人力資源規(guī)劃--高級人力資源管理師培訓-wenkub
2023-01-31 10:20:06 本頁面
【正文】 要求 一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素 ? （一）企業(yè)外部環(huán)境和條件 ? ? ? 能力要求 （二）企業(yè)內部環(huán)境和條件 ? ? 企業(yè)文化 ：就是在企業(yè)中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則 ? ? 企業(yè)的生產技術水平與企業(yè)人力資源管理制度存在著非常密切的聯系 ? 能力要求 企業(yè)文化的四種類型 內在重心 外在重心 靈活性 控制性 家族式 發(fā)展式 官僚式 市場式 能力要求 企業(yè)競爭策略人力資源策略與企業(yè)文化 企業(yè)競爭策略 企業(yè)文化 人力資源策略 廉價競爭策略 官僚式 +市場式 吸引策略 優(yōu)質產品策略 家族式 +市場式 參與策略 創(chuàng)新產品策略 發(fā)展式 +市場式 投資策略 能力要求 案例 ? 有 6只猴子關在一個實驗室里，頭頂上掛著一些香蕉，但香蕉都連著一個水龍頭，猴子看到香蕉，很開心去摘香蕉，結果被水淋的一塌糊涂，結果 6只猴子都知道香蕉不能碰了。 ? ? （ 1）人事管理的范圍繼續(xù)擴大 ? （ 2）不但人事部門承擔著員工的責任，各級直線主管也必須對其組織中的人力資源管理活動及其相關資源運作的效果全面負責 ? （ 3）企業(yè)人事管理不僅對內部的員工負責，也必須對外部的社會和政府負責，不斷提高員工的職業(yè)生活質量 ? （ 4）企業(yè)雇主開始接受了人力資源開發(fā)的概念： “ 人力資源 ”是一種把人力即勞動力當做一種財富的價值觀 ? 知識要求 傳統(tǒng)與現代人事管理 分析維度 傳統(tǒng)人事管理 現代人力資源管理 計劃的性質 短期性、應急性、單一性、戰(zhàn)術性 長期性、預先性、整合性、戰(zhàn)略性 管理制度特點 外部控制、遵規(guī)守紀 自我控制、個人承諾 員工關系 統(tǒng)一、機械、無差別、低信任 靈活、個性化、高信任 管理目標 成本最小化 效用最大化 管理功能 專家專案 雙管齊下 知識要求 救火角色 ?人力資源部原來叫人事部，倒過來念就成了“不是人” ?HR不僅是人力資源的縮寫，還是另外一個詞的縮寫 —— 消防栓（英文）。 ?很多人力資源管理者的工作可以用三個字概括：“茫、盲、忙”，也就是“茫然”、“盲目”、“忙碌” 知識要求 人力資源服務的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新 企業(yè)的戰(zhàn)略家 員工的支持者 改變的代理者 企業(yè)的顧問 HRM：卓越績效中心 HRM：事務處理中心 HRM：公司業(yè)務伙伴 事務處理 招聘與上崗 培訓與開發(fā) 總體報酬 績效評價 一、戰(zhàn)略性人力資源管理基本特征的分析 ? 標 ? 、多種理論研究的最終成果于一身，從而極大地提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法 ? （ 1）一般系統(tǒng)理論：投入 —— 轉換 —— 產出 ? （ 2）行為角色理論：角色管理 ? （ 3）人力資本理論：人力資本投資最值得 ? （ 4）交易成本理論：組織文化產生交易成本 ? （ 5）資源基礎理論：物質資源、人力資源與組織資源 能力要求 理論來源 ?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：企業(yè)戰(zhàn)略管理 ?培訓開發(fā)：人力資本投資和教育經濟學 ?招聘與選拔：心理測量技術 ?人力資源基礎管理技術：生理學、人體工效學、工業(yè)工程學 ?勞動關系：勞動法學 能力要求 一、戰(zhàn)略性人力資源管理基本特征的分析 ? ? （ 1）組織性質的轉變：參謀 —— 雙重領導 —— 決策 ? （ 2）管理角色的轉變：如下圖 ? （ 3）管理職能的轉變：縱向（經營性與戰(zhàn)略性），橫向（員工生活與社會責任） ? （ 4）管理模式的轉變：交易性 —— 方向性 ? ①管理的開放性和適應性 ? ②管理的系統(tǒng)性和動態(tài)性 ? ③管理的針對性和靈活性 能力要求 戰(zhàn)略性 HRM的角色轉變 戰(zhàn)略伙伴 戰(zhàn)略結合 戰(zhàn)略實施 變革的代理 組織的變革 培訓與開發(fā) 行政管理專家 構建人力資源基礎 員工薪酬與績效評估 員工的領跑者 了解員工需求 員工的貢獻率 長期戰(zhàn)略性 短期戰(zhàn)略性 管理作業(yè)程序 管理對象：人員 能力要求 二、戰(zhàn)略性人力資源管理衡量標準的確立 ? ：標準化、制度化與信息化 ? ：機制健全 ? ：戰(zhàn)略經營伙伴 ? ：項目管理、彈性工時、 ? ：美國二戰(zhàn)的規(guī)劃 能力要求 第二單元 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ?一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念和特點 ? （一）戰(zhàn)略的含義 ? （二）企業(yè)戰(zhàn)略的一般特點 ? ? ①獲利程度②產出能力 ? ③競爭地位④技術水平 ? ⑤員工發(fā)展⑥社會責任 知識要求 ? ? ? ? ? 、競爭性、風險性 目標 使命 化裝品公司 生產化裝品 出售希望和美麗 復印機公司 生產復印設備 幫助改進辦公效率 化肥廠 出售化肥 提高農業(yè)生產力 石油公司 出售石油 提供能源 電影廠 生產電影片 提供娛樂 空調器廠 生產空調器 提供舒適的氣候 吸塵器廠 生產吸塵器 創(chuàng)造清潔健康的環(huán)境 目標與使命 知識要求 （三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念 ? 人力資源是企業(yè)在一定時間、空間條件下，勞動力數量和質量的總和。然后換一只新猴子進去，就有 5只老猴子一只新猴子，新來的猴子看到香蕉自然很想吃，但 5只老猴子知道碰香蕉會被水淋，都制止它，過了一些時間，新來的猴子也不再問，也不去碰香蕉。這就是道德的起源 二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設計的要求 ? 從企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的全過程來看，它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與形成、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施、戰(zhàn)略規(guī)劃的評價與控制三個主要環(huán)節(jié)的統(tǒng)一 ? 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計，應當充分體現信念、遠景、任務、目標、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性 ? ，屬于精神范疇 ? ，即企業(yè)將在國內或國外成為一家什么樣的企業(yè) ? ，以及對社會和客戶的承諾 ? 、中期和短期目標的定位 ?
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