【正文】 緊迫，就要求項(xiàng)目部?jī)?nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個(gè)總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。 各施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施 施工計(jì)劃的質(zhì)量控制作為承包商在編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時(shí)間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把工期抓上去。2）整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。 事后控制階段25 / 471）事后控制是指對(duì)施工過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。4）審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。2）嚴(yán)格工序間交接檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。主要有：1）完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。檢查現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)樁，定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。 事前控制階段事前控制是在正式施工活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。只有建立良好的實(shí)施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想目標(biāo)完成本工程的施工任務(wù)。（6）“環(huán)”與“法”的因素“環(huán)”是指施工環(huán)境，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須創(chuàng)造適宜的施工環(huán)境，采用先進(jìn)的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)?！傲稀钡囊蛩厥亲罨镜囊蛩?。在施工過(guò)程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過(guò)程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響亦越來(lái)越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作的目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)信息化的推廣；在勞務(wù)層，對(duì)一些重要崗位進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。故對(duì)于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來(lái)保證人員的素質(zhì)。（2）施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機(jī)、料、環(huán)、法、測(cè)”六大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，勢(shì)必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對(duì)這施工過(guò)程中的六大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實(shí)。每周召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理和解決。提供必要的資金，添置必要的的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。TQM 小組活動(dòng)程序如下：（1）施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，支持有關(guān)人員開(kāi)展圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、追查原因，對(duì)不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并形成改進(jìn)意見(jiàn)，再根據(jù)這些改進(jìn)意見(jiàn)而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)施工班組交底實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。 施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置20 / 47施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA 的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段把經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，而形成一個(gè)高效的體系來(lái)保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。 施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過(guò)程中有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。 施工工長(zhǎng)的質(zhì)量職責(zé)施工工長(zhǎng)作為施工現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過(guò)程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作及質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容并督促整改。在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮施工難度對(duì)施工質(zhì)量帶19 / 47來(lái)的影響；在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢等的內(nèi)部驗(yàn)收。項(xiàng)目總工程師亦是項(xiàng)目的質(zhì)保經(jīng)理。在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)，并督促項(xiàng)目所有管理人員樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計(jì)劃》的實(shí)施與落實(shí)。 施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作。 施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運(yùn)轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量18 / 47控制來(lái)進(jìn)行的，只有當(dāng)職責(zé)明確、控制嚴(yán)格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實(shí)處。加強(qiáng)日常各種工作的文字記錄和對(duì)文件資料的收集管理、保管工作，保證施工都有文字記錄和圖片資料，以便分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,消除工程質(zhì)量通病。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。逐級(jí)檢查, 層層把關(guān)。國(guó)家建設(shè)部規(guī)定的九大類建材應(yīng)定國(guó)家認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。試驗(yàn)室派員到場(chǎng), 及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行抽樣試驗(yàn), 并出具檢驗(yàn)報(bào)告, 檢驗(yàn)結(jié)果與合格證相符者方可使用。 原材料、半成品及成品質(zhì)量管理合理編制材料供應(yīng)計(jì)劃, 并嚴(yán)格按照經(jīng)審批的材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)及調(diào)配。7）對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位及主要工序,在施工前編制專題施工方案, 用以指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,提高工程質(zhì)量。對(duì)不按設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為, 質(zhì)檢員有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)施工, 并勒令其限期整改。預(yù)先控制質(zhì)量事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào), 并會(huì)同相關(guān)人員、部門(mén)研究處理。2）做好圖紙會(huì)審和各項(xiàng)技術(shù)交底工作, 讓所有施工人員領(lǐng)會(huì)16 / 47設(shè)計(jì)意圖和質(zhì)量技術(shù)要求。 