家具經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)倍增經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)-展示頁(yè)
2024-11-24 22:03本頁(yè)面
【正文】 D 受肯定，受重視： 目標(biāo)和遠(yuǎn)景：要設(shè)立員工規(guī)劃和發(fā)展遠(yuǎn)景 職稱(chēng)目標(biāo)：試用導(dǎo)購(gòu)員 導(dǎo)購(gòu)員 星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員 店長(zhǎng)助理 店長(zhǎng) 星級(jí)店長(zhǎng) 主管 銷(xiāo)售經(jīng)理助理 銷(xiāo)售經(jīng)理 銷(xiāo)售總監(jiān) 不同職稱(chēng)導(dǎo)購(gòu)員的薪資標(biāo)準(zhǔn)都不同，職稱(chēng)級(jí)別越高，薪資標(biāo)準(zhǔn)越高。非常喜歡工作，熱愛(ài)付出，幫助別人，主動(dòng)幫助公司 成功經(jīng)銷(xiāo)商用人的秘訣： A 用人用資產(chǎn) ： B 知道員工要什么并給與她 ： 能 讓員工 賺錢(qián) ， 能得到尊重 ， 能受到重視 ， 能展示才華能力 ， 能得到安慰 ， 精神鼓勵(lì) 。 2)用人 之成機(jī)構(gòu) 版權(quán)所有 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感！ P4 ：科比魂 419505467 員工只有兩種： 一種是資產(chǎn)型 另一種是負(fù)債型 能賺錢(qián)的就是資 產(chǎn)型，不能帶來(lái)收益的就是負(fù)債型。 ④招聘程序上過(guò)于簡(jiǎn)單，難以保證入職人員的素質(zhì)，從而影響導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。 ②礙于朋友情面，使用素質(zhì)、能力較差的導(dǎo)購(gòu)員。 （ 5） 正式錄用：培訓(xùn)考核合格，方可正式入職。如不符合條件、試工表現(xiàn)不滿(mǎn)意者或其自身感覺(jué)不宜做導(dǎo)購(gòu)者則予以剔除，試工期間符合條件者可以考慮計(jì)發(fā)工資。 B 二問(wèn)：設(shè) 計(jì)幾個(gè)問(wèn)題，考察其領(lǐng)悟能力及其應(yīng)變能力、工作經(jīng)驗(yàn)等，如“請(qǐng)問(wèn)怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員？”“如在工作賣(mài)場(chǎng)，遇顧客投訴你將如何處理？”“如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詆毀我公司產(chǎn)品時(shí)你如何處理？”等等?？赏ㄟ^(guò)一聽(tīng)二問(wèn)來(lái)決定是否適合做本公司導(dǎo)購(gòu)員。 ⑦ 隨時(shí)吸收優(yōu)秀人才。 ⑥ 堅(jiān)持人才試用標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有一定導(dǎo)購(gòu)或者銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 9 個(gè)選人 觀念和 方法： ① 選對(duì)人是經(jīng)銷(xiāo)商的頭等大事情 ，是最重要的事情 ② 你自己就是公司最重要的人才 之成機(jī)構(gòu) 版權(quán)所有 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感！ P3 ：科比魂 419505467 ③ 要為人才投資更多 ④ 要清楚是老虎還是羊 ⑤ 選人的標(biāo)準(zhǔn)要非常明確清晰的列出來(lái)。 ? 善于和同事交流， 具有良好協(xié)作和 合作 精神 。 我們舉例： 比如說(shuō)，我選人的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是選 “有忠誠(chéng)度的人 ”； 第二個(gè)，要選擇熱愛(ài)幫助別人的人； 第三個(gè)，要選擇有成功企圖心的人； 第四個(gè)，我要選擇懂得為別人服務(wù)的人； 第五個(gè)，我要選擇態(tài)度良好的人，可以被教導(dǎo)的人，而不 是一群自以為是的人； 第六個(gè)，我要選擇很勤勞的人； 第七個(gè)，我要選擇懂得付出的人； 第八個(gè)，我要選擇有感恩心態(tài)的人； 第九個(gè)，我要選擇有過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的人。 之成機(jī)構(gòu) 版權(quán)所有 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感！ P2 ：科比魂 419505467 二 如何選人，用人，培養(yǎng)人和留人 家具經(jīng)銷(xiāo)商的人才管理系統(tǒng) 必須 擁有以下 4種人才： 銷(xiāo)售人才 管理人才，策劃人才，培訓(xùn)人才 選人，用人，管人，留人 1） 選人 我發(fā)現(xiàn)大部分的 經(jīng)銷(xiāo)商和老板 ，不知道他到底要尋覓什么樣的人才，他從來(lái)沒(méi)有把具體的，明確的條件，及標(biāo)準(zhǔn)真正地寫(xiě)下來(lái)。想辦法讓更多顧客主動(dòng)沖著你的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)，把他吸引過(guò)來(lái)后，終端環(huán)節(jié)要牢牢把握住，來(lái)把他成交掉。 策略：吸引他，成交他 自然銷(xiāo)售就是我們當(dāng)前家具零售行業(yè)最大的問(wèn)題。這種人就賺大錢(qián)。守株待兔。請(qǐng)問(wèn)這兩種專(zhuān)賣(mài)店之間有沒(méi)有差別？（有 ）。我們?cè)賮?lái)看一下，今天有沒(méi)有這個(gè)情況，我這個(gè)顧客出來(lái)我就確定我要去哪一家專(zhuān)賣(mài)店，我不需要比較，我不需要看這么多，我走過(guò)去就跟他買(mǎi)。