人力資源管理課件－第03章工作分析-文庫(kù)吧資料
2024-08-14 14:43本頁(yè)面
【正文】 意見。主持人應(yīng)及時(shí)提示并耐心的提供幫助，以保證質(zhì)量。 ? 在填寫問卷前預(yù)受調(diào)查者建立起良好的合作關(guān)系，以獲得他們的支持。 ? 優(yōu)點(diǎn)： 費(fèi)用低；速度快，調(diào)查面廣；可在業(yè)余進(jìn)行；易于量化；可對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行多方式、多用途的分析。 ? 關(guān)鍵事件法：是一種行為定向方法。 ? 工作實(shí)踐法：指 JA人員直接參與某項(xiàng)工作，從而細(xì)致的深入體驗(yàn)、了解、分析工作的特點(diǎn)。 整理資料 審查資料 分析資料 ? 編寫工作說(shuō)明書 ? 對(duì)整個(gè)工作分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié) ? 將工作分析的結(jié)果運(yùn)用于人力資源管理暨企業(yè)管理的相關(guān)方面，真正發(fā)揮工作分析的作用。 ? 制定 JA計(jì)劃，明確工作分析的意義，目的、方法、步驟。 ? 收集有關(guān)信息： JA為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的信息，即 6W1H。 ? 有利于培訓(xùn)開發(fā)工作進(jìn)行； ? 有利于職業(yè)生涯規(guī)劃。 ? 是合理確定報(bào)酬的重要保證；合理分配。 ? JA包括的內(nèi)容： 6W1H ? 工作內(nèi)容（ WHAT） :該項(xiàng)工作包括那些體力和腦力勞動(dòng)？ ? 工作時(shí)間（ WHEN） :工作將在什么時(shí)間，什么節(jié)奏下完成？ ? 工作崗位（ WHERE） :各種工作將在哪里完成，工作環(huán)境怎么樣？ ? 怎么操作（ HOW） :人們?nèi)绾瓮瓿蛇@項(xiàng)工作？ ? 為何要這樣做？（ WHY） :為何要完成之項(xiàng)工作？ ? 責(zé)任者（ WHO） :完成這項(xiàng)工作需要具備哪些條件？
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