人力資源管理課件—培訓(xùn)-展示頁(yè)
2024-10-15 15:36本頁(yè)面
【正文】 ? 培訓(xùn)效果與員工的崗位結(jié)合，且動(dòng)態(tài)考核。 知識(shí)的積累 態(tài)度的轉(zhuǎn)變 技能的提高 培訓(xùn) 行為的改變 開(kāi)發(fā) 開(kāi)發(fā)是指組織實(shí)施的、有計(jì)劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)程和在職體驗(yàn)等活動(dòng)，其目的是通過(guò)使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度，乃至行為發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)的或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。 ?知識(shí)培訓(xùn)： 通過(guò)培訓(xùn)使員工具備完成本職工作所必須具備的知識(shí)。 － 韋爾奇 人力成本階段 人力資源階段 人力資本階段 企業(yè)對(duì)員工的管理發(fā)展 企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū) ? 重理論的傳授 、 輕實(shí)用方法實(shí)踐 ? 重內(nèi)容 、 輕方法和手段 ? 重培訓(xùn)課堂效果，忽視培訓(xùn)后應(yīng)用和績(jī)效改善 ? 重課程選擇，忽視課程體系建設(shè) ? 重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓(xùn) ? 重短期目標(biāo)，忽視長(zhǎng)期目標(biāo) ? 重視投入，忽視產(chǎn)出 ?…… 培訓(xùn)是 “ 保健 ” 還是 “ 治病 ” ？ 企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)：給企業(yè)員工傳授完成本職工作所必需的基本技能、知識(shí)的活動(dòng)或過(guò)程。 GE的宗旨是為每個(gè)員工提供最好的培訓(xùn) ， 提供大量增進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與專業(yè)技能的機(jī)遇 。 ?西門子年費(fèi)用約 8億馬克，占企業(yè)利潤(rùn) 20%左右。 ?IBM每年培訓(xùn)職工的費(fèi)用人均 30005000美元。企業(yè)培訓(xùn) 概念辨析 人力資源 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 職業(yè)生涯規(guī)劃 “學(xué)習(xí)型”組織 四級(jí)評(píng)估 知識(shí)體系 知識(shí)體系 人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈化 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化 知識(shí)資本是企業(yè)的生存之本 管理的信息化 創(chuàng)新和應(yīng)變是企業(yè)的生存之道 學(xué)習(xí) 成功企業(yè) 的特征 以人為本、 尊重個(gè)人 的企業(yè)文化 對(duì)員工需求經(jīng)常 進(jìn)行評(píng)估，定期做 員工滿意度調(diào)查 重視企業(yè)內(nèi)部溝通， 包括上級(jí)與下屬之間、 同事與同事之間 重視員工發(fā)展 的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃 重視優(yōu)秀人才 的選拔與訓(xùn)練 為何越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注培訓(xùn) 當(dāng)今世界唯一不變－Change（ 變化） L≧ C 學(xué)習(xí) 速度 變化 速度 數(shù)據(jù)看培訓(xùn) ?投資培訓(xùn)的公司，其利潤(rùn)的提升比其他企業(yè)的平均值高37% ?對(duì)員工的培訓(xùn)投資 1美元，可以創(chuàng)造 50美元的回報(bào)。 ?75％ 以上的外企每年的培訓(xùn)費(fèi)占銷售收入的比例在 1％－ 5％ 。每年每人有 1520天的培訓(xùn)。 培訓(xùn)的價(jià)值主要有三點(diǎn) ?建設(shè)企業(yè)文化； ?塑造心理導(dǎo)向； ?實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能建設(shè)。 GE會(huì)盡一切努力 ， 讓每一位員工擁有 “ 終身就業(yè)的能力 ” ， 而非“ 終身就業(yè)的機(jī)會(huì) ” 。 ?技能培訓(xùn)： 使員工掌握完成本職工作所必備的技能。 ?態(tài)度培訓(xùn)： 建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和心態(tài)。 現(xiàn)代培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別 ? 更注重把培訓(xùn)目標(biāo)與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略思考緊密聯(lián)系在一起，系統(tǒng)考慮 ? 更注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) ? 關(guān)注員工心理特點(diǎn)，以人為本 ? 突破崗位技能，注重提高綜合素質(zhì) ? 突破企業(yè)范圍，延及業(yè)務(wù)伙伴及顧客 ? …… 外資企業(yè)的培訓(xùn)理念 ? 培訓(xùn)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的重要工具 ? 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)下屬是管理人員的責(zé)任，并且作為業(yè)績(jī)考核的一部分 ? 培訓(xùn)不被視為費(fèi)用的支出，而是被視為一種投資 ? 將員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)視為企業(yè)與員工雙方共同的責(zé)任 IBM： 讓員工與公司一起成長(zhǎng) IBM公司名言： “ 員工能力與責(zé)任的提高，是企業(yè)成功之道 ” 鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和提高，是 IBM培訓(xùn)文化的精髓。 ? 每個(gè)中層管理人員定期要到海爾大學(xué)授課，不能授課則是崗位不合格 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與培訓(xùn)的關(guān)系 Core Technology 企業(yè)培訓(xùn) 核心 技術(shù) 核心 人才 核心 才能 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 Core People Core Competency 人力資本投入指數(shù) 25% 75% 100% 股東收益 人力資源部門？ 誰(shuí)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)負(fù)責(zé)呢？ 企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中的作用 ?提供一個(gè)鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的工作環(huán)境 ?提供促進(jìn)員工發(fā)展的制度與政策 A． 內(nèi)部晉升制度 B． 公
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