【正文】 ； （ 2）“考核操作性差，多憑主觀感覺(jué)，難以把握是否公平，且與薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)不掛鉤”。 ? 組織狀況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 考核評(píng)價(jià) ” 要素的得分為 ，在 28個(gè)要素中倒數(shù)第八 ， 說(shuō)明員工對(duì) “ 考核評(píng)價(jià) ” 的評(píng)價(jià)很低 。 一、現(xiàn)實(shí)差距 （ 三 ） 價(jià)值評(píng)價(jià)方面：考核流于形式 ， 評(píng)價(jià)沒(méi)有結(jié)果 ? 績(jī)效考核是科學(xué)管理的重要方式 ， 可以為企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)和人事決策提供科學(xué)依據(jù) 。 ? 在問(wèn)卷調(diào)查的 《 員工意見(jiàn)與建議 》 中 ， 更是有許多人建議： （ 1） “ 各部門之間相互了解 、 溝通 ， 以達(dá)到互相支持 、 同心協(xié)力之目的 ” ； （ 2） “ 加強(qiáng)各部門之間的工作銜接 ” ； （ 3） “ 明確各部門的職能和權(quán)限 ， 各部門之間應(yīng)互相支持 ， 互相協(xié)作 ” 。 一、現(xiàn)實(shí)差距 信息溝通不暢 ? 組織狀況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，“溝通渠道”要素的得分為 ，在 28個(gè)要素中倒數(shù)第六，說(shuō)明溝通渠道不夠暢通；“部門之間的關(guān)系”要素的得分為 ，在 28個(gè)要素中倒數(shù)第九，說(shuō)明部門之間協(xié)作意識(shí)比較薄弱。 ? 第四題關(guān)于“現(xiàn)行權(quán)限劃分改進(jìn)建議”共收集到建議和意見(jiàn)更是有 23條，主要內(nèi)容有： （ 1）“逐級(jí)授權(quán)，責(zé)權(quán)清晰，職責(zé)明確，責(zé)任分擔(dān)”； （ 2）“各司其責(zé)，不要跨部門干涉”； （ 3）“分清權(quán)限，分清責(zé)任，權(quán)限和責(zé)任同行”。 ? 在問(wèn)卷調(diào)查的 《 員工意見(jiàn)與建議 》 中 ， 第 2題 “ 我希望公司改進(jìn)的地方是 ” 共收集到建議和意見(jiàn) 44條 ， 其中關(guān)于 “ 組織結(jié)構(gòu) ” 問(wèn)題 一、現(xiàn)實(shí)差距 有 23條，占 52%；主要內(nèi)容有： （ 1）“完善組織結(jié)構(gòu)，理順工作流程，提高管理水平，強(qiáng)化計(jì)劃管理體系”； （ 2）“提高管理意識(shí)和管理水平，健全完善組織結(jié)構(gòu)，明晰責(zé)、權(quán)、利”； （ 3）“盡快建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，從‘人治’到‘法治’”。 ? 在中層訪談中 ， 多個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)都談到自己部門不清楚該歸誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo) ，以及哪些業(yè)務(wù)該歸自己部門管 、 哪些業(yè)務(wù)該不歸自己部門管 。 奇正在組織運(yùn)營(yíng)方面的障礙 ， 正是這三個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有解決 ， 具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： 組織結(jié)構(gòu)不明 ? 組織狀況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 組織結(jié)構(gòu) ” 要素的得分為 ， 一、現(xiàn)實(shí)差距 在 28個(gè)要素中倒數(shù)第一 。 因此 ， 任何組織結(jié)構(gòu)都存在著三個(gè)相互聯(lián)系的問(wèn)題：管理層次的劃分 ， 部門職責(zé)的劃分 ， 各個(gè)子系統(tǒng)之間的相互配合 。 ? 可見(jiàn) ， 奇正的部分管理干部的知識(shí)結(jié)構(gòu) 、 管理水平已跟不上公司發(fā)展的需要 ， 甚至已成為公司走向未來(lái) 、 持續(xù)發(fā)展的障礙 。 說(shuō)明部分領(lǐng)導(dǎo)在員工中的影響力不夠 。 一、現(xiàn)實(shí)差距 管理提升不夠 ? 組織狀況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 對(duì)上司的評(píng)價(jià) ” 要素的得分為 ， 在 28個(gè)要素中倒數(shù)第二 。 一、現(xiàn)實(shí)差距 ? 在調(diào)查中，有人建議 ： （ 1）“擴(kuò)大自主權(quán)，放寬各部門領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限”； （ 2）“突出董事長(zhǎng)的決策權(quán)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)決策英明，指揮有效”； （ 3）“相應(yīng)落實(shí)責(zé)任，使得小事件可以快速解決”； （ 4）“決策管理要規(guī)范化、程序化、制度化”。 說(shuō)明決策過(guò)程還不很科學(xué) 。 ? 至此 ， 面對(duì)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) ， 奇正的事業(yè)追求是 、 而且只能是： 傳承和發(fā)展藏醫(yī)藥文化 ， 造福人類 （ 歷史使命 ） ； 做行業(yè)一流企業(yè) 、 創(chuàng)藏藥百年品牌 （ 戰(zhàn)略目標(biāo) ） 。 ? （四）扎根深厚的文化 ? 正是在對(duì)藏醫(yī)藥文化的深刻理解的基礎(chǔ)上 ， 奇正人找到了自己的存在價(jià)值和歷史使命 ——那就是 “ 傳承和發(fā)展藏醫(yī)藥文化 ， 造福人類 ” ， 并在這種價(jià)值和使命的召喚下 ， 樹(shù)立了以融合藏漢文化 、促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任的崇高信念 ， 形成了艱苦創(chuàng)業(yè) 、 團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的企業(yè)精神 ， 從而推動(dòng)著奇正一步步從無(wú)到有 、 從小到大不斷發(fā)展壯大 。 ? （ 三 ） 發(fā)明創(chuàng)新的產(chǎn)品 ? 奇正消痛貼正是傳統(tǒng)藏醫(yī)藥與現(xiàn)代技術(shù)成功結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)物 。 而藏醫(yī)藥迄今已有兩千多年的歷史 ， 形成了自己獨(dú)特的理論體系和功能療效；而且 ， 從地域優(yōu)勢(shì)來(lái)看 ， 在特定海拔和氣候條件下 ， 豐富而純凈的天然藥用植物資源更是其它任何地域所無(wú)法比擬 。 奇正創(chuàng)始人雷菊芳博大的胸懷 、 誠(chéng)信寬厚的品格 、 高瞻遠(yuǎn)矚的眼光 、 以及追求事業(yè)百折不撓的精神是團(tuán)結(jié)一批忠誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍 、 做出一番事業(yè)的保證；同時(shí)她對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)敏銳的感知力和果斷的決策力更是奇正得以迅速起步并快速成長(zhǎng)的基礎(chǔ) 。 ”“ 藏區(qū)的生活使我變得堅(jiān)強(qiáng) ， 藏族文化使我變得博大 ，不論做人 、 做企業(yè) ， 都有了一種全新的態(tài)度 。 “ 我感覺(jué)在藏區(qū)做企業(yè) ， 實(shí)際上是在做文化 、 做思想 。 ? “ 有志者事竟成 ， 苦心人天不負(fù) ” ， 經(jīng)過(guò) 8年的艱苦努力 ， 奇正集團(tuán)終于成為資產(chǎn)規(guī)模達(dá) 3億 、 年銷售額達(dá) 、 以藏藥為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 、 集 “ 科 、 工 、 貿(mào) ” 為一體的企業(yè)集團(tuán) 。 