人力資源管理課件—培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-10-27 15:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) ? 執(zhí)行方式和方法 培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容 ? 制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù) ? 總則：培訓(xùn)的目的、意義、宗旨 ? 企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法 – 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)形式 – 培訓(xùn)體系：基層員工、管理人員、經(jīng)營者，責(zé)任確定 – 培訓(xùn)的實(shí)施步驟和形式 – 培訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程：培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)活動(dòng)的組織、培訓(xùn)效果的評價(jià)、培訓(xùn)活動(dòng)的記錄等 – 培訓(xùn)服務(wù)條款 – 培訓(xùn)激勵(lì)制度 – 培訓(xùn)考核評估制度 ? 企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行 ? 企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂 ? 經(jīng)費(fèi) 、 外派合同 、 基本表格 ? …… ? 第六十六條 國家透過各種途徑采取各種措施，發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，增強(qiáng)勞動(dòng)者的就業(yè)能力和工作能力。 ?第六十七條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)把發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃 ， 鼓勵(lì)和支持有條件的企業(yè) 、 事業(yè)組織 、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行各種形式的職業(yè)培訓(xùn) 。 ?第六十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度 ， 按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) ， 根據(jù)本單位實(shí)際 ， 有計(jì)劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn) 。 從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者 ， 上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn) 。 ?第六十九條 國家確定職業(yè)分類 ， 對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn) ， 實(shí)行職業(yè)資格證書制度 ， 由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定 。 《勞動(dòng)法》 第八章 職業(yè)培訓(xùn) 新員工培訓(xùn) ?進(jìn)入新團(tuán)隊(duì)的問題 : 部門人員有哪些 ? 是否能夠融入新的團(tuán)隊(duì)？ ?現(xiàn)實(shí)與期望的問題： 公司的具體情況怎樣 ？ 與其所宣傳的一樣嗎 ？ 公司的各項(xiàng)制度如何 ? 關(guān)于薪資 、 福利等與個(gè)人期望的之間是否一致 ？ ?工作環(huán)境的問題： 公司對員工工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 第一項(xiàng)工作將如何分派？ 將如何開展自己工作？ 遇到工作上的問題將如何尋求幫助？ …… 新員工導(dǎo)向培訓(xùn) 為新員工提供有關(guān)公司和工作的基本背景情況的活動(dòng)。這種背景信息對員工做好本職工作起著導(dǎo)向性的作用。 導(dǎo)向培訓(xùn)是企業(yè)通過預(yù)先規(guī)劃的各種活動(dòng)，將新員工介紹到企業(yè)組織、部門中去，并使他們迅速成為企業(yè)合格一員的培訓(xùn)。 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的意義 ? 幫助新員工了解和熟悉新的工作環(huán)境 ， 盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境 ? 塑造良好的公司形象 ， 為新員工灌輸一個(gè)全新的企業(yè)文化 ， 使新員工較快地融入企業(yè)文化之中 ? 加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感 ， 提高員工的保留率 ? 管理技能（ %） ? 新員工崗前教育（ %） ? 經(jīng)營技術(shù)及其發(fā)展（ %） ? 溝通技能訓(xùn)練（閱讀、書寫、傾聽）（ %） ? 專業(yè)技術(shù)、知識更新（ %） ? 時(shí)間管理（ %） ? 勞動(dòng)安全（ %） ? 新設(shè)備的操作維修（ %） 美國公司通常提供的培訓(xùn)類型 （ 12個(gè)行業(yè)， 991家企業(yè)） 您的公司來了一批新員工，作為人力資源部經(jīng)理的您會(huì)為他們開設(shè)哪些內(nèi)容的培訓(xùn)？ 新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 企業(yè)的歷史和文化 ? 企業(yè)的經(jīng)營理念和目標(biāo) ? 企業(yè)的戰(zhàn)略與發(fā)展前景 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與各部門職能 ? 企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ? 員工的發(fā)展機(jī)會(huì) ? 企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) ? 團(tuán)隊(duì)的協(xié)助與團(tuán)隊(duì)的建設(shè) …… Intel的新員工培訓(xùn)基本上不涉及技術(shù)方面的內(nèi)容，在開始的課程中可能會(huì)告訴員工薪金的情況， Intel公司的基本情況，這個(gè)過程有一個(gè)星期，是封閉式培訓(xùn)，也叫新員工整體培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程包括 Intel的成立過程，整個(gè)公司的架構(gòu)，亞太區(qū)、中國大陸的架構(gòu)，很大部分是講 Intel的文化， 5天課程可能有 2天在講 Intel的文化，詳細(xì)介紹 Intel的方向是什么，戰(zhàn)略是什么。 Intel還給員工安排了一個(gè)執(zhí)行層 ESM（ executive staff member） 和員工對話，稱為 new hire forum， Intel從亞太區(qū)派來兩個(gè)副總裁級別的人來中國跟新員工見面對話。一般這樣的座談會(huì)是在新員工在 Intel工作 6至 9個(gè)月后，這些高級副總裁來回答他們一些問題。 Intel管理新員工的經(jīng)理還會(huì)從公司拿到一套資料，這套資料是非常明確地告訴經(jīng)理每個(gè)月教新員工干什么事情， Intel要求經(jīng)理首先對新員工的一對一交流的內(nèi)容是什么，其次培訓(xùn)什么，都寫得很清楚。經(jīng)理對新員工每個(gè)人的情況都有記錄，保證每個(gè)新員工得到相同的對待。培訓(xùn)是每個(gè)管人經(jīng)理主要的內(nèi)容，在經(jīng)理行為的評估時(shí)， 30%看他們在管理員工方面的表現(xiàn)。 企業(yè)文化的滲透 公司高層的重視 部門主管積極參
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