換句話(huà)說(shuō)，今天我來(lái)你的專(zhuān)賣(mài)店，是不是意味著你可能多一次機(jī)會(huì)。假設(shè)今天我是一個(gè)顧客，我打算下個(gè)月搬家，要買(mǎi) 家具。什么叫等他來(lái)？我現(xiàn)在做一個(gè)例子，我假設(shè)第一、二、三排大概是 50個(gè)人，我們假設(shè)這 50個(gè)人代表某個(gè)城市的專(zhuān)賣(mài)店，也就是說(shuō)在某個(gè)城市有 50家專(zhuān)賣(mài)店，這 50家專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)類(lèi)似產(chǎn)品，他們可以互相替代，一般有沒(méi)有這么多？比較大的市場(chǎng)就會(huì)有這么多。流到哪里去了？流到那些很狡猾的人那里去了。假設(shè)這位老總你去年是 600萬(wàn)，你應(yīng)該做到 900萬(wàn)。 一 中國(guó)家具界大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商共同面臨的關(guān)鍵障礙和核心問(wèn)題 可怕的自然銷(xiāo)售 ：等他來(lái)，隨他去 自然銷(xiāo)售至少讓你損失了 50%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)人員很難變得優(yōu)秀，是因?yàn)樗麄儽贿^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)綁住了，要想突破銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，你的導(dǎo)購(gòu)人員需要被敲醒。之成機(jī)構(gòu) 版權(quán)所有 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感！ P1 ：科比魂 419505467 成功 家具 經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)方法 一 中國(guó)家具界大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商共同面臨的關(guān)鍵障礙和核心問(wèn)題 二 經(jīng)銷(xiāo)商找到創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)突破口的方法和思維 三 一流經(jīng)銷(xiāo)商選人，用人，培養(yǎng)人和留人的方法和關(guān)鍵 四 低成本高效果的區(qū)域品牌推廣的步驟和數(shù)十種方法 五 如何做家具專(zhuān)賣(mài)店的規(guī)范化管理從而快速提升成交率 六 如何讓員工自動(dòng)自發(fā)，管理員工的 5 大實(shí)效步驟 七 如何做高回報(bào)，高價(jià)值的顧客服務(wù)，從而讓老顧客推薦大量新顧客 八 如何建立自己的培訓(xùn)系統(tǒng)從而讓培訓(xùn)變?yōu)樯a(chǎn)力 一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)等于 7 名普通銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)總和，銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和 能力通常決定了 30%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。很多經(jīng)銷(xiāo)商或家具企業(yè)不斷在尋找提升銷(xiāo)量的方法，卻不認(rèn)為或者沒(méi)有意識(shí)到只要抓好銷(xiāo)售人員這一環(huán)節(jié)，就可以讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到一個(gè)可觀的提升。 導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售能力不是不能提高，而是你沒(méi)有用正確的方法。舉例，假設(shè)這位老總?cè)ツ昴愕臓I(yíng)業(yè)額是 1000萬(wàn)，本來(lái)你可以完 成 1500萬(wàn)。你自己沒(méi)有意識(shí)到的時(shí)候，已經(jīng)有 50%的業(yè)績(jī)溜走了。什么叫自然銷(xiāo)售？非常簡(jiǎn)單，六個(gè)字：等他來(lái)、隨他去。一個(gè)類(lèi)型產(chǎn)品 50個(gè)店共同競(jìng)爭(zhēng)。因此我出來(lái)想要去哪里買(mǎi)家具，然后我上車(chē)、下車(chē)、走到家具城，進(jìn)電梯、到二樓、然后拐一個(gè)彎看到一個(gè)店，這個(gè)產(chǎn)品我比較感興趣，假設(shè)我走到你這個(gè)店里，請(qǐng)大家注意思考一下，當(dāng)我來(lái)到他這個(gè)店，是不是代表其他 49家店有可能失去一個(gè)機(jī)會(huì)？有可能。所以是不是大多數(shù)人是在等待顧客上門(mén)。這種人是比較少。所以大多數(shù)人為什么都賺小錢(qián)？因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是等他來(lái)。 49家都在守株待兔，只有少數(shù)在做一些事情，讓消費(fèi)者出門(mén)就直接沖他來(lái)。所以前者等他來(lái)這是錯(cuò)誤的。我們?nèi)绾未蚱七@個(gè)自然銷(xiāo)售概念呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，六個(gè)字：吸引他、成交他。我們做銷(xiāo)售就是做這兩件事情：吸引他、成交他。一個(gè)成功的 老板經(jīng)理人 ，必須寫(xiě)出你要什么樣條件的員工，你不要什么條件的員工，都要列清楚。 當(dāng)然，要選擇的條件還可列得非常多，所以，假如今天我要找
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