豐城韻達(dá)日常營運管理制度-文庫吧資料
2025-08-11 01:56本頁面
【正文】 2 韻達(dá)運營車輛除工作人員以外，沒經(jīng)公司總經(jīng)理允許不得隨意載客；2 韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)班車嚴(yán)格按照公司指定的路線行駛，不得隨意更改行駛路線，不得延誤派件時間；2 韻達(dá)運營車輛運輸期間沒經(jīng)公司總經(jīng)理允許不得裝載與本公司無關(guān)的貨物；2 韻達(dá)車輛運營期間司機不得邊開車邊打電話，不得帶病駕駛車輛；2 韻達(dá)外勤員工離開車輛后必須熄火拔鑰匙，車輛停穩(wěn)后掛鎖方可離開；2 韻達(dá)派件員必須嚴(yán)格執(zhí)行派件操作1小時制度，網(wǎng)絡(luò)車輛到達(dá)公司后一個小時內(nèi)清理場地，無故不得拖延派件時間；2 業(yè)務(wù)員分管區(qū)域的快件必須自己管理好,做好到件、派件的掃描工作； 到達(dá)公司的快件實行誰派件的區(qū)域誰負(fù)責(zé)的原則；3 韻達(dá)派件、攬收件員工作期間必須使用公司統(tǒng)一配發(fā)的電話卡；3 韻達(dá)員工工作期間電話必須保持暢通；3 請假或者調(diào)休期間，派件、攬件員必須做好來電轉(zhuǎn)接或者上繳工作電話卡到客服部做好銜接工作；3 韻達(dá)員工如需辭職必須提前一個月向公司主管部門或部門經(jīng)理以書面形式提出申請；第四章 獎勵制度對有以下表現(xiàn)之一的員工或加盟站點均給予獎勵： 在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的，視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵； 在發(fā)展客戶方面取得重大業(yè)績的，每發(fā)展一個客戶給予50元的獎勵； 對公司提出合理化建議和意見積極、有實效的，視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵； 保護(hù)公司財物，使公司利益免受重大損失的，視情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵； 在公司、社會見義勇為，與各種違法、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績的，給予一定的物質(zhì)獎勵； 對突發(fā)事件、事故妥善處理者，視情況給予一定的物質(zhì)獎勵； 一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、本崗位業(yè)績突出的，每季度給予100元的經(jīng)濟(jì)獎勵；本月出滿勤的，給予50元經(jīng)濟(jì)獎勵；本年度出滿勤的給予500元的經(jīng)濟(jì)獎勵；本月派件量第一、攬件量第一的，給予100元的經(jīng)濟(jì)獎勵；1本年度評為“優(yōu)秀快遞員”、“優(yōu)秀客服代表”、“優(yōu)秀操作能手”“誠信加盟站點”的，給予300元的物質(zhì)獎勵；1客戶回訪中，得到客戶好評的，每一次給予10元的經(jīng)濟(jì)獎勵；1客服代表每月積滿30個以上好評的，給予100元的經(jīng)濟(jì)獎勵；1操作部員工當(dāng)個月操作失誤率在萬分之五的，給予每位50元經(jīng)濟(jì)獎勵；1操作部當(dāng)月操作件量超出五萬票的，給予獎勵每位50元；1操作部當(dāng)月操作件量超出10萬票的，給予獎勵每位100元以此類推；1業(yè)務(wù)部當(dāng)月派件量超過四萬票的，給予獎勵每位50元；1業(yè)務(wù)部當(dāng)月派件量超過六萬票的，給予獎勵每位100元；1季度“先進(jìn)部門”、“優(yōu)秀加盟站點”評選中，被評選的部門或加盟站點給予300元經(jīng)濟(jì)獎勵； 各部門業(yè)務(wù)和實踐操作中成績突出的，每季度給予部門經(jīng)理300元的經(jīng)濟(jì)獎勵；2在工作實踐中，為公司帶來良好社會聲譽的，給予一定的物質(zhì)獎勵；2其他應(yīng)給予獎勵事項的。14．不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑，撥弄是非，挑起事端；13．匯報工作要實事求是； 12．工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛護(hù)公司財物； 2．上班時間不準(zhǔn)吃東西，不得打瞌睡。工作制度5．對下屬—公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理應(yīng)在工作中充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，關(guān)心和愛護(hù)每一位職員。4．對同事—同事之間應(yīng)以誠相見，互幫互助，取長補短。3．對客戶—對公司的客戶要熱情禮貌、以誠相待，客戶來訪要迎進(jìn)、送出，并使用禮貌用語：“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見”等。當(dāng)內(nèi)部電話鈴響時，應(yīng)立即接起，并主動自報：“您好（加工號）”。1．接電話—當(dāng)外線電話鈴響時，應(yīng)迅
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