醫(yī)院人力資源管理課件-文庫吧資料
2025-01-05 00:54本頁面
【正文】 如終身教授） ? 達摩克利斯劍 ? 員工解聘程序 三、甄選 ? 測量的效度與信度 :Ⅰ 類與 Ⅱ 類錯誤 ? 申請表、筆試、面談、工作樣本、測評中心、推薦信、體檢、心理測試 ? 面談的設計與培訓 應聘者選拔程序 ： （ 1）資格審查和初選：通過應聘申請 （ 2）面試：結(jié)構(gòu)性與非結(jié)構(gòu)性面試 （ 3）測試：心理測試 、智能測驗 （ 4） 資料核實：推薦信與背景調(diào) （ 5）甄選決策 四、定向（上崗引導） ? 新員工心理特征 ? 始業(yè)教育方案 ? 培訓應知應會 ? 認識該認識的人，尋找?guī)椭耐緩? ? 觀念灌輸 ? 醫(yī)院的歷史、傳統(tǒng)、價值觀念 ? 員工手冊 ? 做人規(guī)矩、制度講解 ? 晉升、發(fā)展機會、福利。 ? AIDA廣告法： 除必要內(nèi)容，最好有 4個特色： Attention： 引起注意 Interest： 使人們對該工作產(chǎn)生興趣，如挑戰(zhàn)性工作、 Desire： 喚起人們對該工作的渴望 Action： 喚起人們的行動 招聘成本與離職成本 ? 離職成本 =歷史成本 +重置成本 +機會成本 +競業(yè)成本 ? 離職對組織凝聚力、形象的不良影響 成本與風險分析 招聘來源 每位成本 聯(lián)系次數(shù) 時間長短 第一年跳槽率 第一年業(yè)績（ 5 分制） 報紙廣告 500 12 50 30% 2 . 6 就職媒體 6000 5 40 12% 2 . 8 校園招聘 2500 3 100 20% 3 . 2 熟人推薦 300 1 . 2 35 6% 3 . 8 日本經(jīng)營方式三種神器 ? 終身雇傭 ? 年功序列 ? 企業(yè)內(nèi)工會 ? 成本低，職工更關心醫(yī)院長遠利益，長期利益和職業(yè)保障留住優(yōu)秀人才。 ? 重視提高職工的工作和生活質(zhì)量 HRM重視系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性 PM HRM ? 內(nèi)容：職能管理 戰(zhàn)略性，全組織的協(xié)調(diào) ? 地位：執(zhí)行部門 決策部門 ? 系統(tǒng)： ? 一是從企業(yè)這個系統(tǒng)看待作為子系統(tǒng)的 HRM； ? 一是將 HRM作為一個系統(tǒng)看待 ? 狀態(tài)： 靜態(tài) 動態(tài) HRM的三大功能 ? 促進工作效率的功能 ? 提高組織凝聚力的功能 ? 適應變化的功能 如：工作輪換 /能力工資與職位工資 人力資源部工作內(nèi)容 ? 人力資源操作：國家指令性政策 . 檔案管理 ? 人力資源發(fā)展：工作分析、需求計劃、招聘、甄選、定向、報酬與福利、績效評價、溝通、培訓、職業(yè)發(fā)展、員工健康和安全、勞資關系處理 . ? 管理學基礎 、 課題設計和數(shù)據(jù)庫管理能力 人力資源管理過程 人力資
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