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員工績(jī)效管理ppt課件-文庫(kù)吧資料

2025-01-15 07:57本頁(yè)面
  

【正文】 獎(jiǎng)勵(lì) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中溝通的注意點(diǎn) ?關(guān)注下屬計(jì)劃是否支撐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?關(guān)注外部情況變化對(duì)下屬績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?關(guān)注下屬心態(tài)與情緒的變化 ?注意激勵(lì)問(wèn)題 績(jī)效評(píng)價(jià)的目的 ? 向員工提供績(jī)效的相關(guān)信息并使員工明確自己的績(jī)效狀況 ? 保證對(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成狀況的衡量嚴(yán)格參照所設(shè)定的工作標(biāo)準(zhǔn) ? 保證員工通過(guò)積極地參與績(jī)效管理來(lái)對(duì)自己的績(jī)效承擔(dān)責(zé)任 ? 保證員工理解自己的績(jī)效如何同回報(bào)和認(rèn)可相連接 績(jī)效管理之績(jī)效評(píng)價(jià) ? 評(píng)判是非 —— 計(jì)劃未來(lái) ? 評(píng)估表格 —— 管理流程 ? 挑毛病 —— 解決問(wèn)題 ? 贏-輸?shù)挠^念 —— 雙贏的理念 ? 結(jié)果、結(jié)果、結(jié)果 —— 結(jié)果+行為 ? 人力資源管理流程 —— 業(yè)務(wù)管理流程 ? 威脅 —— 激勵(lì) 績(jī)效評(píng)價(jià)的變化 上級(jí)部門 下屬 經(jīng)理績(jī)效評(píng)估中的雙重職責(zé) 對(duì)上的職責(zé) 對(duì)下的職責(zé) ?收集員工的績(jī)效信息 ?對(duì)下屬進(jìn)行客觀、公正的績(jī)效考核 ? 根據(jù)考核結(jié)果與下屬進(jìn)行反饋面談 ?主動(dòng)和上級(jí)溝通上一周期部門績(jī)效執(zhí)行情況 ?聽取上級(jí)部門對(duì)下屬績(jī)效考核的建議 ?向上級(jí)匯報(bào)對(duì)下屬的績(jī)效考核的結(jié)果 ?對(duì)大客戶部績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估 ? 給予員工工作狀況的信息 ? 檢查員工的工作績(jī)效與目標(biāo)的比較,確保訂立的標(biāo)準(zhǔn)是否被認(rèn)真執(zhí)行 ? 肯定員工的成績(jī) ? 尋找員工的績(jī)效問(wèn)題,分析原因,共同探求解決問(wèn)題的方法 必須明確員工績(jī)效反饋的真正目的 績(jī)效反饋面談?dòng)?jì)劃與準(zhǔn)備( 1/2) 主持績(jī)效反饋面談的管理者和參與反饋面談的員工都要進(jìn)行充分準(zhǔn)備 主管人員應(yīng)做的準(zhǔn)備 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間及地點(diǎn) ?和員工商定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。 該類 產(chǎn)品的總量) 100% 研發(fā)部 一季一次 A 50% B 45% C 40% D 30% 核心 技術(shù) 領(lǐng)先 核心技 術(shù)領(lǐng)先 水平 30% 公司擁有的核 心技術(shù)在同 行 業(yè)中的 地 位 行業(yè)調(diào)查 研發(fā)部 一年一次 A 前三位 B 前五位 C 前十位 D 十位以 后 與市 場(chǎng)戰(zhàn) 略一 致性 成功的 新產(chǎn)品 30% 取得市場(chǎng)成功 的新 產(chǎn)品數(shù) 對(duì) 比新產(chǎn) 品 總數(shù) (成功的新 產(chǎn)品數(shù) 247。 平衡積分卡 財(cái)務(wù)角度 如:收入、利潤(rùn) 、 成本 、增長(zhǎng)率、回報(bào) 率等 顧客(內(nèi)部和外部) 如:顧客滿意度、顧客忠誠(chéng)度、投訴、市場(chǎng)份額等 內(nèi)部流程角度 如:新產(chǎn)品的投資回報(bào)率、訂單處理準(zhǔn)確率 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度 如:?jiǎn)T工滿意度、團(tuán)隊(duì)精神、員工技能和培訓(xùn)時(shí)數(shù)等 開發(fā) KPI體系的流程 公司級(jí) KRA/KPI模板 部門 KRA/KPI模板 KRA KPI 權(quán)重 KPI定義 計(jì)算公式 收集責(zé)任人 收集周期 指標(biāo)值 A B C D 職位 KPI模板 職位 KPI 權(quán)重 KPI定義 計(jì)算公式 收集責(zé)任人 收集周期 指標(biāo)值 A B C D A B C D A B
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