人力資源管理課件—培訓(xùn)-文庫吧資料
2024-10-13 15:36本頁面
【正文】 ? 加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感 ， 提高員工的保留率 ? 管理技能（ %） ? 新員工崗前教育（ %） ? 經(jīng)營技術(shù)及其發(fā)展（ %） ? 溝通技能訓(xùn)練（閱讀、書寫、傾聽）（ %） ? 專業(yè)技術(shù)、知識(shí)更新（ %） ? 時(shí)間管理（ %） ? 勞動(dòng)安全（ %） ? 新設(shè)備的操作維修（ %） 美國公司通常提供的培訓(xùn)類型 （ 12個(gè)行業(yè)， 991家企業(yè)） 您的公司來了一批新員工，作為人力資源部經(jīng)理的您會(huì)為他們開設(shè)哪些內(nèi)容的培訓(xùn)？ 新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 企業(yè)的歷史和文化 ? 企業(yè)的經(jīng)營理念和目標(biāo) ? 企業(yè)的戰(zhàn)略與發(fā)展前景 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與各部門職能 ? 企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ? 員工的發(fā)展機(jī)會(huì) ? 企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) ? 團(tuán)隊(duì)的協(xié)助與團(tuán)隊(duì)的建設(shè) …… Intel的新員工培訓(xùn)基本上不涉及技術(shù)方面的內(nèi)容，在開始的課程中可能會(huì)告訴員工薪金的情況， Intel公司的基本情況，這個(gè)過程有一個(gè)星期，是封閉式培訓(xùn)，也叫新員工整體培訓(xùn)。這種背景信息對(duì)員工做好本職工作起著導(dǎo)向性的作用。 ?第六十九條 國家確定職業(yè)分類 ， 對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn) ， 實(shí)行職業(yè)資格證書制度 ， 由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定 。 ?第六十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度 ， 按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) ， 根據(jù)本單位實(shí)際 ， 有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn) 。 績效不佳， 主動(dòng)要求培訓(xùn) 按需施教， 學(xué)以致用 培訓(xùn)效果好， 給予獎(jiǎng)勵(lì) 問題分析 : 與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合 長期性原則 全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則 投資效益原則 需要加強(qiáng)的： 企業(yè)培訓(xùn)制度 培訓(xùn)制度建立的作用 ? 培訓(xùn)實(shí)施有制度保障 ? 風(fēng)險(xiǎn)防范 ? 使培訓(xùn)真正獲得實(shí)用的效果 ? 企業(yè)培訓(xùn)健康發(fā)展的保證 ? 明確企業(yè)和員工雙方的責(zé)任和義務(wù) 具體培訓(xùn)制度的類型 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 培訓(xùn)激勵(lì)制度 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)考核評(píng)估制度 入職培訓(xùn)制度 培訓(xùn)服務(wù)制度條款 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款 培訓(xùn)服務(wù)制度 入職培訓(xùn)制度 ? 培訓(xùn)的意義和目的 （個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)） ? 方法 ? 要求標(biāo)準(zhǔn) ? 主要責(zé)任區(qū) ? 需要參加的人員界定 新員工、調(diào)崗、引進(jìn)新技術(shù)相關(guān)者、升職降職 ? 不能參加的人員解決措施 培訓(xùn)考核評(píng)估制度 ? 被考評(píng)的對(duì)象 ? 考核評(píng)估的執(zhí)行組織 ? 考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分 ? 考核的主要方式 ? 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ? 考核結(jié)果的簽署確認(rèn) ? 考核結(jié)果的備案 ? 考核結(jié)果的證明 ? 考核結(jié)果的使用 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 ? 制度制定的目的 ? 制度執(zhí)行組織和程序 ? 獎(jiǎng)懲對(duì)象說明 ? 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) ? 執(zhí)行方式和方法 培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容 ? 制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù) ? 總則：培訓(xùn)的目的、意義、宗旨 ? 企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法 – 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)形式 – 培訓(xùn)體系：基層員工、管理人員、經(jīng)營者，責(zé)任確定 – 培訓(xùn)的實(shí)施步驟和形式 – 培訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程：培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)活動(dòng)的組織、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)、培訓(xùn)活動(dòng)的記錄等 – 培訓(xùn)服務(wù)條款 – 培訓(xùn)激勵(lì)制度 – 培訓(xùn)考核評(píng)估制度 ? 企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行 ? 企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂 ? 經(jīng)費(fèi) 、 外派合同 、 基本表格 ? …… ? 第六十六條 國家透過各種途徑采取各種措施，發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，增強(qiáng)勞動(dòng)者的就業(yè)能力和工作能力。 問題：以上案例中值得借鑒的地方有哪些 ，為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作 ， 請(qǐng)指出還有哪些方面可以改進(jìn)的 ？ 案例： 某公司的市場部經(jīng)理每年都對(duì)銷售人員作一個(gè)能力測評(píng) ， 然后 ， 那些分?jǐn)?shù)比較低的人就主動(dòng)找到主管 ， 要求參加培訓(xùn) 。維根毫恩 培訓(xùn)的基本原則 ? 戰(zhàn)略性原則 ? 長期性原則 ? 按需施教、學(xué)以致用的原則 ? 全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則 ? 主動(dòng)參與原則 ? 嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則 ? 投資效益原則 某公司的市場部經(jīng)理每年都對(duì)銷售人員作一個(gè)能力測評(píng) ， 然后 ， 那些分?jǐn)?shù)比較低的人就主動(dòng)找到主管 ， 要求參加培訓(xùn) 。我們的 (培訓(xùn) )收益大約是所需投資的 30倍 這就是為什么我們會(huì)得到高層經(jīng)理大力支持的原因。 海爾企業(yè)培訓(xùn) ? 培訓(xùn)效果與員工個(gè)人的報(bào)酬掛鉤
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