管理心理學(xué)的理論doc-展示頁(yè)
2025-07-27 13:21本頁(yè)面
【正文】 家庭成員健康、無(wú)后顧之憂等。他們抓住大人的衣服，怕摔下去，強(qiáng)大的聲音、陌生人都會(huì)引起哭鬧．這都是安全需要的表現(xiàn)。 第二、安全需要。從心理發(fā)展看，生理需要為最早產(chǎn)生的需要，如飲食、空氣、運(yùn)動(dòng)等需要，這些需要如果個(gè)能獲得滿足就會(huì)危及人的生命．所以是最基本最強(qiáng)烈的需要。 第一、生理需要。新的需要（目標(biāo)）需要滿足緊張解除心理緊張動(dòng)機(jī)行動(dòng)需要所以，要了解、控制人的行為，必須先要了解人的需要。事實(shí)表明，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度和解決問(wèn)題的成效之間成倒“v”型曲線關(guān)系。一般講，強(qiáng)的動(dòng)機(jī)引起的行為也積極，弱的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的行為積極性也弱。我們可以將Z理論看作是對(duì)X理論和Y理論的一種補(bǔ)充和完善，在員工管理中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況靈活掌握制度與人性、管制與自覺(jué)之間的關(guān)系，因地制宜地實(shí)施最符合企業(yè)利益和員工利益的管理方法。而親密性強(qiáng)調(diào)個(gè)人感情的作用，提倡在員工之間應(yīng)建立一種親密和諧的伙伴關(guān)系，為了企業(yè)的目標(biāo)而共同努力。根據(jù)這種理論，管理者要對(duì)員工表示信任，而信任可以激勵(lì)員工以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待企業(yè)、對(duì)待同事，為企業(yè)而忠心耿耿地工作。日本學(xué)者威廉在員工素質(zhì)比較差、公司管理基礎(chǔ)比較薄弱、生產(chǎn)力低下的公司，管理標(biāo)點(diǎn)應(yīng)該滑向左端，反之應(yīng)向右端滑動(dòng)。我們從兩者之中可以看出，不管你怎樣看待員工，對(duì)員工提出目標(biāo)并進(jìn)行管理是完全必要的，既要尊重員工，誘導(dǎo)他們自覺(jué)地工作，又要制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋瑢?duì)員工進(jìn)行一定的紀(jì)律約束。管理層的作用是提供一個(gè)使員工才能得到發(fā)揮的工作環(huán)境。如果管理層為員工提供發(fā)揮潛能的適宜的環(huán)境，工作就會(huì)像娛樂(lè)和輕松休息一樣，成為他們的天性。這種理論假定人不是生來(lái)就懶惰的。雖然很多管理者會(huì)否認(rèn)他們對(duì)人持有這種觀點(diǎn)，但他們歷來(lái)的舉動(dòng)表明X理論的確是管理層對(duì)人的典型看法。工人被看作是先天要強(qiáng)制規(guī)定工作量的，沒(méi)有抱負(fù)，盡量逃避責(zé)任，自我中心，對(duì)組織需要漠不關(guān)心，拒絕變革。二、 培訓(xùn)內(nèi)容：人性假設(shè)：（1）X理論：X理論是一套傳統(tǒng)的關(guān)于人的假設(shè)。管理心理學(xué)一、 培訓(xùn)目的：做好管理工作，必須要有良好的管理素質(zhì)，而管理的基礎(chǔ)，其實(shí)是對(duì)人性的假設(shè)，沒(méi)有對(duì)人的基本認(rèn)識(shí)，也就沒(méi)有科學(xué)的管理。通過(guò)此次培訓(xùn)，希望能夠讓我們管理者心中模糊的概念清晰起來(lái)，讓我們的管理真正成為管理，真正落到實(shí)處，真正能夠起到激勵(lì)和約束的雙重作用。它假定大多數(shù)人都不喜歡工作，只要有機(jī)會(huì)就逃避工作。一般的獎(jiǎng)勵(lì)制度不可能克服這種厭惡工作的天性，所以管理就被迫通過(guò)壓制、控制和威脅員工以獲得滿意的績(jī)效。 （2）Y理論：Y理論采用更人道、更具有支持性的方法來(lái)管理員工。有的人之所以有這種表現(xiàn)，是他們過(guò)去對(duì)組織的經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。根據(jù)Y理論的假定，管理層認(rèn)為員工在追求自己所認(rèn)同的目標(biāo)時(shí)，可以做到自我指導(dǎo)和自我控制。（3）Z理論：我們也可以說(shuō)，X理論和Y理論是統(tǒng)一價(jià)值杠桿上的兩個(gè)不同終端。在這個(gè)價(jià)值杠桿上，左端是X理論式管理，而右端是Y理論式管理，管理的標(biāo)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)員工素質(zhì)、公司管理基礎(chǔ)和工作特點(diǎn)等條件靈活機(jī)動(dòng)地進(jìn)行滑動(dòng)。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況和員工的素質(zhì)特點(diǎn)，善于運(yùn)用這個(gè)杠桿，講究管理藝術(shù)，將員工管理維持在一個(gè)高水平上。大內(nèi)在比較了日本企業(yè)和美國(guó)企業(yè)的不同的管理特點(diǎn)之后，參照X理論和Y理論，提出了所謂Z理論，將日本的企業(yè)文化管理加以歸納。Z理論強(qiáng)調(diào)管理中的文化特性，主要由信任、微妙性和親密性所組成。微妙性是指企業(yè)對(duì)員工的不同個(gè)性的了解，以
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1