管理心理學的基礎理論(1)-展示頁
2025-01-27 09:42本頁面
【正文】 裕的證券經(jīng)紀人 ?12歲的時候，留學荷蘭 ?14歲回到英國，跟父親經(jīng)商。 ?勞動分工理論 ?勞動分工是提高勞動生產(chǎn)率、增加國民財富的一個重要途徑 ?技術進步 ?節(jié)約時間 ?新機器、新工具的采用 ?國際分工思想 斯密認為富國的相對優(yōu)勢在制造業(yè)方面，應當專業(yè)化于制造業(yè)，貧國的相對優(yōu)勢在農(nóng)業(yè)方面，應當專業(yè)化于農(nóng)業(yè)。 ?兩個階段： 采取決定 階段 執(zhí)行決定 階段 ?兩個特征： 有明確的 目的 ； 意志過程總是與 克服困難 相聯(lián)系。 ?依據(jù)情緒色彩的程度分為 情緒 、情感、情操。包括 感性認識 和理性認識 。 正常成人的心理現(xiàn)象 心理過程 個性心理（人格） 認知 過程 情感 過程 意志 過程 個性心理 傾向性 個性心理 特征 能力 氣質(zhì) 性格 需要 動機 興趣 案例 Z公司是一家服裝公司，現(xiàn)在正在進行 。 思維： 間接概括 過程。 知覺： 整體屬性 的放映。 ?心理從低級到高級發(fā)展 無脊椎動物：環(huán)節(jié)動物 (蚯蚓 ) 感覺 — 能認識事物的個別屬性 脊椎動物：魚類開始 — 各種感覺器官 知覺 — 認識整個事物 靈長類動物（黑猩猩） 思維的萌芽 能認識事物的 外部聯(lián)系 人 能認識事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)部聯(lián)系 (思維和意識 ) ?人的心理是心理發(fā)展的最高階段，是人腦（神經(jīng)系統(tǒng)）發(fā)生，發(fā)展，完善的結果。 ?管理 方式 民主化。 ?管理 技術 的電子化。 ?管理 職能 的高效率化。 ?后期集中于對人的激勵和管理者的領導行為的研究。 科學管理理論 特點： 以 科學技術 作為建立經(jīng)濟管理理論的主要依據(jù)； 管理從經(jīng)驗走向科學的最初階段 主要代表： 泰勒的 科學管理理論 （管理學形成的標志） 法約爾的 一般管理理論 韋伯的 行政組織體系理論 (三層管理 ) 高級管理階層 中級管理階層 基層管理階層 行為科學理論 （ 1930s— 1960s） ?突出 以人為中心 的管理理念，重視人的作用和對人的行為規(guī)律的研究。 管理學基礎理論 早期管理理論 科學管理理論 人際關系理論 人性假設理論 心理學基礎理論 認識過程 情感過程 意志過程 管理學基礎理論 管理的實質(zhì) 古典管理理論 現(xiàn)代管理理論 行為科學理論 (經(jīng)濟意義上的管理 ) 古典管理理論 （ 18世紀末到 20世紀初） 早期管理理論 特點： 經(jīng)濟學的產(chǎn)生，管理學的鋪墊 代表人物： 亞當 .斯密 ， 大衛(wèi) .李嘉圖 ，歐文 （人事管理之父） 傳統(tǒng)管理理論 特點： 經(jīng)驗管理 即個人（中心）管理； 管理者就是企業(yè)所有者 —— 工廠主； 管理的目的是維護和擴大工廠主的利益。 代表人物： 巴貝奇，艾默生 意義： 為科學的經(jīng)濟管理理論奠定了基石。 ?前期集中于組織中的人及人際關系的研究。 特點： 主要代表： 梅奧的 人際關系學說 ；馬斯洛的需要層次理論； 麥格雷戈的 人性管理理論 ；勒溫的群體行為理論； 領導行為理論 現(xiàn)代管理理論 （ 1960s至今） 形成所謂的“管理理論的叢林” ?管理 思想 的現(xiàn)代化。 ?管理 方法 的科學化。 ?管理人員專業(yè)化。 特點： 心理學基礎理論 心理的實質(zhì) 認知過程 意志過程 情感過程 心理的實質(zhì) 心理是腦的功能，是客觀現(xiàn)實的反映。 感覺： 個別屬性 的反映。 記憶： 對感知過程的 存儲和提取 。 想象： 對表象進行 再加工 。 分別有以下幾種形式： A 打折促銷 B 贈品促銷 C 電視廣告促銷 D 抽獎促銷 （如買到一定數(shù)額可以
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