章 門店日常運(yùn)營(yíng)一、 進(jìn)貨……………………………………………………………………………………………………………… 訂貨會(huì)訂貨………………………………………………………………………………………………………………………… 接收貨品…………………………………………………………………………………………………………………………… 入庫(kù)…………………………………………………………………………………………………………………………………二、 銷貨……………………………………………………………………………………………………………… 上架陳列…………………………………………………………………………………………………………………………… 產(chǎn)品培訓(xùn)…………………………………………………………………………………………………………………………… 人員配置與排班…………………………………………………………………………………………………………………… 導(dǎo)購(gòu)銷售…………………………………………………………………………………………………………………………… 收銀………………………………………………………………………………………………………………………………… 登記顧客資料……………………………………………………………………………………………………………………… 填寫日?qǐng)?bào)表………………………………………………………………………………………………………………………… 日常銷售分析………………………………………………………………………………………………………………………三、 退貨(銷售退回)……………………………………………………………………………………………… 處理顧客投訴……………………………………………………………………………………………………………………… 退換貨………………………………………………………………………………………………………………………………四、 存貨……………………………………………………………………………………………………………… 統(tǒng)計(jì)“進(jìn)銷存”…………………………………………………………………………………………………………………… 盤點(diǎn)………………………………………………………………………………………………………………………………… 提交信息報(bào)表……………………………………………………………………………………………………………………… 庫(kù)存分析…………………………………………………………………………………………………………………………… 庫(kù)存處理……………………………………………………………………………………………………………………………第四章 提升單店業(yè)績(jī)一、 明確提升方向分析門店業(yè)績(jī)因素……………………………………………………………………………… 門店的業(yè)績(jī)構(gòu)成…………………………………………………………………………………………………………………… 門店業(yè)績(jī)提升的因素………………………………………………………………………………………………………………二、 建立業(yè)績(jī)基礎(chǔ)累積顧客………………………………………………………………………………………… 獲取顧客資料……………………………………………………………………………………………………………………… 使用顧客資料………………………………………………………………………………………………………………………三、 創(chuàng)造業(yè)績(jī)可能增加到客數(shù)……………………………………………………………………………………… 調(diào)整位置…………………………………………………………………………………………………………………………… 區(qū)域推廣…………………………………………………………………………………………………………………………… 改善門店形象……………………………………………………………………………………………………………………… 運(yùn)用促銷……………………………………………………………………………………………………………………………四、 提高銷售效率提高成交率……………………………………………………………………………………… 打造強(qiáng)有力的導(dǎo)購(gòu)………………………………………………………………………………………………………………… 運(yùn)用促銷提升成交率……………………………………………………………………………………………………………… 組織針對(duì)性商品…………………………………………………………………………………………………………………… 改善空間環(huán)境………………………………………………………………………………………………………………………五、 擴(kuò)大銷售成果提高客單價(jià)……………………………………………………………………………………… 提升客單價(jià)的有力銷售…………………………………………………………………………………………………………… 運(yùn)用促銷提升客單價(jià)……………………………………………………………………………………………………………… 組合商品…………………………………………………………………………………………………………………………… 改善陳列……………………………………………………………………………………………………………………………第五章 發(fā)展和管理多家門店一、 增設(shè)新店擴(kuò)大生意賺更多的錢………………………………………………………………………………… 增設(shè)新店的好處…………………………………………………………………………………………………………………… 增設(shè)新店的方法……………………………………………………………………………………………………………………二、 讓多店順利運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)1+12…………………………………………………………………………………… 日常管理手段業(yè)績(jī)是盯出來的…………………………………………………………………………………………………… 提升整體績(jī)效讓資源集中…………………………………………………………………………………………………………附一:“攜手共贏”—經(jīng)驗(yàn)共享計(jì)劃一、 “攜手共嬴”經(jīng)驗(yàn)共享計(jì)劃……………………………………………………………………………………附二:門店制度與規(guī)范參考一、 考勤制度…………………………………………………………………………………………………………二、 衛(wèi)生制度…………………………………………………………………………………………………………三、 收銀管理規(guī)范……………………………………………………………………………………………………四、 店員行為規(guī)范……………………………………………………………………………………………………五、 儀容儀表規(guī)范……………………………………………………………………………………………………六、 工作交接規(guī)范…………………………………………………
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