工程質(zhì)量管理措施 質(zhì)量管理1）做好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的優(yōu)化工作, 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。2）全員的質(zhì)量管理明確項(xiàng)目各類人員的質(zhì)量職責(zé),把所有人員的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),關(guān)心工程項(xiàng)目質(zhì)量,人人做好本職工作,全員參加質(zhì)量管理,搞好質(zhì)量管理,落實(shí)崗位質(zhì)量責(zé)任制, 堅(jiān)持質(zhì)量三控制,推行群眾性的 QC 小組活動(dòng)。15 / 47（3）樹(shù)立預(yù)防為主的觀點(diǎn)提倡嚴(yán)格把關(guān)與事前控制相結(jié)合,并以事前控制為主的方針,使工程質(zhì)量在施工的全過(guò)程處于控制之中。（1）樹(shù)立質(zhì)量第一的觀點(diǎn)質(zhì)量決定企業(yè)的生命, 施工全過(guò)程必須樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)。（二）實(shí)行全面質(zhì)量管理為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的工程目標(biāo),我公司將在本工程項(xiàng)目執(zhí)行ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證體系，制定《施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》 、 《質(zhì)量記錄》等質(zhì)量體系文件，在質(zhì)量目標(biāo)、過(guò)程的質(zhì)量職責(zé)、合同評(píng)審、文件控制、物資采購(gòu)的管理、施工過(guò)程的控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、標(biāo)識(shí)的可追溯性、工程成品保護(hù)、質(zhì)量審核、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)與選定等與質(zhì)量有關(guān)的各個(gè)方面, 規(guī)范與工程質(zhì)量有關(guān)工作的具體做法。 工程管理質(zhì)量目標(biāo)（一）質(zhì)量目標(biāo)我公司積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,提高建筑工程質(zhì)量水平的號(hào)召,定出高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的施工質(zhì)量目標(biāo)。 勞動(dòng)力計(jì)劃表 勞動(dòng)力計(jì)劃表單位：人工種 按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況機(jī)械駕駛員 高、中級(jí)工 24 24 24 10泥工 初級(jí)工 30 45 45 20混凝土工 中級(jí)工 10 10 8 5模板工 中級(jí)工 6 6 4 4砌筑工 中級(jí)工 40 40 40 30輔助工 初級(jí)工 20 30 30 15主要材料用量計(jì)劃表材料名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 備注水泥 P． T砂 中粗砂 m3碎石 5~40mm m3天然砂礫 m3詳見(jiàn)商務(wù)標(biāo)四、確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施符合設(shè)計(jì)和監(jiān)理部門(mén)的質(zhì)量要求，工程竣工必須經(jīng)建設(shè)單位、施工單位雙方和設(shè)計(jì)監(jiān)理部門(mén)共同認(rèn)定并簽字認(rèn)可，我方承諾：竣工工程質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)收不合格，我方則按質(zhì)量監(jiān)理單位提出的要求進(jìn)行返工、修改。13 / 47負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程的安全工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)解決安全工作中存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查工作，定期組織項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查，主持單位工程質(zhì)量評(píng)定，仲裁工程質(zhì)量爭(zhēng)議。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)業(yè)主的有關(guān)安全規(guī)定和本單位施工現(xiàn)埸安全管理標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作，建立臺(tái)帳，作好設(shè)備的狀態(tài)的記錄和標(biāo)識(shí)工作，制定操作規(guī)程，明確責(zé)任制。負(fù)責(zé)施工過(guò)程中所需周轉(zhuǎn)料的組織供應(yīng)。負(fù)責(zé)及時(shí)收集、整理相關(guān)的材質(zhì)證明文件。對(duì)業(yè)主提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證、儲(chǔ)存和維護(hù)，確保產(chǎn)品滿足施工承包合同的要求。負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)證工作并作好記錄。負(fù)責(zé)工程施工所需物資的供應(yīng)工作，執(zhí)行物資采購(gòu)控制程序，采購(gòu)供應(yīng)施工所需材料。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工的資金供應(yīng)和財(cái)務(wù)核算和決算。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)量支付和調(diào)解索賠工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督施工承包合同的履行情況，變更時(shí)作好洽談?dòng)涗?，并按?guī)定報(bào)送單位職能部門(mén)進(jìn)行合同評(píng)審，保存評(píng)審資料。（五）計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)選擇工程施工中所需的勞務(wù)合同、設(shè)備租賃合同的簽訂工作。開(kāi)展 Qc 小組活動(dòng)和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣應(yīng)用。負(fù)責(zé)組織新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的推廣應(yīng)用和實(shí)施。負(fù)責(zé)工程半成品和成品的防護(hù)及交付過(guò)程中的防護(hù)。負(fù)責(zé)對(duì)工程中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行控制，并制定和組織實(shí)施糾正措施。負(fù)責(zé)編制材料設(shè)備需求計(jì)劃，協(xié)助物資設(shè)備部作好材料、設(shè)備的選型、訂貨工作。負(fù)責(zé)工程中測(cè)量標(biāo)識(shí)，對(duì)合同中明確規(guī)定有可追溯性要求的范圍負(fù)責(zé)重點(diǎn)標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)竣工資料的編制、組卷移交工作，保存各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。負(fù)責(zé)工程技術(shù)工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)、甲方制定的規(guī)章制度、措施。負(fù)責(zé)按工程合同要求組織現(xiàn)場(chǎng)的施工，對(duì)施工的全過(guò)程10 / 47進(jìn)行控制，對(duì)工程的施工進(jìn)度、文明施工負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)其他文件的收、發(fā)、管工作；擬定職工培訓(xùn)計(jì)劃，并做好落實(shí)；積極完成與質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)的其他工作。負(fù)責(zé)組織選擇評(píng)價(jià)砂、石、磚、水泥、填料等當(dāng)?shù)夭牧瞎?yīng)商的資格和能力。對(duì)質(zhì)量持有否決權(quán)。推廣應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料，努力提高施工工藝水平和操作技能。審核項(xiàng)目材料需用計(jì)劃和加工訂貨計(jì)劃；監(jiān)督有關(guān)人員做好進(jìn)貨或過(guò)程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證進(jìn)貨和過(guò)程質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）項(xiàng)目總工程師組織項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行施工圖紙自審，參加業(yè)主或設(shè)計(jì)單位組織的施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，并做好會(huì)審和交底記錄。組織制定、實(shí)施具有質(zhì)量否決權(quán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。組織動(dòng)員項(xiàng)目