正是這種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感深深地感動(dòng)了一大批藏醫(yī)專家 、 活佛 、 政府官員和普通藏族同胞 ， 得到了他們無(wú)私地幫助和支持；同時(shí) ， 也正是這種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感不斷激勵(lì)著奇正人克服了種種難以想象的困難 ，一步步走向成功 。在藏族的傳統(tǒng)文化中，熱愛(ài)和珍惜一切生靈的生命就是熱愛(ài)自己的生命，靠著這種認(rèn)識(shí)，藏民族世世代代地生存下來(lái)，生活得那么達(dá)觀，那么自信，這說(shuō)明了構(gòu)成他們精神力量的民族文化必然包含著較高的哲理，那么這種富有生命意識(shí)的文化對(duì)人類有沒(méi)有益處？并與現(xiàn)代科學(xué)的一些前沿課題有沒(méi)有相連的關(guān)系？我就想了解這些。越深入下去，我對(duì)藏藥的認(rèn)識(shí)和感受也就越深。而再攀登上去，到西藏高原，這種文化的厚重感就更強(qiáng)了。尤其在資源背后，它還由于有高原、長(zhǎng)江、黃河流域幾千年積淀的文化背景，也是中華民族文化的發(fā)源地，背后是一種生存狀態(tài)。 這個(gè)過(guò)程實(shí)際上也是潛在的必然因素 ， 那就是我們一直在找 ， 找西部的資源優(yōu)勢(shì) 。 ” （ 雷菊芳語(yǔ) 《 金色喜馬拉雅 》 P103－104） ? “ 這就是我走進(jìn)藏區(qū)的前前后后 。 盡管血液上還不能完全和正常人一樣 ， 但已經(jīng)能正常工作了 ，如果加上其他治療 ， 恢復(fù)健康是不成問(wèn)題的 ） 。請(qǐng)他到后 ， 他僅用十五塊錢的藏藥 ， 當(dāng)時(shí)還不敢讓醫(yī)院醫(yī)生知道 ， 悄悄地給孩子吃 ， 吃了兩三天后 ， 尿血奇跡般地止住了 ， 然后就慢慢緩解了 。“ 我有一個(gè)親戚地小孩得了一種很嚴(yán)重的病 ， 就是一種血液病 ，是睡眠性 、 血紅性 、 陣發(fā)性蛋白尿 ， 就是說(shuō)小孩在睡眠時(shí) ， 就把血從尿液中排掉了 ， 這在世界上來(lái)說(shuō)都是難題 ， 而且還不像白血 一、發(fā)展歷史 ? 病 ， 可以通過(guò)骨髓移植 、 換血或采取一些其他的手段 ， 病理是清楚的 ， 那么醫(yī)生只能給患者二 、 三天換一次血 ， 換過(guò)之后很精神 ，過(guò)兩天就不行了 ， 孩子也受罪 ， 所以醫(yī)生建議家屬不要花這份冤枉錢 ， 還是帶回去準(zhǔn)備后事吧 ， 全家人都很焦急 。 因?yàn)橛辛艘环N尋找優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)思想 ， 那么一旦機(jī)會(huì)出現(xiàn) ， 就會(huì)及時(shí)把它抓住 。 當(dāng)時(shí)我有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí) ， 制藥是一個(gè)常青的產(chǎn)業(yè) 。我覺(jué)得我的根在西部 ， 強(qiáng)烈的憂患意識(shí) ， 使我確信只有找出西部的優(yōu)勢(shì) 。 ? 必然性是雷菊芳在九十年代初即開(kāi)始的對(duì)西部?jī)?yōu)勢(shì)的苦苦追尋 。 ? 回顧奇正的發(fā)展歷史 ， 實(shí)際上是奇正人對(duì)藏醫(yī)藥文化精髓的探索史 ， 更是奇正人對(duì)自己歷史使命的認(rèn)識(shí)史 。 一、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) (三 ) 再次是國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)的挑戰(zhàn) ? 主要是指韓國(guó)和日本 ,尤其是日本 ,真如有位日本漢方制藥企業(yè)的負(fù)責(zé)人所說(shuō)的 :“中國(guó)的中藥 ,對(duì)日本人已經(jīng)無(wú)密可保 ” .幾十年來(lái) ,經(jīng)過(guò)深入的探索研究 ,在中藥的技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作方面 ,日本和韓國(guó)的