人力資源管理課件—培訓(xùn)-wenkub
2022-10-28 15:36:31 本頁面
【正文】 成長與發(fā)展 ? 指導(dǎo)、支持員工的發(fā)展 ? 定期反饋員工績效表現(xiàn)及發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況 人力資源部在培訓(xùn)過程中的角色 ?根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)方針、政策，制定企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)制度 ?以專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，支持各個(gè)部門進(jìn)行人員的培訓(xùn)開發(fā)工作的開展； 包括： A. 提供培訓(xùn)資源上的保證 B. 培訓(xùn)管理，包括培訓(xùn)方案評估、培訓(xùn)過程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)檔案管理等 C. 培訓(xùn)成本與費(fèi)用管理 員工在培訓(xùn)過程中的角色 ?根據(jù)職位要求和個(gè)人工作知識技能狀況，提出培訓(xùn)要求，積極參與培訓(xùn)需求的調(diào)查 ?自我評估個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、技能、興趣及工作價(jià)值觀等 ,決定自己的職業(yè)發(fā)展方向 ?積極參與公司組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)工作技能，并積極應(yīng)用到工作中，提高工作績效 有什么辦法能讓員工 積極投入到培訓(xùn)中 制度約束 良好的學(xué)習(xí)氛圍 有效的激勵(lì)措施 適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫? 培訓(xùn)員工感興趣的內(nèi)容 …… 企業(yè)培訓(xùn)成功的條件 ? 企業(yè)高層管理者的支持 ? 完善的培訓(xùn)體系 ? 合格的培訓(xùn)師資 ? 有效的培訓(xùn)課程設(shè)置 ? 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ? 完整的培訓(xùn)記錄 …… 我們有案可查，由于培訓(xùn)員工掌握了統(tǒng)計(jì)過程控制法和解決問題的方法，我們節(jié)約了資金。 ?態(tài)度培訓(xùn)： 建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對公司的忠誠度，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和心態(tài)。 GE會盡一切努力 ， 讓每一位員工擁有 “ 終身就業(yè)的能力 ” ， 而非“ 終身就業(yè)的機(jī)會 ” 。每年每人有 1520天的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn) 概念辨析 人力資源 培訓(xùn)與開發(fā) 職業(yè)生涯規(guī)劃 “學(xué)習(xí)型”組織 四級評估 知識體系 知識體系 人才競爭的激烈化 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)的影響 營銷的網(wǎng)絡(luò)化 知識資本是企業(yè)的生存之本 管理的信息化 創(chuàng)新和應(yīng)變是企業(yè)的生存之道 學(xué)習(xí) 成功企業(yè) 的特征 以人為本、 尊重個(gè)人 的企業(yè)文化 對員工需求經(jīng)常 進(jìn)行評估，定期做 員工滿意度調(diào)查 重視企業(yè)內(nèi)部溝通， 包括上級與下屬之間、 同事與同事之間 重視員工發(fā)展 的長遠(yuǎn)計(jì)劃 重視優(yōu)秀人才 的選拔與訓(xùn)練 為何越來越多的企業(yè)開始關(guān)注培訓(xùn) 當(dāng)今世界唯一不變－Change（ 變化） L≧ C 學(xué)習(xí) 速度 變化 速度 數(shù)據(jù)看培訓(xùn) ?投資培訓(xùn)的公司，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37% ?對員工的培訓(xùn)投資 1美元，可以創(chuàng)造 50美元的回報(bào)。 ?西門子年費(fèi)用約 8億馬克，占企業(yè)利潤 20%左右。 － 韋爾奇 人力成本階段 人力資源階段 人力資本階段 企業(yè)對員工的管理發(fā)展 企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū) ? 重理論的傳授 、 輕實(shí)用方法實(shí)踐 ? 重內(nèi)容 、 輕方法和手段 ? 重培訓(xùn)課堂效果，忽視培訓(xùn)后應(yīng)用和績效改善 ? 重課程選擇，忽視課程體系建設(shè) ? 重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓(xùn) ? 重短期目標(biāo)，忽視長期目標(biāo) ? 重視投入，忽視產(chǎn)出 ?…… 培訓(xùn)是 “ 保健 ” 還是 “ 治病 ” ？ 企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)：給企業(yè)員工傳授完成本職工作所必需的基本技能、知識的活動(dòng)或過程。 知識的積累 態(tài)度的轉(zhuǎn)變 技能的提高 培訓(xùn) 行為的改變 開發(fā) 開發(fā)是指組織實(shí)施的、有計(jì)劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程和在職體驗(yàn)等活動(dòng)，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)的或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。我們的 (培訓(xùn) )收益大約是所需投資的 30倍 這就是為什么我們會得到高層經(jīng)理大力支持的原因。 問題：以上案例中值得借鑒的地方有哪些 ，為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作 ， 請指出還有哪些方面可以改進(jìn)的 ？ 案例： 某公司的市場部經(jīng)理每年都對銷售人員作一個(gè)能力測評 ， 然后 ， 那些分?jǐn)?shù)比較低的人就主動(dòng)找到主管 ， 要求參加培訓(xùn) 。 ?第六十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度 ， 按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) ， 根據(jù)本單位實(shí)際 ， 有計(jì)劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn) 。這種背景信息對員工做好本職工作起著導(dǎo)向性的作用
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